《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)》課程大綱
職業(yè)經(jīng)理的角色與職責(zé)討論:企業(yè)成功與個人職業(yè)成功的關(guān)系
職業(yè)價值觀與職業(yè)成功的關(guān)系
管理者責(zé)任感的衡量準(zhǔn)則
角色轉(zhuǎn)變:從業(yè)務(wù)者到管理者轉(zhuǎn)變的障礙與應(yīng)對
一線經(jīng)理的基本職責(zé)與能力要求
職業(yè)經(jīng)理人優(yōu)秀衡量度
任務(wù)轉(zhuǎn)化為工作目標(biāo)的方法本章節(jié)通過案例討論,揭示出上下兩級管理者因為工作方法上不能統(tǒng)一而經(jīng)常發(fā)生矛盾,以及產(chǎn)生這類矛盾的根本原因。并通過演練和講解,讓學(xué)員掌握如何通過界定正確結(jié)果的專業(yè)方法,達(dá)到圓滿完成任務(wù)的目的。
分析與講解:任務(wù)與目標(biāo)的區(qū)別
界定正確結(jié)果的三個步驟——Why、what、 how
練習(xí)與輔導(dǎo):有效界定正確結(jié)果
為正確執(zhí)行目標(biāo)而與上司進行溝通的技巧
難題解答:怎樣解決接受任務(wù)中的難題
C、 將工作交付給你的員工本章節(jié)將通過討論、講解和練習(xí),讓學(xué)員了解根據(jù)不同的員工用不同的方法分配任務(wù)的重要性——如果你不這樣做,就會導(dǎo)致任務(wù)完成的第一障礙。并通過方法傳授和練習(xí),加強學(xué)員向員工有效分配任物的能力。
案例討論:究竟怎樣做我的下屬才能對我滿意?
分析與講解:結(jié)果是鑒別方法最直接的標(biāo)準(zhǔn)
思考題:分配任務(wù)的有效步驟
方法介紹:針對不同員工分配任務(wù)的6種方法
角色演練:怎樣將任務(wù)有效地分配給不同的員工
D、對員工的有效輔導(dǎo)()讓學(xué)員了解到輔導(dǎo)在管理中的重要作用,檢視自己在管理中輔導(dǎo)工作所占的比率,以及這個比率對團隊工作效率提升是否達(dá)到最有效。并通過方法的討論、講解和技能的演練和輔導(dǎo),提升學(xué)員輔導(dǎo)員工的能力。
討論:員工輔導(dǎo)在你的管理實踐中應(yīng)該占多大比重?
輔導(dǎo)與講解:管理者的基本任務(wù)之一就是讓你的員工有能力完成任務(wù)
輔導(dǎo)員工的場合:輔導(dǎo)是管理者隨時隨地都要做的日常工作
輔導(dǎo)員工的步驟:業(yè)績與能力分析、問題界定、面談、跟進
實戰(zhàn)討論:你將怎樣輔導(dǎo)這樣一位員工
角色演練:與你的員工做面對面的輔導(dǎo)
輔導(dǎo)中的難關(guān):讓員工愿意講、講清楚 Vs. 細(xì)節(jié)的詢問、能力的傳授
E、 員工的動力分析與管理者的激勵方法 本章節(jié)通過分析與探討員工的動力模式,找到激勵員工工作熱情的有效管理方法和技能。學(xué)員能夠通過本章節(jié)的學(xué)習(xí),在理解人性規(guī)律的基礎(chǔ)上,掌握一些把握員工,解決員工工作動力不足的問題。
自測題:你對動力與激勵了解多少?
探討:正確界定人的動力組成因素
理論界有關(guān)動力的介紹與管理應(yīng)用價值分析
自我測試:什么是你的工作動力?
分析與輔導(dǎo):人的動力來自于對外界刺激比較中的選擇
討論與總結(jié):金錢與精神對人的動力孰輕孰重?
小組討論:影響士氣的原因與解決的方法
輔導(dǎo)與總結(jié):給予金錢激勵員工的注意事項
員工感到的在精神上的激勵有多少來自于管理者的行為風(fēng)格
用行為激勵員工的技巧
激勵員工的參考方法介紹
《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)》所屬分類
綜合管理
《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
經(jīng)理人培訓(xùn)、