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班組長(zhǎng)管理技能提升
添加時(shí)間:2012-10-25      修改時(shí)間: 2012-10-25      課程編號(hào):100151122
《班組長(zhǎng)管理技能提升》課程大綱
第一單元 班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié) 什么是管理
1,管理的概念,
2,管理的職能,
3,班組長(zhǎng)的權(quán)力,
4,班組長(zhǎng)的能力要求
5,成功與失敗的班組長(zhǎng)區(qū)別
案例:
1、企業(yè)是靠什么樣的人支撐呢?
2、什么叫管理?管理的本質(zhì)是什么?
3、德蕾莎修女的案例:什么是權(quán)力以及怎么行使自己的權(quán)力才可以促使工作的進(jìn)步?
第二節(jié) 戴明循環(huán)與改善四部曲
1,PDCA循環(huán)的含義
2,PDCA循改善的步驟


第二單元 班組長(zhǎng)管理技能提升

第一節(jié) 班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
1,認(rèn)識(shí)自我的重要性
2,班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知
3,角色認(rèn)知一:作為下屬的班組長(zhǎng)
4,角色認(rèn)知二:作為上司的班組長(zhǎng)
5,角色認(rèn)知三:作為同事的班組長(zhǎng)
第二節(jié).人際關(guān)系之處理技巧
1,人際關(guān)系的意義與重要性
2,人際關(guān)系的本質(zhì)
3,人際關(guān)系的處理技巧
第三節(jié).管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
1,領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
2,部屬與領(lǐng)導(dǎo)的成熟度
3,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的技巧第四節(jié).執(zhí)行力如何提升
1,何謂執(zhí)行力
2,執(zhí)行不力的原因分析
3,學(xué)習(xí)執(zhí)行的榜樣
第五節(jié).如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
1,正確認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)
2,成熟團(tuán)隊(duì)的特征
3,團(tuán)隊(duì)的角色認(rèn)知
4,如何建立高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)

第三單元 現(xiàn)場(chǎng)管理

第一節(jié) 機(jī)器設(shè)備的基礎(chǔ)管理
1,機(jī)器設(shè)備的定義和分類(lèi)
2,機(jī)器設(shè)備管理
3,設(shè)備的使用
4,設(shè)備點(diǎn)檢
5,設(shè)備保養(yǎng)
6,設(shè)備管理臺(tái)帳
7,發(fā)生不良時(shí)的處理方法
第二節(jié) 物料管理
1,物料庫(kù)存管理
2,物料的設(shè)計(jì)變更
3,物料不良的處理
4,物料的特別采用
5,輔助材料的管理
第三節(jié) 其他現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)介
1,品質(zhì)管理
2,成本管理
3,交貨期管理
案例:
1、如何保養(yǎng)機(jī)械,機(jī)械才可以做到:招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝:?
2、一般公司物料占公司資金的40%-75%,可是這么多的資金都發(fā)揮作用了嗎?怎樣改善呢?
3、好的作業(yè)方法是提高效率的保證,你現(xiàn)在的作業(yè)方法好嗎?如何改善?


第四單元 現(xiàn)場(chǎng)6S管理
1,6S的八大作用
2,6S的真意
3,6S各項(xiàng)推行要領(lǐng)
4,實(shí)施八大步驟
5,6S推進(jìn)技巧
6,破冰行動(dòng)
7,定點(diǎn)攝影
8,紅牌作戰(zhàn)
9,評(píng)分表及結(jié)果競(jìng)賽
案例:
1、老師教你什么叫6S ?它的內(nèi)涵是什么?
2、如何有效的推行6S?為什么很多公司推行6S會(huì)失敗

第五單元 人員管理

第一節(jié) 沖突管理
1,沖突起因
2,與下屬員工的沖突
3,與上司員工的沖突
4,如何解決沖突
5,與上級(jí)如何相處
6,與下級(jí)如何相處
案例:
1、解決好沖突是你晉升的秘訣
2、培訓(xùn)好員工讓你的工作事半功倍
第二節(jié) 員工培訓(xùn)
1,新進(jìn)員工的培訓(xùn)與如何留住新員工
2,在職人員的培訓(xùn)
3,多能工的培訓(xùn)
第三節(jié) 批評(píng)的技巧
1,如何批評(píng)下屬
2,如何批評(píng)上司
3,如何批評(píng)才讓團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)?
4,不同的員工需要同的批評(píng)技巧
第四節(jié) 激勵(lì)的技巧
1,馬斯洛需求層次理論
2,赫茲伯格的雙因子理論
3,弗魯姆的期望理論
4,神奇的三種激勵(lì)法
5,十大激勵(lì)員工方式排行榜,
案例分享:如何激勵(lì)員工的一些技巧

《班組長(zhǎng)管理技能提升》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理
《班組長(zhǎng)管理技能提升》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師張雙國(guó)老師簡(jiǎn)介
張雙國(guó)
張雙國(guó)
張雙國(guó) 先生, 精益生產(chǎn)專(zhuān)家,成本壓縮專(zhuān)家,是將日本JIT精益生產(chǎn)導(dǎo)入中國(guó)的先行者。在臺(tái)資、日本企業(yè)任多年高管。其著作包括《5S與精益現(xiàn)場(chǎng)管理》、《優(yōu)秀班組長(zhǎng)》、《企業(yè)管理制度精選》等。
對(duì)管理理論及企業(yè)管理實(shí)踐均有扎實(shí)的功底,推崇務(wù)實(shí)、講求實(shí)效,屬于典型的實(shí)戰(zhàn)型顧問(wèn)。專(zhuān)長(zhǎng)涵蓋:制造工廠PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管制,TPM全員設(shè)備保全,JIT精益生產(chǎn),成本壓縮與浪費(fèi)削減、采購(gòu)與協(xié)力工廠控管,5S推行與現(xiàn)場(chǎng)改善、倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)管理等都具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)長(zhǎng)咨詢(xún)專(zhuān)案:
1. 生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制PMC2. JIT精益生產(chǎn)推行3. 工廠成本壓縮與浪費(fèi)預(yù)防4. 工廠TPM推行5. 6S推行及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善6. 企業(yè)專(zhuān)業(yè)診斷與戰(zhàn)略咨詢(xún)

主講的部分課程:
1, 工廠成本壓縮與浪費(fèi)預(yù)防2,TPM3,PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制4,車(chē)間主任實(shí)戰(zhàn)能力提升5,JIT精益生產(chǎn)6,6S的涵義及推行技巧7,中層干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升

輔導(dǎo)培訓(xùn)部分客戶(hù):日立電梯,格力空調(diào),方正電腦,華帝燃具,日本先鋒電子,日本NSK機(jī)電(中國(guó))有限公司,一汽豐田,愛(ài)瑪電動(dòng)車(chē),紅豆集團(tuán),TCL光電,上海國(guó)家電網(wǎng),武漢國(guó)家電網(wǎng),中國(guó)石油,中國(guó)石化,新科電子,光明乳業(yè),玉柴機(jī)器,杏花村,西北航天動(dòng)力,康佳彩電,宗聲摩托,江淮汽車(chē),江南造船,小天鵝,中國(guó)第一拖拉機(jī),中國(guó)核動(dòng)力,韓國(guó)錦湖輪胎,蘇州西門(mén)子,德國(guó)PHOENIX,大唐電力集團(tuán),桂林天和藥業(yè),邢臺(tái)礦業(yè),味之素,攀枝花鋼鐵,燕京啤酒,美亞水電,廣泰精密沖壓(蘇州)有限公司,健鼎(無(wú)錫)電子,芬歐匯川(常熟)紙業(yè),維運(yùn)電子科技(中國(guó))有限公司,美西航空制造(中國(guó))有限公司,康寶萊(中國(guó))保健品,AEM科技,億邁通訊連接器(蘇州)有限公司,蘇州大朋電子、遠(yuǎn)東集團(tuán)、,萊爾德建筑五金,利高紙品,茂迪(寧波)電子,光圣科技,晶元太陽(yáng)能,晟銘電子,咖路辦公機(jī)器,中集物流裝備。高新貨柜有限公司,東海敏孚汽車(chē)部件,榮安生物,魏斯蒙,力源科技,青島海利爾,揚(yáng)州晨化科技,林芝電子,華達(dá)機(jī)電,中國(guó)移動(dòng),斯必克機(jī)電,群光電子(蘇州)有限公司,寶德強(qiáng)科技(蘇州)有限公司,六基精密玻璃(蘇州)有限公司,,新疆特豐藥業(yè)股份, 中國(guó)機(jī)械工業(yè)總公司,新天國(guó)際葡萄酒業(yè)有限公司, 吐魯番益達(dá)紡織有限公司,伊犁南崗建材集團(tuán),……………………………

客戶(hù)類(lèi)型:臺(tái)資企業(yè),香港企業(yè),歐美企業(yè),日本企業(yè),新加坡企業(yè),大中型國(guó)有控股企業(yè)

培訓(xùn)人數(shù):在全國(guó)各地公開(kāi)講座巡回演講數(shù)十次,獲得良好口碑,培訓(xùn)人數(shù)近萬(wàn)人。

行業(yè)涵蓋 :機(jī)械,電子,化工,電力,航空,通訊,食品,藥品,礦業(yè) ……等

地域涵蓋:上海,江蘇,安徽,浙江,福建,廣東,廣西,四川,重慶,湖北,山東,北京,遼寧遠(yuǎn)到烏魯木齊,伊犁……等省市。

專(zhuān)長(zhǎng)涵蓋:制造工廠PMC生產(chǎn)計(jì)劃與物料管制,TPM全員設(shè)備保全,JIT精益生產(chǎn),成本壓縮與浪費(fèi)削減、采購(gòu)與協(xié)力工廠控管,5S推行與現(xiàn)場(chǎng)改善、倉(cāng)庫(kù)與采購(gòu)管理等都具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
張雙國(guó)老師其他內(nèi)訓(xùn)課
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·中高層干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力提升
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·預(yù)防式工廠管理———成本最低,效益最好的管理模式
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同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 王維寶-班組長(zhǎng)管理技能提升
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