《教練型領(lǐng)導力》課程大綱
【Coaching教練釋義】
Coaching起源于九十年代初的美國,是一種新興的、有效的管理技術(shù),能使被教練者洞察自我,發(fā)揮個人的潛能,有效地激發(fā)團隊并發(fā)揮整體的力量,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力。教練通過一系列有方向性、有策略性的過程,洞察被教練者的心智模式,向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性,令被教練者有效達到目標。為更清晰地理解coaching的含義,要把它和mentoring、training區(qū)別開來。雖然這幾種行為沒有明顯的不同,仍然存在細微的差別:
Coaching在中文里多稱“教練”,是指導他人為了某個特定的目標而制定計劃,并鼓勵學員有創(chuàng)意地克服障礙來完成計劃;
什么是Coaching Leadership(教練型領(lǐng)導力)
教練型領(lǐng)導力是在組織內(nèi)部三大力量(戰(zhàn)略力量/組織運營力量/人力資源力量)中,實現(xiàn)具備高度專業(yè)性和使命感的人力資源的確保/培育/留用的最有效的方法
Coaching Leadership(教練型領(lǐng)導力)的重要意義
l 少使用命令、建議、忠告,更多地使用傾聽、提問等方式,讓本人自覺地發(fā)現(xiàn)解決問題的方法和自身的潛力
l 通過指導選擇的對策和方法是依據(jù)自己的認識和判斷決定的,因此付諸行動的意
志強烈,與業(yè)績的提高有直接的關(guān)聯(lián)。
l 培養(yǎng)下屬職員,開發(fā)自身的力量,提高組織的績效
l 給下屬職員提供適當?shù)臋C會讓他們自行完成自己的業(yè)務,并有效引導他們。
l 通過教練,領(lǐng)導者可以分離出一些時間去做領(lǐng)導者該做的事情,把時間有效地利
用在自我開發(fā)和平衡自己的生活上。
【課程內(nèi)容】
一、什么是教練
Ø 教練的定義
Ø 教練的價值
Ø 教練的發(fā)展
Ø 教練的心智模式
Ø 教練的五項原則
二、教練基本技術(shù)
Ø 建立親和
Ø 教練狀態(tài)
Ø 深度聆聽
Ø 有力提問
Ø 直接溝通
三、教練的整體流程
Ø 開場技巧:建立親和感
Ø 明確與設(shè)定目標的工具
Ø 運用教練方法,創(chuàng)造性體驗
Ø 探索行動方案
Ø 教練總結(jié):制定行動計劃與實施
四、教練的工具
Ø 邏輯層次:揭示了促進員工變革與成長的根本所在。
Ø 平衡輪:全面的分析問題并作出決策。
Ø 迪斯尼策略:創(chuàng)造性的解決方案。
Ø 假如框架:打開思維的工工具
Ø VAK:視覺化的體驗
五、企業(yè)內(nèi)部的教練
Ø 制定內(nèi)部教練計劃
Ø 培育教練型文化
《教練型領(lǐng)導力》所屬分類
綜合管理
《教練型領(lǐng)導力》所屬專題
領(lǐng)導力培訓、