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打造卓越執(zhí)行力
添加時間:2012-09-26      修改時間: 2012-09-26      課程編號:100150519
《打造卓越執(zhí)行力》課程大綱
一、商業(yè)人格的啟蒙與執(zhí)行力
1、商業(yè)人格的缺失與與執(zhí)行不力
心中無原則
熱衷于內(nèi)部比較
期望別人承擔(dān)
2、商業(yè)人格的本質(zhì)
獨(dú)立履行職責(zé)
獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任
獨(dú)立做出結(jié)果
3、傳統(tǒng)文化的影響與執(zhí)行力
制度第一還是能人第一?
事實(shí)數(shù)據(jù)精神還是含糊文化?
生人文化還是熟人環(huán)境?
4、商業(yè)人格的標(biāo)準(zhǔn)
靠原則做事,用結(jié)果交換
社會人心態(tài),成年人邏輯
二、執(zhí)行是有結(jié)果的行動力
1、什么是以結(jié)果為導(dǎo)向的思維
2、什么是真正的執(zhí)行
3、結(jié)果的三要素
時間性
價值性
可衡量
4、執(zhí)行中的四大結(jié)果假象
態(tài)度假象:好的態(tài)度就有好的結(jié)果嗎?(案例:跟單員小鄭的故事)
任務(wù)假象:做任務(wù)還是做結(jié)果?(案例:看圖說話——挖井的故事)
職責(zé)假象:履行職責(zé)了就一定有結(jié)果嗎?(案例:俄羅斯人種樹的故事)
理由假象:有了理由就可以不做結(jié)果嗎?(分析:斬斷“因?yàn)椤浴钡逆湕l)
5、結(jié)果思維的四種形態(tài)
目的思維:為什么做比怎么做更重要!
底線思維:速度第一,完美第二
外包思維:如果你不行,我就請別人來做,工資你來付
鏡子思維:自我提前,結(jié)果退后;自我退后,結(jié)果提前
三、打造卓越管理人員和部門執(zhí)行力
1、高中層管理人員的角色認(rèn)知
自我認(rèn)知
角色認(rèn)知
角色剝離
2、高層管理人員的執(zhí)行力
戰(zhàn)略上:從戰(zhàn)略出發(fā)為下屬定義工作結(jié)果,而不是定義工作過程
文化上:打造企業(yè)強(qiáng)有力的執(zhí)行型文化
機(jī)制上:建立不依賴于個人的組織執(zhí)行的機(jī)制
示范上:模范執(zhí)行,從我做起
3、中層管理人員的執(zhí)行力
中層不執(zhí)行的三大危害
中層的三個思維轉(zhuǎn)換(做企業(yè)的資產(chǎn)還是負(fù)債;做乘客還是做司機(jī);做企業(yè)的大氣層還是放大鏡?)
中層的目標(biāo)定位
中層永遠(yuǎn)不變的上司:公司戰(zhàn)略
4、職能部門執(zhí)行力建設(shè)
職能部門的本位主義
從客戶價值鏈看部門的作用
有分工,更要合作
樹立內(nèi)部客戶意識
四、組織執(zhí)行力建設(shè)的流程
1、R1(Result) :清晰的結(jié)果定義
清晰的結(jié)果定義,是執(zhí)行的起點(diǎn)
以終為始的管理:只交換結(jié)果,不交換過程!
員工與企業(yè)關(guān)系的本質(zhì)解讀:商業(yè)交換關(guān)系(企業(yè)是員工的家嗎?)
2、R2(Responsibility) :建立一對一責(zé)任
人一出問題,永遠(yuǎn)先問制度
責(zé)任稀釋定律:人越多,責(zé)任越少
責(zé)任跳躍定律:指導(dǎo)越細(xì),責(zé)任越少
責(zé)任的起點(diǎn)是一對一約束,歸宿是流程
如何建立百分百責(zé)任?
案例:行人過紅綠燈
3、R3( Review ):嚴(yán)格檢查與跟蹤
人們不會做你希望的,只會做你檢查的
以事實(shí)和數(shù)據(jù)為準(zhǔn)則的質(zhì)詢體系
信任多少,授權(quán)多少;授權(quán)多少,檢查多少
案例:誰毀了巴林銀行?
對中國式管理的本質(zhì)解讀:法理情為何難以協(xié)調(diào)?
(有多少事毀于先君子后小人。
建立開放透明的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
4、R4 (Reward):做好即時激勵
強(qiáng)調(diào)什么,就獎勵什么;獎勵在哪里,戰(zhàn)略就在哪里
案例:商鞅變法的入口
獎懲權(quán)是一種重要權(quán)力,多用正強(qiáng)化,少用負(fù)強(qiáng)化
對企業(yè)文化與制度關(guān)系的本質(zhì)解讀:一個基于人性的秘密(只會用錢激勵的領(lǐng)導(dǎo)是無能的領(lǐng)導(dǎo),也是對人性理解上的缺失)
發(fā)現(xiàn)員工的情感帳戶
放大關(guān)鍵行為,積淀企業(yè)文化
五、執(zhí)行者的自我修煉
1、執(zhí)行型人才的共同特質(zhì)
2、西點(diǎn)軍校執(zhí)行型管理者的三大特質(zhì)
盡職盡責(zé)
自動自發(fā)
善于合作
3、執(zhí)行者的自我修煉
無條件執(zhí)行
沒有任何借口
不斷提升自己
全力以赴
敬業(yè)為魂

《打造卓越執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理

《打造卓越執(zhí)行力》所屬專題
贏在執(zhí)行培訓(xùn)、
《打造卓越執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陶思豫老師簡介
陶思豫
陶思豫
陶思豫先生師從美國Robort.swaim(羅伯特.思威)博士,思威博士是美國現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克先生的弟子和親密戰(zhàn)友,一起共事30多年,是德魯克思想的嫡系傳承者。陶思豫對德魯克思想有著較深的領(lǐng)悟和傳承
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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