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80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)
添加時間:2013-07-22      修改時間: 2013-07-22      課程編號:100159230
《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程大綱
《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括:
第一單元:時代背景—-造就不同年代的差異
一、80、90 后的時代背景
二、80 后主管的心態(tài)與成長背景
三、70?80 與 80、90 后的差異,矛盾點與沖突(影片欣賞)
第二單元:80、90 后的特性與心理分析
一、80、90 后的問題點
個性張揚;叛逆心理;自私主義
浮躁心態(tài);脆弱情感;任性隨意
二、80、90 后的特性與心理分析
追求獨立;自尊心強;喜歡被表揚
對未來沒有明確的人生觀和價值觀……
三、80 后主管需要具備“五心”
愛心、耐心、精心、慧心、真心
第三單元:如何有效管理80、90后下屬
一、如何與 80、90 后下屬相處
關(guān)注他的個人生活
如何發(fā)揮個人的影響力
主管應(yīng)具備的能力與素質(zhì)
認(rèn)識并接受80、90后的偏好
二、如何表揚下屬
明確什么是應(yīng)該被表揚的
表揚要具體化
表揚要把握好時機
表揚要注意公平
注意被表揚者的需要
實際操作演練
三、如何有效激勵 80、90 后員工
何謂激勵
管理者的四個自問
對于80、90后如何有效激勵
有效激勵前的六項分析
1)工作情緒;2) 工作價值觀;3) 家庭狀況
4) 個人優(yōu)勢;5) 生命靈數(shù);6) 交友愛好
互動活動:設(shè)計有趣的“早會”
四、如何輔導(dǎo) 80、90 后員工
對 80、90 后員工輔導(dǎo)“兵法八計”
如何引導(dǎo)部屬談自己的想法與心情
“同理心”的藝術(shù)
“同理心”溝通案例示范演練
未被理解的心情,難以接受好建議
如何有效處理問題員工輔導(dǎo)技巧
激勵者如何自我激勵
讓職場恢復(fù)激情的 12 種方法

《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》所屬分類
特色課程

《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》所屬專題
員工關(guān)系管理培訓(xùn)、90后員工管理、
《80/90后員工管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師陳馨嫻老師簡介
陳馨嫻
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