《企業(yè)文化建設(shè)之道》課程大綱
企業(yè)文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化的必要性與重要性
只有文化才會(huì)生生不息
做一個(gè)報(bào)時(shí)人還是造鐘人?
企業(yè)文化的源頭與核心
中國(guó)諸子百家的文化
美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃德加.沙因論企業(yè)文化
美國(guó)管理大師德魯克論企業(yè)文化
美國(guó)管理學(xué)家彼德斯/沃特曼論企業(yè)文化
企業(yè)文化的源頭是假設(shè),主要來自于企業(yè)家的假設(shè)
企業(yè)文化是一種心理契約
企業(yè)文化是一種管理氛圍
企業(yè)文化是一種監(jiān)督力
企業(yè)文化是一種企業(yè)倫理
企業(yè)文化的兩個(gè)側(cè)面與兩個(gè)人性假設(shè)
軟要素與硬要素
X理論與Y理論
企業(yè)文化的四個(gè)層次
理念層企業(yè)文化
制度層企業(yè)文化
行為層企業(yè)文化
物質(zhì)層企業(yè)文化
企業(yè)文化的四種類型
功能型文化
流程型文化
網(wǎng)絡(luò)型文化
時(shí)效型文化
強(qiáng)勢(shì)企業(yè)文化與弱勢(shì)企業(yè)文化
企業(yè)文化與企業(yè)精神
不同發(fā)展階段的企業(yè)文化之特點(diǎn)
創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)文化:主要來源于企業(yè)家,為一種基本價(jià)值假設(shè)
成長(zhǎng)期的企業(yè)文化:核心價(jià)值觀形成
成熟期的企業(yè)文化:以制度流程為載體展開
轉(zhuǎn)型期的企業(yè)文化:文化慣性、變革與危機(jī)的處理、變革周期
企業(yè)文化認(rèn)識(shí)誤區(qū)
企業(yè)文化政治化:學(xué)雷鋒、政治學(xué)習(xí)
企業(yè)文化口號(hào)化:只有形式、而無內(nèi)容
企業(yè)文化文體化:無目標(biāo)的文體娛樂
企業(yè)文化表象化:僅僅關(guān)注CIS
企業(yè)文化的核心及其依托
愿景與使命
世界百年優(yōu)秀企業(yè)的愿景與使命
企業(yè)實(shí)際的演練與練習(xí)
核心價(jià)值觀
世界百年優(yōu)秀企業(yè)的核心價(jià)值觀:一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;二是以客戶為中心;三是平等對(duì)待員工;四是激勵(lì)與創(chuàng)新。
正面案例:HP、諾基亞、摩托羅拉、GE、IBM、INTEL、微軟、沃爾瑪、松下、SONY、海爾、華為、聯(lián)想、華僑城集團(tuán)、新奧
反面案例:安然公司
企業(yè)實(shí)際的演練與練習(xí)
價(jià)值觀與價(jià)值排序
使命、核心價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任、利益相關(guān)者、企業(yè)精神、員工意識(shí)
企業(yè)文化與7S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)
企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化:戰(zhàn)略定位、分解與執(zhí)行
制度與流程中的企業(yè)文化:規(guī)則與潛規(guī)則
行為規(guī)范中的企業(yè)文化:?jiǎn)T工手冊(cè)(知名企業(yè)案例解剖與演練)
產(chǎn)品與服務(wù)中企業(yè)文化:產(chǎn)品層次
企業(yè)形象與企業(yè)文化:知名度、美譽(yù)度、文明度、CIS系統(tǒng)
企業(yè)文化的系統(tǒng)化建設(shè)途徑
1、企業(yè)憲章的建立
2、高層的以身作則
3、高層的傳播
4、輿論宣傳
5、制度牽引
6、培訓(xùn)引導(dǎo)
7、榮譽(yù)激勵(lì)
8、行為規(guī)范
9、儀式浸染
10、危機(jī)公關(guān)
東西方企業(yè)文化比較
西方企業(yè)文化特點(diǎn)
東方企業(yè)文化特點(diǎn)
《企業(yè)文化建設(shè)之道》課程目的
了解企業(yè)文化建設(shè)的必要性與重要性
了解并掌握企業(yè)文化的內(nèi)涵與層次結(jié)構(gòu)以及表征
掌握業(yè)界優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)方法
掌握企業(yè)文化建設(shè)的基本方法、過程與管理體系
《企業(yè)文化建設(shè)之道》所屬分類
人力資源
《企業(yè)文化建設(shè)之道》所屬專題
企業(yè)文化、
企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)、