《杰出班組長核心技能訓練》課程大綱
領導力提升的方法
有效溝通
激勵下屬
人際關系
緊盯目標
績效指導
人員培養(yǎng)
領導魅力
二、管理根本——有效溝通
溝通是管理者必備的基本能力
有效溝通是留人的最好工具；
制造型企業(yè)溝通的特別性
4、用自己的方式溝通
5、部門配合溝通最重要
三、考評激勵——一切盡在掌握中
1、激勵是加法而不是減法
2、現(xiàn)場部屬考評的要點
3、現(xiàn)場部屬考核的方法
4、激勵分析：他想要的到底是什么？
四、學以致用——現(xiàn)場人際關系管理
1、如何與上司相處——工作匯報、聽取指示和批評
2、如何與下級溝通——老同事、老油條、刺兒頭的應對
3、營造良好的團隊工作氛圍---團隊建設
五、所有的工作都是為了完成績效目標
1、如何制訂現(xiàn)場績效評價指標
2、如何進行現(xiàn)場績效指標跟蹤
六、達成目標的關鍵---績效指導
1、績效指導重點糾偏而不是最終獎金分配
2、如何進行績效指導面談
七、人員的訓練與配合---多能工的訓練
1、多能工訓練計劃
2、多能工的激勵計劃
3、點滴教育
八、團隊管理
1、團隊的定義
2、團隊領導的素質要求
3、團隊的理念
4、團隊的規(guī)則
5、如何處理團隊中的問題
6、如何激勵團隊成員
第二部份：現(xiàn)場科學管理
一、工作研究
1、工藝分析
2、程序分析
3、物流分析
4、布局分析
5、人機操作分析
6、聯(lián)合操作分析
7、雙手操作分析
二、效率改善的原則和方法
1、流程分析
2、5W2H（組織策劃）
3、ECRS（方法）
三、作業(yè)測定
1、秒表測時法
2、樣本法
3、動作分析法
4、綜合數(shù)據(jù)法
四、快速切換
1．切換時間的定義與構成
2．影響切換時間的原因剖析
3．實現(xiàn)“零”切換的基本思路
4．邁向“零”切換的操作要領
5．實現(xiàn)“零”切換3步驟
6．切換改善技巧
五、改善—現(xiàn)場提升的利器
1、改善效果評估
2、員工改善意識的培養(yǎng)
3、改善永無止境

《杰出班組長核心技能訓練》課程目的
提升班組長的領導力、員工激勵及團隊管理能力
提升班組長現(xiàn)場科學管理的能力

《杰出班組長核心技能訓練》所屬分類
生產(chǎn)管理

《杰出班組長核心技能訓練》內訓服務流程

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