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渠道與業(yè)務(wù)人員技能提升
添加時(shí)間:2012-07-20      修改時(shí)間: 2012-07-20      課程編號(hào):100148527
《渠道與業(yè)務(wù)人員技能提升》課程大綱
總共有兩個(gè)討論:

事先有一調(diào)查,請(qǐng)所有學(xué)員回答一個(gè)問題,紙面。請(qǐng)回答“假如在您所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)不佳的六個(gè)最有可能的理由是什么?”
一個(gè)大案例貫穿始終,小組討論并探討分析。
渠道精耕部分課件綱要
第一單元:渠道存在問題以及解決的思路
國內(nèi)鞋帽服裝類渠道現(xiàn)狀和面臨的問題
當(dāng)前狀況解讀
渠道發(fā)展的歷史與趨勢(shì)
渠道變革的必然性
通路廠商一體化的具體內(nèi)容
廠商協(xié)同一體化的建設(shè)目標(biāo)
相關(guān)案例共享(案例;勁霸男裝)
鞋帽服裝類渠道精耕細(xì)作的理論支撐
渠道效率的提升是精耕細(xì)作的根本
實(shí)現(xiàn)渠道效率三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
深度分銷的基本模式
深度分銷的廠商關(guān)系原理
深度分銷的原則
深度分銷區(qū)域no1戰(zhàn)略的實(shí)施路徑圖
相關(guān)案例共享(案例:李寧專賣)
第二單元:市場(chǎng)謀局求勢(shì)階段
市場(chǎng)調(diào)研分析
市場(chǎng)定性分析與規(guī)劃
消費(fèi)者分析與鎖定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析與選擇
消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn)分析;
經(jīng)銷商特點(diǎn)分析:
業(yè)務(wù)員特點(diǎn)分析;
經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員特點(diǎn)分析;
促銷員特點(diǎn)分析;
零售商特點(diǎn)分析;
零售商業(yè)務(wù)員特點(diǎn)分析;
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)分析;
區(qū)域市場(chǎng)面臨的難點(diǎn)分析;
(結(jié)合實(shí)操的案例闡述)
相關(guān)案例共享(案例:溫商崛起與破局)
針對(duì)性渠道營銷策略制定
以渠道為核心“1P+3P”的區(qū)域總體戰(zhàn)略描述
產(chǎn)品規(guī)劃思路和方法;
區(qū)域規(guī)劃思路和方法;
價(jià)格規(guī)劃思路和方法;
促銷規(guī)劃的思路和方法;
服務(wù)規(guī)劃的思路和方法;
區(qū)域品牌提升思路和方法;
(每一部分都有詳細(xì)案例解釋)
案例共享:(案例:PPG操作模式)

第三單元:市場(chǎng)布局開發(fā)階段
渠道通路三度規(guī)劃法
渠道深度
渠道廣度
渠道寬度
經(jīng)銷商的選拔、考核、激勵(lì)部分
區(qū)域市場(chǎng)管理部分
區(qū)域經(jīng)銷商、零售商、合作伙伴業(yè)務(wù)員管理部分;
區(qū)域市場(chǎng)促銷和推廣部分;
案例:青島雙星的二三市場(chǎng)的渠道布局規(guī)劃
市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)布局和維護(hù)的方法
單點(diǎn)突破法,單品突破策略
雙點(diǎn)連線法,多點(diǎn)圍攻策略
三點(diǎn)成面法,細(xì)分覆蓋策略
抓住大客戶法,客戶訪問100%策略
守住要害,寸土必爭(zhēng)法
相關(guān)案例共享:

第四單元:市場(chǎng)控局明法階段
渠道精耕所需的管理細(xì)節(jié)
經(jīng)銷商以及相關(guān)人員的管理
區(qū)域沖竄貨管理
區(qū)域終端管理
區(qū)域廣告管理
區(qū)域促銷管理
區(qū)域培訓(xùn)體系管理
新產(chǎn)品上市管理
區(qū)域經(jīng)銷商會(huì)議管理
相關(guān)案例共享
渠道精耕必要的控制內(nèi)容
銷售目標(biāo)控制
銷售計(jì)劃的控制
銷售組織和模式的控制
監(jiān)督和指導(dǎo)的過程控制
相關(guān)人員的考核與激勵(lì)
相關(guān)案例共享
渠道日常管理實(shí)務(wù)跟進(jìn)
建立動(dòng)態(tài)渠道的預(yù)算
有機(jī)型營銷組織模型
區(qū)域營銷平臺(tái)的建設(shè)
區(qū)域營銷組織構(gòu)成
區(qū)域營銷組織管控方式
區(qū)域營銷組織人員激勵(lì)與考核
全面預(yù)算基礎(chǔ)上的營銷管控機(jī)制;
營銷事前控制;
營銷事中控制;
營銷事后控制;
有效激勵(lì)措施和方法;
前端銷售與后臺(tái)支持體系的配合部分;
費(fèi)用管控技巧
上下級(jí)溝通技巧
相關(guān)案例共享
第五單元:渠道促銷推廣精術(shù)階段
鞋帽服裝類渠道的促銷推廣模式
如何設(shè)計(jì)渠道政策
如何開好渠道招商會(huì)議
如何實(shí)現(xiàn)區(qū)域促銷拉動(dòng)策略
如何區(qū)域內(nèi)廣告模式規(guī)劃
相關(guān)案例共享

第六單元:業(yè)務(wù)人員談判溝通部分
(此部分案例為可選部分,可根據(jù)實(shí)際情況酌情處理)
談判溝通技巧
業(yè)務(wù)談判溝通的十二大誤區(qū)剖析
顧客需求心智模型分析
商務(wù)談判溝通的博弈機(jī)制
相關(guān)案例共享
談判溝通十大策略
壓低對(duì)方心理預(yù)期(如何論證?)
強(qiáng)化雙方的共性和利益(如何強(qiáng)化?)
溝通求勢(shì),使得對(duì)方充分認(rèn)識(shí)到失敗后的災(zāi)難;
提出能令對(duì)方滿意的可行性方案(誘導(dǎo));
擴(kuò)大雙方談判的共同利益;
折現(xiàn)術(shù),等價(jià)物對(duì)換;
滾木法,基于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上先后各自折損方法;
共同讓步;
先小后大策略,大的即為對(duì)方隱藏的真實(shí)目標(biāo);
強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),可以弱化對(duì)方優(yōu)勢(shì);
相關(guān)案例共享
談判溝通關(guān)鍵點(diǎn)
如何設(shè)定談判目標(biāo)?
基于價(jià)格敏感性的談判要點(diǎn)
沖突發(fā)生時(shí)如何應(yīng)對(duì)的關(guān)鍵點(diǎn)
如何讓對(duì)方感覺到心里滿足的關(guān)鍵點(diǎn)
雙方陷入僵局后如何破局的關(guān)鍵點(diǎn)
談判溝通過程中的關(guān)鍵點(diǎn)
談判說服對(duì)方的關(guān)鍵點(diǎn)
工程機(jī)械類談判溝通內(nèi)容上關(guān)鍵點(diǎn)
相關(guān)案例共享
業(yè)務(wù)員談判溝通能力提升
語言表達(dá)能力提升及提升方法
“信心為基”的建立以及提升方法
“策略為輔”的提升方法
顧客心理學(xué)解讀的提升方法
相關(guān)案例共享

《渠道與業(yè)務(wù)人員技能提升》所屬分類
市場(chǎng)營銷
《渠道與業(yè)務(wù)人員技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師高春利老師簡(jiǎn)介
高春利
高春利
背景介紹
著名營銷實(shí)戰(zhàn)專家,和君咨詢管理咨詢有限公司資深咨詢師。美的廚房電器、美的洗衣機(jī)特邀講師、《銷售與市場(chǎng)》、《中國營銷傳播網(wǎng)》、《價(jià)值中國》、《博瑞管理在線》的專欄提供者和高級(jí)顧問、《銷售與管理》、《銷售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《廣告主-市場(chǎng)觀察》、《現(xiàn)代家電》等雜志和刊物的自由撰稿人。
具有多年中國企業(yè)的營銷,管理咨詢經(jīng)驗(yàn),對(duì)國內(nèi)企業(yè)成長和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有深刻理解。隨同“和君咨詢深度營銷管理咨詢團(tuán)隊(duì)”專注于“深度營銷”模式在中國本土企業(yè)的研究和實(shí)踐。
專長行業(yè)
餐飲 快消品、家電、日化、建材
行業(yè)經(jīng)驗(yàn)
管理咨詢經(jīng)驗(yàn)(部分):
俏江南餐飲集團(tuán):提供基于戰(zhàn)略需求下的《人力資源規(guī)劃和建設(shè)方案》咨詢服務(wù)。設(shè)計(jì)到組織管控、人力薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核制度、培訓(xùn)管理;

美的集團(tuán)和廚房電器公司:美的廚房電器戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、營銷模式試點(diǎn)、營銷組織設(shè)計(jì)、營銷組織薪酬和績(jī)效、區(qū)域精耕細(xì)作方案等內(nèi)容。分別提供《產(chǎn)品規(guī)劃》、《深度營銷模式》、《次級(jí)市場(chǎng)操作》、《顧問式營銷隊(duì)伍建設(shè)》、《廚房電器營銷戰(zhàn)略》、《家電行業(yè)渠道》等咨詢服務(wù);

深圳捷甬達(dá)機(jī)床實(shí)業(yè)有限公司集團(tuán):提供《營銷戰(zhàn)略》、《區(qū)域市場(chǎng)以渠道為核心的深度營銷模式導(dǎo)入》、《法人治理結(jié)構(gòu)調(diào)整》、《企業(yè)流程再造》、《授權(quán)/分權(quán)管理手冊(cè)》、《人力資源管理制度》等項(xiàng)目的咨詢服務(wù)。

美的洗衣機(jī)公司:協(xié)助美的洗衣機(jī)完成營銷區(qū)域組織的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品線的梳理和規(guī)劃、價(jià)格體系的制定、促銷策略的實(shí)施最后形成一系列的針對(duì)大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理系列培訓(xùn)課程。導(dǎo)入《深度營銷模式》、《區(qū)域市場(chǎng)管理》、《三四級(jí)市場(chǎng)操作模式》、《銷售中心管理實(shí)務(wù)》等咨詢服務(wù)。

滇虹康王日化:營銷項(xiàng)目咨詢服務(wù)協(xié)助,完成營銷戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、營銷模式的確定、營銷產(chǎn)品線的梳理和規(guī)劃、價(jià)格體系的制定、渠道政策的制定、促銷策略的實(shí)施最后形成一系列的針對(duì)大區(qū)、省區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理系列培訓(xùn)課程,提供《營銷戰(zhàn)略》、《產(chǎn)品線規(guī)劃》、《新品上市》、《渠道管控》、《人力資源薪酬》、《績(jī)效考核》、《組織管控》、《組織領(lǐng)導(dǎo)力》。

積成電子:完成營銷體系管控咨詢服務(wù),協(xié)助山東積成電子完成營銷組織架構(gòu)重新梳理、定崗定編、流程梳理、營銷組織管控、營銷定價(jià)、大項(xiàng)目管理、客戶管理、營銷組織日常行為約束方案等提供《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》、《大客戶管理》、《營銷組織管控》、《項(xiàng)目管理》、《預(yù)算管控》、《費(fèi)用管控》等項(xiàng)目。

聯(lián)通公司完成《IT渠道的變革探討---由聯(lián)想在淘寶網(wǎng)開旗艦店所思所想》

…… ……
授課風(fēng)格
語速穩(wěn)健,邏輯思維嚴(yán)密。以案例分析、模擬實(shí)驗(yàn)、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、提高課堂氣氛。不單使學(xué)員們感受到輕松、愉快的課堂氣氛,更能使學(xué)員們真正學(xué)到所需的知識(shí)!
高老師的課程擁有以下幾個(gè)特點(diǎn):系統(tǒng)化、簡(jiǎn)明易學(xué)、直接、引人入勝、幽默風(fēng)趣而且一針見血、內(nèi)容實(shí)用有效、注重實(shí)際操作、突出實(shí)戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進(jìn)并且有效的方法與經(jīng)驗(yàn)。他最大的魅力是用“心”在講課,聽他的課程是一種享受,必定能使學(xué)員業(yè)績(jī)提升,獲益良多!

服務(wù)客戶
家電行業(yè):美的廚衛(wèi)電器、美的洗衣機(jī)公司、澳柯瑪集團(tuán)公司、松下(中國)有限責(zé)任公司、九陽集團(tuán)
建材行業(yè):馬可波羅、東鵬陶瓷、晨暉照明等
餐飲:俏江南餐飲集團(tuán);
電信:中國網(wǎng)通北京分公司,衡水網(wǎng)通 ;
醫(yī)藥:顛虹藥業(yè),保定市醫(yī)藥系統(tǒng)渠道和終端培訓(xùn);
日化:顛虹康王日化、石家莊名都日化
重型機(jī)械:徐工集團(tuán)、深圳捷甬達(dá)機(jī)床設(shè)備實(shí)業(yè)
電力系統(tǒng):積成電子二次設(shè)備
……

主要培訓(xùn)課程
《建立不對(duì)稱競(jìng)爭(zhēng)營銷戰(zhàn)略體系》、
《市場(chǎng)營銷理論與創(chuàng)造性實(shí)踐》、
《領(lǐng)先品牌的建立與管理》、
《市場(chǎng)區(qū)域深耕細(xì)作》、
《大客戶營銷與管理》、
《打造高效的營銷管控體系》
《渠道深耕細(xì)作管理》
《機(jī)械工業(yè)品牌的深度營銷》
……
主要發(fā)表文章
《食品品牌市場(chǎng)區(qū)域突破策略》---銷售與市場(chǎng)
《中國企業(yè)的大規(guī)模定制之路》---銷售與市場(chǎng)
《由宜家模式看營銷本質(zhì)》---銷售與市場(chǎng)
《文具行業(yè)品牌化時(shí)代的戰(zhàn)略營銷模式》---銷售與市場(chǎng)
《由大制造到大品牌的長征》---銷售與市場(chǎng)
《迪彩體驗(yàn)營銷模式魅力綻放》---銷售與市場(chǎng)
《護(hù)膚品企業(yè)的戰(zhàn)略營銷模式》---銷售與市場(chǎng)
《日化行業(yè)的增值營銷策略》---銷售與市場(chǎng)
《營銷4.0時(shí)代的奧運(yùn)營銷戰(zhàn)術(shù)》——銷售與市場(chǎng)
《家電三四級(jí)市場(chǎng)以專賣店為核心的銷售模式》---銷售與市場(chǎng)
《家電行業(yè)小區(qū)營銷實(shí)操》---銷售與市場(chǎng)
《家電連鎖應(yīng)對(duì)家電下鄉(xiāng)之策》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店實(shí)操手冊(cè)》---現(xiàn)代家電雜志
《家電專賣店系列--店長管理篇》---現(xiàn)代家電雜志
《瀘州老窖營銷模式的案例分析》---銷售與管理
《現(xiàn)在營銷組織的管控》---銷售與管理
《從市場(chǎng)角度看產(chǎn)品研發(fā)策略》---銷售與管理
《經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下的家電營銷策略》---銷售與管理
《案例:黃金酒的市場(chǎng)操作模式分析》---銷售與管理
《案例:涼茶之戰(zhàn)-黃振龍叫板王老吉?》---銷售與管理
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
高春利老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·廠商價(jià)值一體化
·打造狼性營銷團(tuán)隊(duì)
·大客戶開發(fā)與維護(hù)
·電信行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及商業(yè)模式探討
·工業(yè)品營銷發(fā)展趨勢(shì)與案例分析
·構(gòu)建品牌營銷戰(zhàn)略模式
·客戶心理與深度營銷
·區(qū)域品牌管控
·區(qū)域市場(chǎng)的渠道精耕細(xì)作
·如何有效提升單店銷量
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渠道開發(fā)與管理
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