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營銷項目管理
添加時間:2013-07-25      修改時間: 2013-07-25      課程編號:100159311
《營銷項目管理》課程大綱
一、 項目與營銷項目管理
1.什么是項目、項目管理管理
案例:營銷項目與項目管理管理
2.項目管理的難點和關(guān)鍵
3.營銷項目項目管理過程
4. 項目負責人及其責權(quán)利
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 理解項目與運營區(qū)別,明確項目的定義和特征;
ü 明確項目管理架構(gòu),了解項目管理過程;
ü 項目中角色定義及其職責分工;
ü 理解項目經(jīng)理的角色,以及他具有責權(quán)利;
ü 明白營銷項目管理的難點和應(yīng)對方法
二、 項目立項與項目策劃
1.項目立項與可行性分析
2.項目團隊組建
3.客戶需求分析與引導(dǎo)
4.市場及競爭分析
實戰(zhàn)演練:營銷項目策劃書的編寫
1. 項目策劃
實戰(zhàn)演練:項目章程制定
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 如何進行營銷項目立項和項目可行性分析,將公司的資源投入最有價值的項目中;
ü 針對項目情況針對性組建項目團隊,從產(chǎn)品營銷到方案營銷;
ü 利用工具模板分析客戶需求,抓住營銷項目管理的關(guān)鍵;
ü 編制營銷項目策劃書,做好標前引導(dǎo)和項目策劃;
ü 營銷項目立項及制定項目章程。
三、 項目應(yīng)標與項目方案制作
1.干系人識別與管理
案例及實戰(zhàn)演練:干系人分析及管理策略
2.投標團隊組建與方案制作過程管理
實戰(zhàn)演練:標書制作
3.商務(wù)決策與技術(shù)方案選擇
4.方案應(yīng)答與澄清
5.應(yīng)標及過程管理
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 抓住營銷項目管理的關(guān)鍵決策鏈,有針對性制定應(yīng)對策略;
ü 投標團隊組建及管理,調(diào)動各方積極性完成應(yīng)標;
ü 進行有效的商務(wù)決策和管控,進行技術(shù)方案選擇;
ü 進行應(yīng)標過程管理。
四、 合同談判與簽訂
1. 合同談判流程
2. 談判團隊與過程管理
實戰(zhàn)演練:合同談判
3. 合同資料傳遞與審批
4.方案澄清與技術(shù)交底
5.工程項目啟動與交接
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 組織合同談判和談判團隊建設(shè),明確談判的角色分工;
ü 掌握基本的談判技巧;
ü 進行方案澄清和需求引導(dǎo);
ü 談判和合同審批過程管理。
五、 工程實施及合同管理
1.工程溝通與協(xié)調(diào)
案例:溝通協(xié)調(diào)案例
2. 工程監(jiān)控與變更管理
案例:合同變更管理
3. 進度、成本及風險監(jiān)控
4. 合同管理
5. 收款管理
6.項目總結(jié)與獎勵
本單元結(jié)束后,學員能夠:
ü 掌握營銷項目執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào)技巧;
ü 掌握項目合同變更管理及控制技巧;
ü 進行項目的進度、成本及風險管理監(jiān)控;
ü 進行項目總結(jié)。

《營銷項目管理》所屬分類
研發(fā)項目

《營銷項目管理》所屬專題
項目管理實戰(zhàn)、
《營銷項目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師黃裕昌老師簡介
黃裕昌
黃裕昌
廈門大學MBA
中興通訊領(lǐng)導(dǎo)力與組織發(fā)展項目經(jīng)理、項目管理課程經(jīng)理
資深講師、高級顧問、六西格瑪黑帶
美國項目管理協(xié)會(PMI)PMP
英國OGC項目管理PRINCE2 Registered Practitioner
美國國際行動學習協(xié)會WIAL認證行動學習教練



具有十一年的中興研發(fā)、工程項目管理和管理工作經(jīng)驗。在中興期間參與研發(fā)產(chǎn)品經(jīng)營團隊、國際銷售項目管理、國際工程項目管理等項目管理工作,具有豐富的項目管理實踐和培訓(xùn)經(jīng)歷。在中興期間為中興供應(yīng)商培訓(xùn)項目管理系列課程達到500場內(nèi)訓(xùn),幫助培訓(xùn)了30000員學員,成功輔導(dǎo)過中興多家供應(yīng)商通過PMP考試認證

  
  培訓(xùn)的風格是案例演練教學為主,教練式培訓(xùn)導(dǎo)師更重要要教會學員如何去應(yīng)用,幫助學員找到解決問題的思路和方法。授之以魚,不如授之以漁,關(guān)注學員和組織的需求,善于發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)自己實踐經(jīng)驗分析并提供解決方案。通過分析演練使學員掌握相關(guān)技能,從理論講解到案例分析到實際演練,通過實踐讓學員有充分的體會,邏輯性及系統(tǒng)性強。十多年的實踐經(jīng)驗和培訓(xùn)技巧讓學員寓學于樂,在實踐中掌握并運用。


長期負責大型知名公司項目管理咨詢、培訓(xùn),推動公司項目化運作。在公司進行項目管理推廣和培訓(xùn)工作,與外部咨詢公司一起推動公司營銷和研發(fā)項目管理應(yīng)用。
  在公司營銷體系建立售前和售后項目管理體系,與羅蘭貝格管理咨詢公司一起將營銷項目化運作引進中興,建立營銷項目化運作機制:包括項目三級架構(gòu)、項目財務(wù)四算機制、項目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展、項目考核獎勵、各級項目管理辦公室(PMO)和項目管理IT支撐系統(tǒng)。
  在產(chǎn)品研發(fā)體系建立高效產(chǎn)品開發(fā)體系,建立產(chǎn)品、平臺和技術(shù)的規(guī)劃和開發(fā)業(yè)務(wù)過程,建立研發(fā)決策、規(guī)和合開發(fā)的組織保證,建立不同平臺和產(chǎn)品開發(fā)的項目管理機制,建立研發(fā)項目的組織、人力資源和財務(wù)機制。
  作為內(nèi)部管理咨詢顧問和培訓(xùn)講師,為公司和客戶進行管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),根據(jù)公司和客戶面臨的具體問題開展項目進行改進。咨詢研究方向主要推動公司營銷項目化運作(PO)和研發(fā)的高效產(chǎn)品開發(fā)(HPPD)。。
  營銷項目化運作主要基于為全球跨國運營商提供解決方案過程中如何保證項目售前和售后的運作,提升項目成功率,降低項目成本,提高客戶滿意度。
  高效產(chǎn)品開發(fā)主要致力于在產(chǎn)品開發(fā)中如何做正確的事、做正確的事和更快更省做事,通過建立研發(fā)的標準業(yè)務(wù)過程、進行相應(yīng)組織保障、建立管控機制和支撐機制,提升研發(fā)效率和提升研發(fā)項目管理成熟度。
 
 
《PMP國際認證項目管理知識體系與實戰(zhàn)》 《工程項目管理》
《通信工程項目管理》 《項目管理工具、模板及應(yīng)用》
《項目管理沙盤模擬訓(xùn)練》《項目管理實戰(zhàn)》《營銷項目管理》
  《項目人力資源管理與溝通協(xié)調(diào)》《中高層項目管理實戰(zhàn)技能提升》

廣西移動、湖南中通(3期)安徽聯(lián)通、珠海移動、湛江移動、廣東電信、電信集團北方事業(yè)部、貴州移動、電信集團無線創(chuàng)新中心、福建電信、中國銀行、建設(shè)銀行山西分行、廣東核電、廣東聯(lián)通、貴州電信、貴州移動、海南聯(lián)通、山東移動、黑龍江網(wǎng)通、鐵通集團、山東鐵通、江蘇電信、江蘇聯(lián)通、湖北電信、遼寧電信、東莞電信、清遠電信、陜西聯(lián)通、陜西移動規(guī)劃設(shè)計院、新疆規(guī)劃設(shè)計院、遼寧移動、北京移動、中國電信廣東研究院、銀星科技、云南電信、玉溪移動、楚雄移動、文山移動、深圳綜合研究院、芭田股份、鐵通集團、武漢郵電研究院、立德電子、廣東國稅局等


  學到了很多有用的知識,收獲豐富,特別是老師舉了很多案例和一些參與活動。
   ——某電信學員評價
  能夠?qū)θ粘9ぷ魈嵘欢ǖ南到y(tǒng)理論高度,案例很好,老師經(jīng)驗很豐富。
   ——某聯(lián)通學員評價
  通過本次培訓(xùn)對項目管理的認識有了進一步的提高,了解到了一些關(guān)于項目管理的科學方法,對我以后的工作有明顯的指導(dǎo)作用。通過此次培訓(xùn)對項目管理方面的理論知識有了系統(tǒng)性,了解對今后工作中在項目管理方面能起很大的幫助。
  內(nèi)容與工作聯(lián)系密集,便于工作中運用,部分案例形象、生動。對平時工作中的一些做法得到了理論上的對應(yīng),學習啟發(fā)了平時工作應(yīng)加強的地方,收獲較大。
   ——某電信學員評價
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