《《有效獲取國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)與客戶信息》》課程大綱
一:獲取情報(bào)新思維概述
1. 牢固把握新思維出發(fā)點(diǎn);
2. 充分明確自身信息需求;
3. 積極匯聚潛在客戶信息;
4. 敏銳覺(jué)察各種出口商機(jī);
5. 有效掌握區(qū)域客戶情況;
6. 登高俯瞰行業(yè)市場(chǎng)全貌;
7. 洞悉國(guó)內(nèi)外各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
8. 密切注視全球宏觀信息;
9. 實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息流變。
二:10種主要信息源和方法
1. 搜索:信息盡在指尖;
2. 權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù):他們是誰(shuí);
3. 專業(yè)網(wǎng)站: 很多是免費(fèi)的
4. 展覽:最值得去的地方
5. 老客戶:你忽略了信息價(jià)值嗎
6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:讓對(duì)手開(kāi)口
7. 合作伙伴:得來(lái)全不費(fèi)工夫
8. 市場(chǎng)考察:想暢銷(xiāo)就得做
9. 會(huì)議與論壇:注意那些頭腦
10. 專業(yè)機(jī)構(gòu):總有人想到您所要;
三:信息獲取實(shí)戰(zhàn)
I1: 獲取潛在客戶信息實(shí)戰(zhàn);
I2: 獲取出口商機(jī)信息實(shí)戰(zhàn);
I3: 獲取區(qū)域市場(chǎng)客戶信息實(shí)戰(zhàn);
I4: 獲取行業(yè)信息實(shí)戰(zhàn);
I5: 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究實(shí)戰(zhàn);
I6: 國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究實(shí)戰(zhàn)
I7: 宏觀信息獲取實(shí)戰(zhàn);
I8: 動(dòng)態(tài)信息獲取實(shí)戰(zhàn);
四:競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專題
1. 網(wǎng)絡(luò)媒體的監(jiān)測(cè);
2. 傳統(tǒng)媒體的監(jiān)測(cè);
3. 展會(huì)與研討活動(dòng)的監(jiān)測(cè);
4. 客戶、供應(yīng)商、合作者監(jiān)測(cè)渠道;
5. 海關(guān)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè);
五:如何管理客戶情報(bào)
1. 廣泛調(diào)研客戶信息;
2. 完善客戶信息表;
3. 按優(yōu)先級(jí)別分類(lèi);
4. 按客戶價(jià)值分類(lèi);
5. 定期撰寫(xiě)客戶工作進(jìn)展報(bào)告;
6. 妥善整理歸檔,便于及時(shí)回復(fù)和節(jié)省時(shí)間。
六:如何管理市場(chǎng)情報(bào)
1. 建立結(jié)構(gòu)化市場(chǎng)信息資源庫(kù);
2. 分門(mén)別類(lèi)積累市場(chǎng)信息;
3. 提高情報(bào)利用率;
4. 專題信息專門(mén)收集;
5. 挖掘提煉信息價(jià)值。
《《有效獲取國(guó)際市場(chǎng)情報(bào)與客戶信息》》所屬分類(lèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)