《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（一天）》課程大綱
前言Ø 作為直線經(jīng)理的你，你是否曾遇到很多人力資源管理方面的問題？所有的這一切,你是否都認為這是人力資源部門的事;或許,你不是這樣認為,可是你沒有這方面的技巧和訓練,所以,我們需求學習:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
Ø 課前總自檢:你是不是一個合格的人力資源管理者?
課程綱要
一、優(yōu)秀直線經(jīng)理人(非人力資源經(jīng)理)的人力資源管理觀念Ø 1、什么是人本管理?
Ø 2、人力資源管理可能出現(xiàn)的兩大趨勢
Ø 3、企業(yè)人力資源管理的責任承擔及分工:企業(yè)人力資源管理不僅僅是人力資源部門的事情，也是全體管理者及全體員工的責任。
Ø 4、優(yōu)秀經(jīng)理主要工作職責是什么？
二、優(yōu)秀直線經(jīng)理人(非人力資源經(jīng)理)的人力資源管理技術(shù)與方法
Ø 第一模塊:工作分析與崗位說明書編寫
Ø 1、什么是工作分析?
Ø 2、工作分析的目的與本質(zhì)
Ø 3、工作分析的流程與方法對比
Ø 4、職位說明書的格式與編寫
Ø 5、直線經(jīng)理如何填寫職位說明書?
Ø 學員練習:請大家編制一個本人的職位說明書！
Ø 第二模塊:招聘選拔以及人才測評技術(shù)
Ø 1、招聘及招聘對企業(yè)重要意義
Ø 2、直線經(jīng)理人要掌握的招聘流程
Ø 案例研究:某企業(yè)招聘系統(tǒng)文件分析
Ø 3、招聘中直線經(jīng)理的三項責任:
Ø A、確定我們是否真的需要招聘？
Ø B、確定我們需求崗位的標準？
Ø C、掌握面試技術(shù)參與選拔,把好進人關(guān)？
Ø 4、企業(yè)招聘中常見的問題及原因
Ø 5、識人之眼——慧眼識人360°評估
Ø 6、選人之方——員工錄用的8大標準
Ø 7、基于能力素質(zhì)模型的結(jié)構(gòu)化面試三只眼
第一只眼——如何根據(jù)崗位素質(zhì)模型設(shè)計面試問題
第二只眼——如何根據(jù)企業(yè)文化設(shè)計問題的參照標準
第三只眼——信度與效度的高低看面試的流程六段法
Ø 案例學習:行為描述面試（BD面試）案例
Ø 案例討論:無領(lǐng)導小組技術(shù)體驗學習——海上遇險
第三模塊:目標管理與績效考核技術(shù)
Ø 引子案例：破解中國企業(yè)10大管理難題？
Ø 1、什么是績效管理?
Ø 2、績效管理與績效考核是一樣的嗎?
Ø 績效管理五循環(huán)演繹
Ø 3、直線經(jīng)理在績效管理中的職責
Ø 案例討論1：如何與員工談工作指標 ？
Ø 案例討論2：是修正目標還是改進工作方法？
Ø 案例演練：如果你是乾隆,你如何與紀曉嵐進行績效面談？
Ø 4、績效面談五步法
Ø 5、直線經(jīng)理如何協(xié)助員工制定績效改進計劃?
第四模塊:薪酬福利設(shè)計與激勵技術(shù)
Ø 學員討論：直線經(jīng)理在薪資與激勵方面有什么權(quán)力?
Ø 1、除了經(jīng)濟激勵,我們還能做什么?
Ø 2、勵人之智——員工激勵的9大方式
第五模塊:部屬培育與職業(yè)生涯規(guī)劃技術(shù)
Ø 1、學員研討:
Ø 我們企業(yè)是否真正需要人才？
Ø 我們企業(yè)需要什么樣的人才？
Ø 我們該用什么方式尋找人才？
Ø 企業(yè)人才是選拔出來的還是培訓出來的？
Ø 2、為什么對員工進行培訓？
Ø 3、育人之法—把學習轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大方法
Ø A、員工OJT
Ø B、員工OFFJT
Ø C、有針對性地個性培養(yǎng)
Ø D、構(gòu)建企業(yè)培訓機制
Ø 4、如何為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃?
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（一天）》課程目的
ü 提高直線經(jīng)理對人力資源經(jīng)理工作的配合
ü 強化管理者對“人”的管理理念和意識
ü 掌握招人、用人、留人、育人的技術(shù)與技巧
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（一天）》適合對象
非人力資源部門主管、經(jīng)理
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（一天）》所屬分類
人力資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（一天）》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓、
非人力資源經(jīng)理培訓、
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理（一天）》內(nèi)訓服務(wù)流程
020-29042042
