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策劃式銷售技巧培訓(xùn)
添加時間:2013-07-22      修改時間: 2013-07-22      課程編號:100159240
《策劃式銷售技巧培訓(xùn)》課程大綱
第一講:我們賣的是什么?
1、“產(chǎn)品”的營銷特性分析
2、我們是賣什么的?(互動)
3、服務(wù)產(chǎn)品的四個層次;
4、你到底適合賣什么?
5、面對客戶你有幾招應(yīng)對?(互動)
6、客戶除了要你的服務(wù)之外還要什么?
7、你的競爭對手賣什么?娛樂、服務(wù)、創(chuàng)新、品牌……(互動)

第二講:我們應(yīng)該怎么賣?
1、你以前是怎么賣的?(互動)
2、你的競爭對手是怎么賣的?(互動)
3、下一步你將怎么賣?(互動)
一、服務(wù)類產(chǎn)品的銷售技巧
第一步:客戶需求分析
1)作為營銷人員你的“錢”在哪?
2)現(xiàn)代人要承擔(dān)哪些壓力?他們又是如何緩解這些壓力的?
3)我們的潛在服務(wù)如何對應(yīng)消費者的潛在需求?
4)娛樂性需求的特征?又如何釋放?
5)“產(chǎn)品”主題的內(nèi)涵?
6)“軍事”背后是什么?那種精神代表了什么?
7)不同性質(zhì)的客戶各層次決策權(quán)限分析
第二步:客戶訪談
1)客戶信息收集的技巧7法;
2)約談客戶5招
3)客戶拜訪前的準(zhǔn)備
4)如何有效的寒暄
5)發(fā)現(xiàn)問題,引導(dǎo)客戶
6)因勢利導(dǎo),擴大客戶需求
7)把握客戶的思路
8)強調(diào)利益,克服缺點
二、服務(wù)類產(chǎn)品的銷售原則
第三步:把握潛規(guī)則
1)分析客戶決策程序
2)了解相關(guān)產(chǎn)品的影響因素
3)決策人的性格分析
4)不同群體人員的內(nèi)在觀念分析
5)在潛規(guī)則游戲的成本控制
6)如何提高潛規(guī)則的效益

第三講:我們該如何成交?
一、客戶需求進(jìn)度把握
1)通過市場情況了解消費者的需求進(jìn)度
2)通過客戶的企業(yè)文化了解客戶的需求進(jìn)度
3)如何通過客戶的管理特征分析客戶的需求進(jìn)度
4)通過客戶的內(nèi)部關(guān)系把握客戶的需求進(jìn)度
二、締結(jié)成交
1)正常成交4 步法(方案、談判、送禮、服務(wù))
2)規(guī)避“四千三轉(zhuǎn)”成交
3)如何通過客戶的客戶成交
4)如何通過培訓(xùn)服務(wù)類相關(guān)服務(wù)促進(jìn)客戶成交

策劃式銷售技巧培訓(xùn)總結(jié)

《策劃式銷售技巧培訓(xùn)》所屬分類
市場營銷

《策劃式銷售技巧培訓(xùn)》所屬專題
銷售技巧提升銷售技巧培訓(xùn)、
《策劃式銷售技巧培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陳馨嫻老師簡介
陳馨嫻
同名內(nèi)訓(xùn)課
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