《戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵技巧》課程大綱
身為企業(yè)經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)的您,是否渴望擁有全球通用的科學(xué)先進的管理理念和管理工具,是否愿意應(yīng)用在國內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢?美孚92、93年虧損且行業(yè)倒數(shù)第一,94年開始實施該系統(tǒng),95年開始一直行業(yè)第一;海爾應(yīng)用它從一個虧空147萬元的集體小廠,到2004年收入1016億元。蒙牛應(yīng)用它短短三年之內(nèi)銷售額增長了48.6倍,年均增長速度高達365%,世界傳奇CEO,21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的典范杰克•韋爾奇稱之為“建設(shè)一個偉大組織的全部秘密”。是什么?能讓張瑞敏稱之為“海爾管理之劍”。 牛根生毫不掩飾是向海爾學(xué)習(xí)的這套管理工具。
掌握這一套系統(tǒng)工具將使您:
明確績效及績效管理的實質(zhì);
掌握績效管理操作過程中的關(guān)鍵技巧;
掌握績效管理過程中常用的工具和方法;
掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工,部門和公司的績效的關(guān)鍵技巧;
掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化。
授課方式 : 課堂講授、實戰(zhàn)演練、案例分析、角色演練、錄像分析、頭腦風(fēng)暴、小組討論等。
課程時間:1-2天
課程大綱:
模塊一、績效及績效管理:幫你正確認識績效及績效管理,樹立正確的理念
對績效和績效管理的認識錯誤是致命的;
績效管理是幫助你如何實現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法?
績效管理是什么?實施績效管理的根本目的是什么?
要什么就要考核什么,考核什么就能得到什么。
績效管理能幫你解決企業(yè)兩大關(guān)鍵成功要素:戰(zhàn)略+執(zhí)行
活動,角色扮演、游戲體驗及學(xué)習(xí)分享
模塊二、績效管理的內(nèi)容:幫你掌握績效管理正確理念、程序、方法及工具
績效管理的三大系統(tǒng)
績效管理的四大環(huán)節(jié)
如何確定你想要的,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項?七大步驟等
下屬對目標(biāo)值不認同如何應(yīng)對辦?
如何為下屬做好績效輔導(dǎo)、檢查和過程反饋;
如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
在企業(yè)管理的各個階段溝通的重點和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
為什么你布置的工作員工沒有按時完成?
考核中常見的問題及處理方法。
考核之后應(yīng)該做什么?
績效面談常用方法與技巧(微笑法則、BEST法則)
成功及失敗的績效管理案例解析
模塊三、成功實施戰(zhàn)略績效管理體系:幫你掌握績效管理體系實施過程中的要點及注意事項
如何啟動績效管理工作?什么時候合適?主要責(zé)任在誰?啟動過程中常犯的錯誤有哪些?如何避免錯誤確保成功?
“功臣”反對推行績效管理怎么辦?
員工抵制推行績效管理怎么辦?
啟動績效管理工作后的第一步應(yīng)該做的是什么?怎么做好?
制定好目標(biāo)以后,目標(biāo)是否會自動實現(xiàn)?為確保目標(biāo)實現(xiàn)我們該做什么?
考核的依據(jù)是什么?如何確?己说墓脚c公正?
績效考核的結(jié)果怎么兌現(xiàn)?兌現(xiàn)是要注意什么?
第一輪流轉(zhuǎn)下來,我們應(yīng)該做什么?怎么確保下一輪轉(zhuǎn)的更好?
績效管理體系實施的十八個關(guān)鍵點祥解。
現(xiàn)場案例演練及分享。
《戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵技巧》適合對象
企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進行實際問題的討論,則效果最佳。
《戰(zhàn)略性績效管理的關(guān)鍵技巧》所屬分類
人力資源