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績(jī)效管理與績(jī)效考核
添加時(shí)間:2011-04-26      修改時(shí)間: 2011-04-26      課程編號(hào):100132006
《績(jī)效管理與績(jī)效考核》課程大綱
課程背景
為什么企業(yè)有好的產(chǎn)品和市場(chǎng),甚至也有嚴(yán)格的生產(chǎn)和品控體系,仍然無法保證產(chǎn)品質(zhì)量和客戶交期?為什么企業(yè)有好的戰(zhàn)略卻無法執(zhí)行?為什么企業(yè)想要的結(jié)果總是無法達(dá)成?
企業(yè)最想要的是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。包括短期的和長(zhǎng)期的持續(xù)業(yè)績(jī)。目標(biāo)是戰(zhàn)略的階段性任務(wù)分解?(jī)效管理,是確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最佳過程管理方式?(jī)效實(shí)現(xiàn)過程中,考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、對(duì)人的評(píng)估、任用、管理和激勵(lì)、以及與之配套的其他人力資源政策和管理措施的調(diào)整,是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、持續(xù)提升業(yè)績(jī)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的根本手段。
在后危機(jī)時(shí)代下的中國(guó),企業(yè)如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、突破成長(zhǎng)瓶頸、快速穩(wěn)健發(fā)展,是企業(yè)家和HR管理者無法回避的艱巨挑戰(zhàn)

最佳參訓(xùn)模式
1+N+1模式:企業(yè)高管+直線經(jīng)理+HR經(jīng)理組成學(xué)習(xí)小組,帶著問題參與學(xué)習(xí),過程中跟著講師的思路共同思考,尋找協(xié)同解決企業(yè)問題的根本思路
培訓(xùn)時(shí)間
2天12小時(shí)
最佳課程人數(shù)
30-40人
課程特點(diǎn)
新穎性——以最新的戰(zhàn)略人力資源管理為體系框架,匹配公司發(fā)展的需要
系統(tǒng)性——探討具有相當(dāng)廣度和深度,涉及觀念、行為、策略、職能、制度、流程、方法諸多而又不失為一體
案例性——以案例剖析和演繹為主,既有跨國(guó)公司的成功案例,也有大量國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)中的中小企業(yè)成功、失敗的案例,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,并現(xiàn)場(chǎng)回答、解決學(xué)員問題
實(shí)操性——以講師20年企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為背景,結(jié)合國(guó)際最先進(jìn)的管理理念和方法,所學(xué)能立刻轉(zhuǎn)為企業(yè)實(shí)際之用

課程大綱
目標(biāo)與績(jī)效考核介紹
企業(yè)實(shí)際案例分析
企業(yè)為什么一定要進(jìn)行考核?
企業(yè)為什么一定要做績(jī)效管理?
目標(biāo)管理和績(jī)效考核是什么樣的關(guān)系?
KPI與目標(biāo)與績(jī)效考核又有什么關(guān)系?
影響企業(yè)績(jī)效的因素有哪些?
企業(yè)在推動(dòng)績(jī)效管理過程中容易出現(xiàn)的問題分析
目標(biāo)績(jī)效管理應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
績(jī)效管理是誰在做?
績(jī)效管理做的好與否對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)績(jī)效及長(zhǎng)期發(fā)展的影響如何?

績(jī)效管理的基礎(chǔ)-目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃
什么是目標(biāo)?員工想要什么?
目標(biāo)是由什么組成的?
什么是平衡計(jì)分卡?
為什么很多企業(yè)用平衡計(jì)分卡不但沒給企業(yè)帶來價(jià)值,反而產(chǎn)生一系列問題?
平衡計(jì)分卡工具應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)條件與局限
如何用平衡計(jì)分卡幫助企業(yè)設(shè)定目標(biāo)?
----案例分析與目標(biāo)設(shè)定演練
目標(biāo)是如何落實(shí)到人頭上的?
----案例分析與目標(biāo)分解演練
為什么要做計(jì)劃?
計(jì)劃要怎么做才有效?
----案例分析與互動(dòng)
目標(biāo)與計(jì)劃管理對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重要價(jià)值

績(jī)效管理的核心工作-指標(biāo)體系的建立
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)體系的建立
三級(jí)績(jī)效指標(biāo)的提取
營(yíng)銷、生產(chǎn)、研發(fā)、行政等不同類崗位績(jī)效指標(biāo)的特點(diǎn)
指標(biāo)的選取如何導(dǎo)致員工的不公平感?
----案例分析與互動(dòng)—中興員工的集體沉默
考核指標(biāo)的權(quán)重及考核的導(dǎo)向作用
----案例分析與互動(dòng)--企業(yè)如何通過指標(biāo)的確定達(dá)到預(yù)定的考核目標(biāo)
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的不同會(huì)給企業(yè)帶來怎樣的災(zāi)難?
如何確定績(jī)效指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?
指標(biāo)評(píng)價(jià)的量化方法介紹
----案例分析與演練--KPI的提取
KPI是不是完全可以評(píng)價(jià)一個(gè)人或一個(gè)部門的績(jī)效?
----問題討論與案例分析--為什么用KPI考核有時(shí)達(dá)不到考核目的?
其它考核指標(biāo)的作用與價(jià)值

績(jī)效管理的關(guān)鍵-績(jī)效考核
績(jī)效考核誰來考?
績(jī)效考核怎么考?
績(jī)效考核的周期如何確定?
不同層級(jí)、不同性質(zhì)的部門,員工考核有什么不同?
人力資源部要不要參與其它部門的考核工作、如何參與?
績(jī)效考核的原則?
----案例分析與互動(dòng)--如何避免考核流于形式?
績(jī)效考核的作用和價(jià)值是如何體現(xiàn)的?
強(qiáng)制分布與末位淘汰--兩把殺人不見血的刀
----案例分析與互動(dòng)--績(jī)效考核如何與薪酬激勵(lì)互相勾結(jié),調(diào)動(dòng)員工的工作積極性?
企業(yè)推動(dòng)績(jī)效考核出現(xiàn)的問題分析及對(duì)策建議
不當(dāng)推動(dòng)考核的災(zāi)難后果

績(jī)效管理核心價(jià)值產(chǎn)生的源泉-績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo) 
為什么要溝通與輔導(dǎo)?
績(jī)效溝通與績(jī)效輔導(dǎo)的工作誰來做?
人力資源部如何配合各級(jí)主管開展績(jī)效溝通和績(jī)效輔導(dǎo)?
過程監(jiān)控的方法介紹
績(jī)效實(shí)施過程中的激勵(lì)與反饋
績(jī)效輔導(dǎo)五步法
什么是咨詢?如何為員工提供咨詢?
績(jī)效溝通的一般方法介紹
績(jī)效溝通的重要形式--績(jī)效面談
----案例分析與互動(dòng)--績(jī)效面談該如何談?
績(jī)效溝通的重要形式--績(jī)效會(huì)議

績(jī)效管理的目標(biāo)-企業(yè)持續(xù)能力提升
目標(biāo)績(jī)效管理與日常工作的關(guān)系
績(jī)效管理循環(huán)
我們從績(jī)效管理中的收獲-總結(jié)
績(jī)效考核的作用總結(jié)
迎接挑戰(zhàn)—推動(dòng)績(jī)效考核

《績(jī)效管理與績(jī)效考核》課程目的
掌握現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效管理的整體方法,以及在企業(yè)實(shí)際推行過程中的問題和應(yīng)對(duì)策略
通過理念、認(rèn)識(shí)、方法、手段的全面提升,結(jié)合企業(yè)實(shí)際推行績(jī)效管理、提升企業(yè)整體業(yè)績(jī),確?(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),積累資源提升核心能力

《績(jī)效管理與績(jī)效考核》適合對(duì)象
企業(yè)高管、直線經(jīng)理、HR負(fù)責(zé)人

《績(jī)效管理與績(jī)效考核》所屬分類
人力資源
《績(jī)效管理與績(jī)效考核》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師宋珂老師簡(jiǎn)介
宋珂
宋珂
組織管理專家,戰(zhàn)略人力資源管理專家
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院客座教授
中美文化交流中心美資企業(yè)人力資源研究課題組組長(zhǎng)
香港新華商學(xué)院人力資源研究中心主任
瑞士維多利亞大學(xué)中國(guó)區(qū)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員
戰(zhàn)略績(jī)效管理的首倡者,和身體力行的推動(dòng)者
管理學(xué)碩士,國(guó)際認(rèn)證講師,廣東高科技產(chǎn)業(yè)商會(huì)和深圳民營(yíng)企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)顧問。國(guó)際咨詢師認(rèn)證培訓(xùn)中國(guó)區(qū)特約講師。多家企業(yè)長(zhǎng)期顧問、總裁教練。
在組織、績(jī)效、戰(zhàn)略關(guān)系領(lǐng)域有深入的研究,對(duì)于如何通過戰(zhàn)略人力資源管理提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、獲得高績(jī)效和持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有獨(dú)到見解和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。專長(zhǎng)于人力資源戰(zhàn)略、集團(tuán)管控模式、組織優(yōu)化、高管教練、高層團(tuán)隊(duì)整合、核心文化、績(jī)效管理推動(dòng)、人才梯隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵(lì)體系等領(lǐng)域的咨詢和培訓(xùn)。有豐富的企業(yè)診斷經(jīng)驗(yàn),并善于結(jié)合企業(yè)提供組織人力資源整體解決方案。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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