《全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)》課程大綱
第一天:上午9點(diǎn)-12點(diǎn)
主要內(nèi)容:TQM概述與基本理論
1. TQM的基本概念
2. TQM的基本理論
3. TQM的基本內(nèi)容
l 設(shè)計(jì)過程質(zhì)量
l 生產(chǎn)過程質(zhì)量
l 輔助生產(chǎn)過程質(zhì)量
l 使用過程質(zhì)量
第一天:下午13點(diǎn)-17點(diǎn)整
主要內(nèi)容:TQM-質(zhì)量小組活動
1. 小組活動的基本思想
2. 小組的組織
3. 小組活動的方法與工作程序
4. 小組活動的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5. 小組的職責(zé)與協(xié)調(diào)人
第二天上午9點(diǎn)-12點(diǎn)
主要內(nèi)容:TQM-過程質(zhì)量控制
1. 什么是過程質(zhì)量控制
2. 為什么開展過程質(zhì)量控制
3. 開展過程質(zhì)量控制的優(yōu)點(diǎn)
4. 如何開展過程質(zhì)量控制—建立質(zhì)量環(huán)QRK
5. QRK質(zhì)量環(huán)原理
6. 質(zhì)量環(huán)的種類
7. 開展質(zhì)量環(huán)活動
第二天下午13點(diǎn)-17點(diǎn)整
主要內(nèi)容:零缺陷管理
1. 零缺陷的概念
2. 零缺陷理念的建立
3. 質(zhì)量零缺陷一般的方法
4. 零缺陷實(shí)例分析
最后:談?wù)凾QM與ISO9001質(zhì)量管理體系的關(guān)系
《全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)》課程目的
全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)
《全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)》適合對象
企業(yè)生產(chǎn)管理人員
《全面質(zhì)量管理(TQM)與零缺陷培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理