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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
添加時(shí)間:2012-03-26      修改時(shí)間: 2012-03-26      課程編號(hào):100143632
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
培訓(xùn)方式和目標(biāo)
采用:講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)--案例分析-模擬練習(xí)-游戲互動(dòng)、分析-小組討論的培訓(xùn)方式,使學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容印象深刻。豐富的案例分析與討論,使學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí),從而提高學(xué)員的實(shí)戰(zhàn)能力。
授課時(shí)間:12小時(shí)(兩天)
課程提綱
第一部分、HR專責(zé)管理部門與非HR經(jīng)理的職能區(qū)別與聯(lián)系
一、什么是人力資源管理
二、為什么需要人力資源管理
三、人力資源管理的根本目的
四、為什么需要人力資源管理
五、人力資源管理的主要工作職能
六、非人力資源經(jīng)理的主要責(zé)任
--蓋洛普S路徑
七、如何規(guī)避認(rèn)識(shí)的誤區(qū)
八、八個(gè)方面界定非人力資源經(jīng)理與人力資源部門的職能區(qū)別與聯(lián)系
1、工作與任務(wù)分析
2、 人力資源規(guī)劃
3、人才招聘與面試
4、人才指導(dǎo)與培養(yǎng)
5、人員的使用與績效管理
6、員工激勵(lì)與勞資關(guān)系
7、健康與安全
討論分析:XX企業(yè)在人力資源管理職能上定位的問題
第二部分、非人力資源經(jīng)理的人才招聘與面試
一、工作任務(wù)分析—選才的標(biāo)準(zhǔn)
1、什么是工作任務(wù)分析?
2、 怎么做工作任務(wù)分析?
3、崗位說明書
4、任職資格標(biāo)準(zhǔn)
二、人才招聘的一般程序
三、人才招聘的渠道
四、素質(zhì)與素質(zhì)模型
五、人才招聘測評(píng)技術(shù)
六、人才甄選技術(shù)
1、文件筐測試
2、無領(lǐng)導(dǎo)小組
3、角色扮演法
七、結(jié)構(gòu)化面試
八、行為面試技術(shù)—STAR
角色扮演:STAR面試技術(shù)
九、情境面談方法與技巧
第三部分、非人力資源經(jīng)理的人才指導(dǎo)與培養(yǎng)
一、員工培訓(xùn)的流程方法
二、如何進(jìn)行員工培訓(xùn)需求識(shí)別
1、個(gè)案研究法
案例分析:從個(gè)案識(shí)別員工培訓(xùn)需求
2、績效分析法
案例分析:從績效不佳分析員工培訓(xùn)需求
3、現(xiàn)場調(diào)查法
4、問卷調(diào)查法
5、頭腦風(fēng)暴法
6、勝任能力法
案例分析:如何從勝任能力識(shí)別員工培訓(xùn)需求
三、員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)
案例分析:XX集團(tuán)員工在職培養(yǎng)體系
四、人才梯隊(duì)培養(yǎng)計(jì)劃
--彼得原理
五、人才替換單技術(shù)培養(yǎng)接班人
六、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
案例:XX員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
第四部分、非人力資源經(jīng)理的用人技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)
二、授權(quán)的方法與技巧
三、警惕授權(quán)中的問題
四、授權(quán)的原則
五、授權(quán)的流程與方法
測評(píng):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)
案例分析:如何有效授權(quán)
六、優(yōu)勝劣汰的績效管理
七、績效管理體系的設(shè)計(jì)
八、管理者在績效管理中的職責(zé)定位
九、績效目標(biāo)的設(shè)定
十、績效輔導(dǎo)和績效溝通
演練:績效面談技巧演示
十一、績效評(píng)價(jià)和績效反饋
案例分析:案例企業(yè)的績效管理體系
第五部分、非人力資源經(jīng)理的員工激勵(lì)技巧
一、為什么需要激勵(lì)員工
二、員工動(dòng)機(jī)與工作績效
三、蓋洛普的Q12
四、激勵(lì)政策的制定
五、設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)體系
六、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)
1、皮革馬利翁效應(yīng)
2、莫非定理
案例:如何平衡物質(zhì)與精神激勵(lì)
七、幾種不同的激勵(lì)理論在工作中的應(yīng)用
1、馬斯洛需求五層次
2、明茨伯格的雙因素理論
3、麥格蘭德的成就理論
4、弗魯姆的期望理論
5、亞當(dāng)斯的公平理論
6、斯金納的強(qiáng)化理論
八、幾種不同的精神激勵(lì)方法
九、工作中的非物質(zhì)激勵(lì)措施設(shè)計(jì)
總結(jié)與提問

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
使非人力資源部門的管理人員能夠全面了解人力資源管理的工具與方法;
掌握如何有效的進(jìn)行人才選拔,并能使用專業(yè)的面試選拔工具與方法;
掌握如何進(jìn)行下屬培育與輔導(dǎo)的技巧,從而提高下屬的職業(yè)化程度;
掌握如何有效的使用人才的方法與績效管理方法,從而公平公正公開的對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)績評(píng)價(jià);
掌握如何激勵(lì)下屬的方法與技巧,從而更有效的激發(fā)員工的工作激情,提高工作績效。

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
特色課程
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

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內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師賈君新老師簡介
賈君新
賈君新
管理學(xué)博士、管理學(xué)碩士、HR管理碩士
深圳市新恒利達(dá)股權(quán)投資董事長,
晉愉集團(tuán)控股有限公司、時(shí)瑞電池等五家企業(yè)執(zhí)行董事、獨(dú)立董事
2006-2007年度IPTA中國最有影響力的50名職業(yè)培訓(xùn)師之一
2008、2010年度華夏智慧網(wǎng)網(wǎng)友評(píng)選中國十大職業(yè)培訓(xùn)師之一
CHRP中國注冊高級(jí)人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)主講教師之一
2009年中國經(jīng)營報(bào)與中國培訓(xùn)師年鑒收錄中國百名職業(yè)培訓(xùn)名師之一
近兩年接受過或正擔(dān)任的部分高校課程教授:
清華大學(xué) 總裁EMBA班 講師
中山大學(xué) EMBA 講師
北京師范大學(xué) EMBA 講師
浙江大學(xué) EMBA 講師
北京大學(xué) EMBA 講師
曾在清華大學(xué)、香港科技大學(xué)、University of Wales (Cardiff) UK、北京大學(xué)學(xué)習(xí),是位既具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)又具有深厚理論功底的管理培訓(xùn)專家。曾在英國劍橋大學(xué)、美國斯坦福大學(xué)、圣荷西大學(xué)、法國巴黎大學(xué)、格勒諾貝爾大學(xué)訪問學(xué)習(xí)。
先后在和記黃埔、建溢集團(tuán)、TL集團(tuán)控股有限公司擔(dān)任總經(jīng)理,其中8年以上擔(dān)任上萬人大型外資上市集團(tuán)總經(jīng)理工作經(jīng)歷。精通企業(yè)從戰(zhàn)略、市場、營銷、項(xiàng)目、人資、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等系統(tǒng)流程運(yùn)作。
多年來為近千家企業(yè)培訓(xùn),其中世界500強(qiáng)300家左右,輔導(dǎo)企業(yè)數(shù)十家,其中10家左右企業(yè)在境內(nèi)外上市。
服務(wù)的企業(yè):
中國移動(dòng)、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國聯(lián)通、中國航天工業(yè)集團(tuán)、中國燃?xì)饧瘓F(tuán)、中國大唐電力集團(tuán)、中國遠(yuǎn)大集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國華電集團(tuán)、中國國電集團(tuán)、中國機(jī)械工業(yè)、中國銀行、中國國藥控股、聯(lián)想集團(tuán)、華為技術(shù)、中國兵器工業(yè)、中國北方工業(yè)、中國南車集團(tuán)、中國核工業(yè)、中核集團(tuán)、江蘇核電、東風(fēng)汽車集團(tuán)、中國煙草、中國華能電力開發(fā)、中國銀行、浦東發(fā)展銀行、中國華能電力開發(fā)(5家電廠)、中國電力投資(6家電廠)、中國大唐集團(tuán)、香港中華電力、國家電網(wǎng)公司、中國南方電網(wǎng)、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國新興鑄管、中國華潤集團(tuán)、、中國人壽、招商銀行、寶山鋼鐵、Intel、IBM、施耐德電氣、日立電梯、日立機(jī)芯、強(qiáng)生、精工、新飛電器、偉創(chuàng)力、SONY、三洋、法國國家電力、西門子、正大集團(tuán)、三星電子、YKK、TDK、通用集團(tuán)、住友會(huì)社、TOSHIBA、大眾汽車、富士康、豐田汽車、諾基亞、本田汽車、廣東移動(dòng)、陽江移動(dòng)、湖北移動(dòng)、廣東電信、廣州蓄能水電廠、四川電力樂山、安徽電力、廣東電網(wǎng)公司、深圳供電局、惠州供電局、東莞供電局、佛山供電局、汕尾供電局、海南煙草、山東煙草、青海煙草、安徽中煙、江蘇中煙、河北中煙、河南中煙、云南中煙、貴州中煙、福建中煙、紅塔集團(tuán)、紅云紅河、國家煙草專賣局等60家市級(jí)公司、12家省公司;三一集團(tuán)、三一重工、三一泵送、三一重機(jī)、中聯(lián)重科、中聯(lián)混凝土、中聯(lián)海外、三九醫(yī)藥、以萊特空調(diào)、信義集團(tuán)、LTK樂庭、時(shí)代地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、萬科、星河物業(yè)、沙河集團(tuán)、裕同集團(tuán)、長城信息、比亞迪汽車、新希望集團(tuán)、中航集團(tuán)、華菱管線、納斯達(dá)集團(tuán)、建滔化工、正大集團(tuán)、廣東交通、南粵物流、怡亞通、華南路橋、恒波通訊、招商銀行、鹽田港、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、華泰聯(lián)合證券、華陽集團(tuán)、德賽集團(tuán)、雷士照明、大亞灣、德豪潤達(dá)、愛美達(dá)、艾美特、新中源陶瓷、佳利申地產(chǎn)、歐神諾陶瓷、廈門機(jī)電、金龍汽車、廈工、廈華、TCL、中興通訊、華力創(chuàng)通、敏實(shí)集團(tuán)、中航光電、高斯貝爾、招商局、金地集團(tuán)、南方航空、深圳航空、南藥股份、八達(dá)制藥、平安銀行、信誠物業(yè)、湖南華菱管線、同洲電子股份、偉易達(dá)國際集團(tuán)、奧泰醫(yī)療、裕同印刷、時(shí)代中國、恩斯邁電子、歐達(dá)可電子、香港生產(chǎn)力中心、東江集團(tuán)、香港/深圳玩具行業(yè)協(xié)會(huì)、三九集團(tuán)、艾美特電器、勁勝集團(tuán)、中興通訊、LG、亞旭塑膠工業(yè)、德豪潤達(dá)電氣、先技精工、愛美達(dá)集團(tuán)、群光集團(tuán)、金寶電子、信義控股、FUJI富士電梯、雷曼光電等數(shù)百家。
先后在深圳、上海、廣州、蘇州、天津、成都、北京、寧波、昆明、大連、
杭州、廈門、武漢、長沙、南昌、重慶、香港等多個(gè)城市主持過數(shù)百場企業(yè)管理培訓(xùn)課程,受訓(xùn)人次數(shù)拾萬人,曾創(chuàng)造數(shù)百場課程受訓(xùn)者百分之百滿意記錄。
曾發(fā)表和著作《職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)與技能》、《以人為本的管理模式 》、《企
業(yè)變革 —流程再造》、《企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)》 、《娃哈哈憑什么多元化》、《對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的思考》、《中小企業(yè)如何實(shí)施平衡計(jì)分卡》、《以顧客為中心的行銷管理模式》、《中小企業(yè)的生存模式》、《動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略競爭力》等。

授課風(fēng)格
結(jié)合十多年大型跨國企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn),互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員參與,語言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,精辟的案例分析和對(duì)管理獨(dú)到深入的觀點(diǎn)是主要特點(diǎn)。
主要講授:戰(zhàn)略管理類、人力資源管理類、綜合管理技能類課程
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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