《績效考核與管理實(shí)務(wù)》課程大綱
模塊一、績效指標(biāo)的設(shè)計(jì)及目標(biāo)的制定
1. 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想(要什么,就考核什么,考核什么就能得到什么)
2. 行政人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)(案例研討,績效指標(biāo)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤的嚴(yán)重后果)
3. 研發(fā)人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
4. 銷售人員的績效指標(biāo)設(shè)計(jì)
5. 績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的疑難問題及應(yīng)對側(cè)路
6. 為什么要設(shè)定目標(biāo)?,為指標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值的五大注意事項(xiàng)?七大步驟等
7. 目標(biāo)值如何制定才合理(目標(biāo)值制定的步驟和方法)
8. 下屬對目標(biāo)值不認(rèn)同如何應(yīng)對辦?那些因素導(dǎo)致目標(biāo)值的變化,如何操作才能維護(hù)其公信力和嚴(yán)肅性
9. 目標(biāo)值頻繁變化如何應(yīng)對?
模塊二、績效管理的過程管理方法及工具
1. 如何確定能夠支持目標(biāo)實(shí)行的重要項(xiàng)目?
2. 如何確保重要項(xiàng)目得到執(zhí)行和落地?
3. 如何在重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施的過程中做好目標(biāo)的跟蹤和管控?
4. 如何使您的檢查更有效,發(fā)現(xiàn)問題的常用方法;
5. 在企業(yè)管理的各個(gè)階段溝通的重點(diǎn)和溝通的目的、內(nèi)容、方法與工具?
6. 為什么你布置的工作員工沒有按時(shí)完成?
7. 成功及失敗的績效管理案例解析
模塊三、績效管理與績效考核的核心技巧:
1. 如何將績效管理與績效考核結(jié)合起來?
2. 如何實(shí)施績效考核?誰來考核?
3. 考核結(jié)果如何與獎勵和懲罰掛鉤?
4. 考核完成之后要做些什么?
5. 績效反饋的核心技巧(SMLIE,BEST等)
模塊四:績效管理的表格設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
1. 如何做到簡單明了,容易操作且科學(xué)有效
2. 如何設(shè)計(jì)目標(biāo)設(shè)定表,目標(biāo)設(shè)定表的內(nèi)容
3. 如何設(shè)計(jì)過程管控表格
4. 如何設(shè)計(jì)績效考核表格
5. 成功的失敗的績效考核表格樣例
《績效考核與管理實(shí)務(wù)》課程目的
1. 明確績效及績效管理的實(shí)質(zhì);
2. 掌握績效管理操作過程及內(nèi)容;
3. 掌握績效管理過程中常用的工具和方法;
4. 掌握如何通過績效管理持續(xù)提升員工,部門和公司的績效;
5. 掌握如何通過績效管理減少內(nèi)耗,提高企業(yè)效率,提高執(zhí)行力,塑造優(yōu)秀文化;
6. 在老師的帶領(lǐng)下建立一套符合您企業(yè)實(shí)際情況的績效管理體系框架;
7. 掌握應(yīng)用績效管理的過程中常見的問題及注意要點(diǎn),確保成功實(shí)施。
《績效考核與管理實(shí)務(wù)》適合對象
企業(yè)各級管理人員,人力資源管理專業(yè)人員,如某企業(yè)的多位人士參加本課程并進(jìn)行實(shí)際問題的討論,則效果最佳
《績效考核與管理實(shí)務(wù)》所屬分類
特色課程
《績效考核與管理實(shí)務(wù)》所屬專題
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、