《銷售執(zhí)行力提升》課程大綱
破冰:無往不利的太極思維
第一部分 認(rèn)識銷售執(zhí)行力
一、到底什么是執(zhí)行力?
1、執(zhí)行力就是準(zhǔn)時、按標(biāo)準(zhǔn)、以經(jīng)濟(jì)的方法完成既定的目標(biāo)或任務(wù)。
2、執(zhí)行力、動力與阻力
二、缺少執(zhí)行力,怎么辦?
1、提升執(zhí)行力的四個關(guān)鍵詞——目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法和準(zhǔn)時
2、提升執(zhí)行力的三個方向——職責(zé)、制度、流程
3、提升執(zhí)行力的一個核心——文化
第二部分 構(gòu)建銷售執(zhí)行力管理體系
一、塑造銷售團(tuán)隊執(zhí)行力文化
1、絕對服從 保證完成
2、身正,不令而行
為政以德,譬如北辰,居其所,而眾星共之
3、教化
4、職業(yè)匹配度(選、育、用、評、留)
二、引導(dǎo)銷售人員思維
1、工作的目的與意義是什么?
2、銷售人員未來的出路在哪里?
3、拖拉、推卸等不良工作習(xí)慣會帶來什么樣的后果?
案例:柜員老周的煩惱
4、如何克服銷售中恐懼?如何建立自信心?
5、清晰:職責(zé)清晰、目標(biāo)清晰、標(biāo)準(zhǔn)清晰、方法清晰、時間清晰
6、簡單:流程簡單
7、要事第一:時間管理、拜訪行程管理
三、提高銷售人員工作技能
1、學(xué)習(xí)
學(xué)與思
生而知之與學(xué)而知之
如何才能用心的學(xué)習(xí)?
傳不習(xí)乎?
直、諒、多聞,師
2、銷售人員必會的工作技能清單
3、高效的銷售人員教學(xué)方法
因材施教
教婦初來,教子嬰孩
言傳者訟
德之不修,學(xué)之不講,聞義不能徙,不善不能改
課堂訓(xùn)練:如何挖掘客戶真實的需求?
4、教導(dǎo)銷售人員的四個步驟
案例:張老師就是張經(jīng)理
四、建立目標(biāo)計劃管理體系
1、目標(biāo)計劃管理體系與目標(biāo)管理和計劃管理的不同之處
2、建立目標(biāo)計劃管理體系的六個步驟:
(1)市場分析:
(2)設(shè)定目標(biāo):銷售目標(biāo),開發(fā)目標(biāo)
拓寬和深挖
合理的銷售目標(biāo)設(shè)置
科學(xué)的銷售區(qū)域劃分
(3)制定計劃:
計劃的四要素
制定計劃的四步驟
(4)實施
(5)反饋
(6)調(diào)整
五、銷售過程管理
1、跟進(jìn)檢查
2、檢查什么?
3、市場各階段的檢查重點
4、怎么檢查才能有效果?
六、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度
1、激勵與批評
好德如好色
忠告而善道之,不可則止,無自辱焉
放于利而行,多怨
2、原則:獎得心花怒放,罰得心驚肉跳
3、十六種非物質(zhì)激勵的方法
第三部分 高效銷售執(zhí)行力訓(xùn)練
一、高效執(zhí)行的道法術(shù)
1、術(shù):高效執(zhí)行真言
一一計劃
環(huán)環(huán)講細(xì)
步步落實
事事到位
日事日畢
日清日高
2、法:高效執(zhí)行的步驟
明確任務(wù)
絕對服從
流程清晰
主動積極
自查結(jié)果
3、道:三力合一
二、高效銷售執(zhí)行工具介紹
YCYA執(zhí)行工具
備忘錄
工作清單
頭腦風(fēng)暴
魚骨圖
目標(biāo)分解法
三、高效銷售執(zhí)行力訓(xùn)練
課題競賽:紙飛機(jī)
訓(xùn)練目的:統(tǒng)一思想 、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一聲音、統(tǒng)一動作
小組討論,代表發(fā)言:每組動作給我們的啟發(fā)。
(課程回顧:請用三句話總結(jié)本次課程的收獲)
《銷售執(zhí)行力提升》課程目的
正確理解銷售執(zhí)行力
掌握建立銷售團(tuán)隊執(zhí)行力管理體系的方法
掌握使銷售團(tuán)隊成員在短時內(nèi)就迅速接受執(zhí)行力的技巧
教授學(xué)員正確把握執(zhí)行力的修煉方法,幫助學(xué)員迅速打造一支敬業(yè)的職業(yè)化團(tuán)隊。
《銷售執(zhí)行力提升》適合對象
營銷總監(jiān)、銷售主管、營銷團(tuán)隊管理者、銷售員等
《銷售執(zhí)行力提升》所屬分類
特色課程