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QC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)

添加時間：2012-10-23 修改時間： 2012-10-23 課程編號:100151013

《QC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)》課程大綱

第一篇：QCC簡介
QCC起源與發(fā)展
QCC的分類
QCC活動的原則和程序
第二篇：QCC推進(jìn)的要點
組建小組
小組的分類
小組人員的構(gòu)成
工具：小組登記表
選定課題
如何定義問題
如何描述問題
工具：檢查表、柏拉圖、矩陣圖
現(xiàn)狀分析
收集信息
對比分析
工具：調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖
目標(biāo)建立
如何確定合理的目標(biāo)
目標(biāo)的SMART原則
目標(biāo)可行性分析
工具：Bench-Marking等
分析原因
分析原因的思路
要找到根本原因
工具:5Why、因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、
制定措施計劃
措施制定技巧
可行性分析
工具：數(shù)據(jù)矩陣分析法、對策表
7、組織實施
工具：甘特圖

8、檢查效果
9、標(biāo)準(zhǔn)化
10、遺留問題今及后打算
11、總結(jié)成果資料
12、恭賀小組。
第三篇：如何編制成果報告與發(fā)表
成果發(fā)布報告編制要領(lǐng)
成果發(fā)布報告存在的問題
成果發(fā)布要領(lǐng)
成果發(fā)表注意事項

第四篇：案例分享

《QC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)》課程目的

QCC是企業(yè)員工圍繞企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來的，運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的小組。
QCC是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動的一種有效組織形式，是提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高經(jīng)濟效益的有效途徑，是全體員工參與質(zhì)量管理的最佳方式。

《QC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)》適合對象

企業(yè)各層面人員或渴望掌握QC質(zhì)量管理小組相關(guān)內(nèi)容的優(yōu)秀人士

《QC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)》所屬分類

生產(chǎn)管理

《QC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師史玉杰老師簡介

史玉杰

北京大學(xué) EMBA，天津大學(xué) MBA。
精益六西格瑪研究會高級咨詢師，六西格瑪黑帶，8年的生產(chǎn)質(zhì)量管理經(jīng)驗，近5年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗。
美國GA注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師
亞洲管理協(xié)會華北區(qū)經(jīng)理
北京電力、華北電網(wǎng)培訓(xùn)中心特約講師

工作經(jīng)歷
Nike公司生產(chǎn)、質(zhì)量主管
公司工作期間，接受美國培訓(xùn)聯(lián)盟（GA）系統(tǒng)培訓(xùn)技巧的培訓(xùn)，并獲得培訓(xùn)資格證書以及培訓(xùn)培訓(xùn)師（TTT）課程培訓(xùn)講師資格。

AMP/TYCO電子公司（美資）生產(chǎn)主管
在工作期間獲得國際培訓(xùn)師協(xié)會注冊職業(yè)培訓(xùn)師資格，除日常管理之外，對公司的全體生產(chǎn)管理人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)知識的培訓(xùn)。

馬士基集裝箱（丹麥）持續(xù)改善主管
在工作期間主要負(fù)責(zé)公司全面改善管理，其中包括IE、價值流分析、TPM等。

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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