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從動作到理念—實戰(zhàn)會議營銷
添加時間:2012-11-22      修改時間: 2012-11-22      課程編號:100152069
《從動作到理念—實戰(zhàn)會議營銷》課程大綱
第一部分:理論導(dǎo)入 認識會議營銷
會議營銷的輝煌戰(zhàn)績舉例:
大連珍奧集團杭州聯(lián)誼會
平安保險的湖北萬能銷售會
廣州本田汽車日銷售會
孝感家具建材行業(yè)砍價會
會議營銷的緣起與現(xiàn)狀
緣起:銷售公司產(chǎn)品說明會和直銷行業(yè)的家庭聚會
現(xiàn)狀:會議營銷的戰(zhàn)略層面和戰(zhàn)術(shù)層面都在影響各個領(lǐng)域
功能:從銷售走向服務(wù),以服務(wù)促進關(guān)系
會議營銷的營銷理論基礎(chǔ)
“企業(yè)存在的唯一使命就是創(chuàng)造顧客”
從4P理論到4C理論
會議營銷的組織行為學(xué)理論基礎(chǔ)
銷售的推拉太極
推銷的實質(zhì)
客戶購買心理動機分析
本章節(jié)致力于解決如下問題
會議營銷怎么做的像“傳銷”一樣?
什么產(chǎn)品,什么時機,什么企業(yè)適合導(dǎo)入會議營銷?
會議營銷主要是從哪些方面影響客戶的購買行為?
會議營銷還在哪些地方可以應(yīng)用?
會議營銷企業(yè)除開了會議營銷還應(yīng)該在哪些地方下工夫?
非專業(yè)的會議營銷企業(yè)如何做好會議營銷?

第二部分:會前部分
資源的收集
對顧客的重新理解
目標消費人群分析,顧客素描
顧客在哪里,如何找到他們?顧客資源收集的途徑
資源收集過程中的注意事項、要求與原則
資源成功收集的范例:培訓(xùn)機構(gòu)資源收集案例、保健品行業(yè)資源收集案例
練習:列舉出你所在的行業(yè)資源收集的方法
資源的篩選
千萬不能因為一粒老鼠屎壞了一鍋湯
資源篩選的概念和重要性
資源篩選的方法
資源篩選的注意事項
資源篩選的表格工具
資源的預(yù)熱
預(yù)熱的重要性及預(yù)熱的標準
預(yù)熱的基本流程
預(yù)熱時間、地點的選擇
電話溝通預(yù)熱
上門溝通預(yù)熱
獲得顧客喜歡和信任的11個方法
ABC法則的應(yīng)用
活動預(yù)熱
備好預(yù)熱的資源和工具
預(yù)熱結(jié)束時的注意事項
資源的邀請
資源邀請的重要性
資源邀請時間應(yīng)該遵循的原則與要求
資源邀請中具體的方案與流程
資源邀請時的客戶確認及邀約不成功的應(yīng)對
邀請禮儀與結(jié)束語范例
本章節(jié)致力于解決如下問題:
如何避免非目標客戶參加會議而增加營銷成本?
如何保證目標顧客參加會議?
客戶抗拒銷售人員怎么辦?
保證客戶參會應(yīng)該有哪些步驟和工具?
如何把控邀請客戶的時機?
客戶確實因故不能參加會議,怎么辦?

第三部分:會中部分
會前準備
會前分工與各個崗位的角色分析
場地確定:場地確定的原則與心理學(xué)原則
物品準備:建立物品清單、物品準備、物品定期驗點制度
會場布置原則與會場布置的心理暗示
會議現(xiàn)場
聯(lián)誼會現(xiàn)場工作流程概述
會前的準備工作
歡迎客戶入場儀式
為什么要有入場儀式?
入場儀式有什么作用
如何做好入場儀式
講師本人參加入場儀式心理過程分享
熟知座次安排禮儀
會議正式開始前營銷代表與顧客的溝通
溝通是主題?
溝通時的借力
活動現(xiàn)場氛圍營造
開場
企業(yè)宣傳
產(chǎn)品講解
老顧客現(xiàn)場分享
現(xiàn)場促銷
現(xiàn)場促銷應(yīng)有心態(tài)
快速促銷3句話
現(xiàn)場促銷10種促銷方法
如何應(yīng)對客戶的非價格異議
如何處理客戶的價格異議
鎖定顧客成交的方法
促銷結(jié)束時的注意事項
客戶離場處理
對主持人的要求
可以根據(jù)實際情況增加的環(huán)節(jié)
營銷代理的紀律與參加意識
本章節(jié)致力于解決如下問題
如何讓員工自動自發(fā)的做好每一個細節(jié)?
如何選擇合適的時間和場地以保證會議的成功?
現(xiàn)場促銷與平時促銷有和不同,如何讓現(xiàn)場的成交客戶數(shù)最大化?
活動現(xiàn)場如何利用心理暗示引導(dǎo)客戶的購買行為?
現(xiàn)場老客戶發(fā)言該如何設(shè)計,從哪些方面入手?
如何培訓(xùn)員工的現(xiàn)場攻單技巧讓現(xiàn)場收益最大化?
如何化解客戶對“被促銷”而產(chǎn)生的不愉快的感覺?

《從動作到理念—實戰(zhàn)會議營銷》所屬分類
市場營銷
《從動作到理念—實戰(zhàn)會議營銷》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師朱華老師簡介
朱華
朱華
湖北黃岡人、國家一級培訓(xùn)師,專業(yè)的銷售和銷售管理老師,TSDC銷售主管現(xiàn)場訓(xùn)練系統(tǒng)創(chuàng)始人、會所會議營銷專家,對銷售中的商務(wù)談判和商務(wù)禮儀、商務(wù)溝通、團隊激勵、團隊執(zhí)行力等都有深入的研究,并結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,從理論高度上研發(fā)出自己獨特的培訓(xùn)課程!中國培訓(xùn)師協(xié)會會員,“中國力量”講師團成員,“華夏智慧”營銷銷售專欄名師、總裁網(wǎng)湖北運營中心特聘講師,孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)特約老師、湖北孝武商學(xué)院高級特聘講師,多家培訓(xùn)機構(gòu)簽約講師。授課時間超過1200個小時,根據(jù)孝感市勞動局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心反饋,學(xué)員綜合評分在90分以上。

歷任:大連珍奧集團區(qū)域經(jīng)理、老人家科技發(fā)展有限公司營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、蔚然企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理。曾獲大連珍奧集團全國優(yōu)秀經(jīng)理、全省最佳伯樂獎多次。
研究方向:營銷銷售及禮儀、銷售案場管理、NLP應(yīng)用、中層管理
經(jīng)歷:曾主導(dǎo)老人家科技發(fā)展有限公司全國會所營銷模式的籌建。主導(dǎo)恒天藥業(yè)包裝全國大客戶營銷體系的建立。參與西鳳酒純釀系列大客戶事業(yè)部的籌建。
授課特色
語言幽默、生動流暢、充滿激情,感染力強;關(guān)注成年人的學(xué)習特點,采用靈活的教學(xué)方式,加上NLP教練技術(shù)和心理學(xué)技巧,達到“潤物細無聲”的效果
朱老師從基層做起,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,廣博的知識,讓學(xué)員從整體高度上精準掌握知識點;
案例豐富,觀點鮮明,見解獨特。朱老師追求實戰(zhàn)的研究視角、鮮明的學(xué)術(shù)個性和從不同角度闡述觀點的授課技巧,讓學(xué)員強烈感受到課堂的理論系統(tǒng)性和實戰(zhàn)操做性。
注重學(xué)習效果,從動作到理念,崇尚學(xué)員課后能自動自發(fā)地分析問題,解決問題。
服務(wù)過的客戶(部分):華工科技 、惠維科技、中國航天三江集團物業(yè)公司、湖北孝武集團、湖北民邦集團、中燃集團、松林光電、漢光科技(4404) 、應(yīng)城富邦科技、應(yīng)城駿騰發(fā)自動焊接裝備、 天潤產(chǎn)業(yè)部、湖北愛康汽車集團、華中光電(238)、原創(chuàng)食品、應(yīng)城市經(jīng)信局 、萬事達國際酒店、孝感市交警執(zhí)法大隊、孝感市城管執(zhí)法大隊 、和合珠寶 、和合微晶玻璃、 四川敘府集團、中國移動宜賓分公司、中國農(nóng)業(yè)銀行銀川分行、大連珍奧集團蘇州愛普生 貴州省財政廳、武漢老人家健康科技 、中國航天科工集團、中國三江紅陽等 :
客戶評價:
朱華老師講課充分任用NLP教練技術(shù),直指人心,給學(xué)員以醍醐灌頂?shù)念D悟。他演講富有激情、理論聯(lián)系實際、案例貼近實戰(zhàn)、游戲生動活潑、智慧娓娓道來,是我和我的企業(yè)最歡迎的老師!
——湖北惠維科技綜合部部長嚴進合
從企業(yè)需求的角度出發(fā),調(diào)研充分細致,實際聯(lián)系理論,充分把握成年人學(xué)習的特點,大量運用NLP教練技術(shù)和心理學(xué)原理,加上富有感染力的演講,靈活的授課方式,一定會讓你耳目一新!
——湖北恒天藥業(yè)有限公司人力資源部經(jīng)理 嚴勇
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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