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中層的命脈—高效執(zhí)行力
添加時間:2012-09-14      修改時間: 2012-09-14      課程編號:100150083
《中層的命脈—高效執(zhí)行力》課程大綱
第一部分:為什么執(zhí)行難?
一、中國企業(yè)的執(zhí)行問題
1、 美好的愿望,結(jié)果是沉重的打擊
2、 種下龍種,收獲跳蚤
二、引起執(zhí)行問題的三大原因:
1、文化原因
2、制度原因
3、人員原因
第二部分:企業(yè)常見執(zhí)行問題分析

一、企業(yè)常見的執(zhí)行問題
1、干部角色錯位,上下無法同欲
2、目標(biāo)效能缺失,執(zhí)行計劃迷失
3、 關(guān)鍵流程不暢,績效考核無效
二、什么樣人才是執(zhí)行型人才
1、 執(zhí)行型人才的特點(diǎn)
2、 那些人不是執(zhí)行型人才
案例:諸葛亮為什么殺馬謖
海爾張瑞敏對下屬的評價
TCL李東生為何換大將


第三部分:經(jīng)理人在執(zhí)行中常犯的九大錯誤
第一, 追求完美:"我曾經(jīng)為得不到100而放棄、結(jié)果卻是0。若干成功經(jīng)驗(yàn)和挫折告訴我:0.1>0!"
第二, 考核A,獎勵B:"我們宣布講究實(shí)績、注重實(shí)效、卻往往獎勵了那些專會做表面文章、投機(jī)取巧的人。"
第三, 眼睛里只有明星員工:"如果你眼里只有明星員工的話,你反而會使明星處于敵對環(huán)境,以致無形中牽制其成長,阻礙其發(fā)揮所長"
第四, 沒有客戶的競爭:永遠(yuǎn)都有一群人,永遠(yuǎn)都有某種需求,你永遠(yuǎn)都可以找機(jī)會去滿足他,這就是戰(zhàn)略。否則只有兩敗俱傷,價格戰(zhàn)就是典型的沒有客戶的競爭。
第五, 樂觀速效:那些一開始就跑得最快(樂觀速效)的選手,基本上不可能在長跑中獲勝,獲勝的一定是那些對困難留有足夠余地的選手。
第六, 做比說重要:"我的經(jīng)營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻(xiàn),這種貢獻(xiàn)看得見,摸得著,還能數(shù)得清。"--杰克.韋爾奇
第七, 不放棄任何機(jī)會:"如果有一個項目,首先要考慮有沒有人來做。如果沒有人做,就要放棄了,這是一個必要條件。"--柳傳志
第八, 管理是藝術(shù):"對主管的最大考驗(yàn)不在于主管的工作成效,而在于主管不在時員工的工作成效。"
第九, 出路是創(chuàng)新:"創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是一個賭注,并不是任何時候任何條件下都有資格去賭。"--摩托羅拉CEO高爾文

第四部分:執(zhí)行的方針和秘訣
1. 關(guān)于執(zhí)行的學(xué)問:信念比利益更重要;速度比完美更重要;勝利比公平更重要;結(jié)果比理由更重要
2、三講:講平衡,講結(jié)果,講危機(jī)
3、四化:把復(fù)雜的過程簡單化,把簡單化的東西量化,把量化的因素流程化,把流程化的因素框架化
4、執(zhí)行的八字方針:認(rèn)真第一,聰明第二
5、執(zhí)行的十六字原則:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),簡單重復(fù)!
6、執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二
7、執(zhí)行文化的"三要":要敢,要快,要對

第五部分:如何建立不依賴任何人的執(zhí)行力系統(tǒng)
1、 執(zhí)行的驅(qū)動系統(tǒng):制定目標(biāo),并將計劃的任務(wù)層層分解。將年度計劃落實(shí)到部門與具體的行動上。
2、 執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)(KPI):明確每個崗位的責(zé)、權(quán)、利,識別關(guān)鍵業(yè)績(KPI)并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。
3、 執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng):通過制度化的質(zhì)詢會議,在事實(shí)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上將各個層次的行動過程納入公司目標(biāo)管理系統(tǒng)
4、 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng):通過業(yè)績考核方案,將業(yè)績與薪酬掛鉤,保證多勞多得,并提拔明星員工,淘汰不及格員工。


第六部分:創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)執(zhí)行文化
一、什么樣的文化是執(zhí)行型文化
1、海爾與華為:危機(jī)是創(chuàng)造出來的:
2、GE:行動能力是淘汰出來的:
3、沃爾瑪:凡是已經(jīng)決定了的,就是對的:
4、IBM:人們不會做你希望的,只會做你檢查的:
5、戴爾:沒有人會拒絕改變,但所有人都拒絕被改變:
6、寶潔:備忘錄:
7、英特爾:親自作出表率


尾聲:我的執(zhí)行力發(fā)展方案
基于情景分析的執(zhí)行力發(fā)展行動計劃
結(jié)語:一流=忠誠+能力!

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4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張遠(yuǎn)坤老師簡介
張遠(yuǎn)坤
張遠(yuǎn)坤
中山大學(xué)MBA
香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管
健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理
香港KINGDOM集團(tuán)人力資源部總監(jiān)
現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)
2003年曾作為特約嘉賓參與著名節(jié)目主持人竇文濤主持的節(jié)目

十多年集團(tuán)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對于企業(yè)人力資源管理有較深的理論研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),曾幫助多家國有企業(yè),集團(tuán)企業(yè),中小型企業(yè)做過整體的人力資源管理咨詢案。曾在民營、國營、港資、外資企業(yè)歷任香港權(quán)智集團(tuán)人力資源主管、健力寶集團(tuán)人力資源經(jīng)理、香港金德集團(tuán)人力資源總監(jiān)、現(xiàn)任法資企業(yè)亞太區(qū)人力資源總監(jiān)。
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