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工廠員工離職原因分析與解決方案
添加時(shí)間:2013-12-26      修改時(shí)間: 2013-12-26      課程編號(hào):100161248
《工廠員工離職原因分析與解決方案》課程大綱
第一講、什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面?
開(kāi)篇案例:
解密:中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)家史玉柱“東山再起”的原因
  1.“企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)”
  2.更深層次的思考:人力資源管理是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵
  3.一個(gè)企業(yè)的成功要素
  4.人力資源管理與員工離職的關(guān)系
  5.中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì):面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
  6.人力資源管理的內(nèi)容和工作方針
  7.員工管理的理論基礎(chǔ)和原則
8.每個(gè)管理人員的四大職責(zé)和管理任務(wù)


第二講、員工離職問(wèn)題的分析

1、案例分析:
解密:中國(guó)海爾為什么不怕同行伊萊克斯從公司挖人?
2、現(xiàn)場(chǎng)思考:
(1)你會(huì)加盟高薪聘請(qǐng)你的“白板公司”嗎?
(2)深圳松崗一電子廠基層管理離職的原因分析及對(duì)策?
3、造成員工離職的幾個(gè)表面原因
4、決定是否離職的其他原因是什么?
5、“留心”不能只靠一個(gè)錢(qián)而要靠五個(gè)“錢(qián)”
6、現(xiàn)場(chǎng)討論:什么是人生的終極追求?它靠什么要實(shí)現(xiàn)?
7、員工離職的20個(gè)主要原因分析
(1)10個(gè)員工跳槽的個(gè)人原因
(2)10個(gè)員工跳槽的企業(yè)原因
(3)一個(gè)優(yōu)秀員工離職對(duì)企業(yè)造成的10大影響


第三講、企業(yè)如何降低員工流失率方法一——通過(guò)薪酬福利留人

1、案例分析:
解密:東莞長(zhǎng)安某企業(yè)加薪造成員工罷工/管理人員下臺(tái)的原因。
2、現(xiàn)場(chǎng)思考:薪酬是留住人才的最重要的因素嗎?
3、靠漲工資留人的時(shí)限有多長(zhǎng)?
4、具有激勵(lì)作用的薪酬體系設(shè)計(jì)
5、內(nèi)在報(bào)酬的幾種激勵(lì)措施
6、知識(shí)型員工的薪酬激勵(lì)管理策略
7、如何通過(guò)非經(jīng)濟(jì)性的方法留住人才而不單靠提薪?
8、福利體系對(duì)留人的重要性與意義
9、具有激勵(lì)作用的福利體系設(shè)計(jì)
10、如何通過(guò)培訓(xùn)的方法留人留心?
11、優(yōu)秀企業(yè)依靠福利體系留人的成功經(jīng)驗(yàn)


第四講、企業(yè)如何降低員工流失率方法二——通過(guò)環(huán)境留人

1、案例分析:
解密:美國(guó)華盛頓大學(xué)教授們?cè)敢饨邮茌^低的工資而不愿意離開(kāi)的原因。
  2、企業(yè)留才的四個(gè)思路
  3、企業(yè)文化留人的重點(diǎn)
(1)尊重員工意見(jiàn)——東莞某塑膠廠成功經(jīng)驗(yàn)介紹;
(2)創(chuàng)造升遷機(jī)會(huì)——深圳某電子廠成功經(jīng)驗(yàn)介紹;
(3)贊揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)——案例分析;
(4)“鼓勵(lì)冒尖”的原則——某五金廠成功經(jīng)驗(yàn)介紹;
第五講、企業(yè)如何降低員工流失率方法三——通過(guò)溝通留人
1、案例分析:(1)某企業(yè)班組長(zhǎng)開(kāi)早會(huì)不當(dāng),造成員工離職;
(2)中國(guó)海爾總裁張瑞敏的策略——高層接見(jiàn)。
(3)馬云主張溝通留人——把阿里巴巴做到中國(guó)第一
   2、通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部溝通留住優(yōu)秀人才
(1)溝通的重要性和意義
(2)溝通的原理和原則、模式和形式概述
(3)溝通十戒和溝通十大經(jīng)驗(yàn)
(4)如何與投訴和不滿現(xiàn)有工資的員工進(jìn)行有效的溝通
(5)如何與準(zhǔn)備離職的員工進(jìn)行溝通
3、加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流的“葵花寶典”——成功企業(yè)案例
  (1)企業(yè)溝通管理措施和方法
(2)部門(mén)溝通管理措施和方法
(3)個(gè)人溝通管理措施和方法
(4)社團(tuán)組織溝通管理措施和方法


第六講、企業(yè)如何降低員工流失率方法四——通過(guò)制度留人

案例分析:
解密:深圳標(biāo)桿企業(yè)——華為科技為什么花重金請(qǐng)中國(guó)人民大學(xué)教授完成《華為基本法》?
  一、穩(wěn)定員工隊(duì)伍的管理技巧
  1.減少員工離職的10個(gè)有效策略
  2.企業(yè)如何留才的七種有效辦法
  3.如何增強(qiáng)企業(yè)員工凝聚力的30個(gè)秘訣
  二、如何防范員工的離職?
  1.離職前的珠絲馬跡和跳槽前的征兆判斷技巧
  2.內(nèi)部和外部情報(bào)收集的技巧
  3.基層管理者處理員工離職的程序和要點(diǎn)
4.員工不滿的化解和解決辦法


第七講、企業(yè)如何激勵(lì)員工

1、 打造受員工尊重的上司
2、 了解員工的真正需求——滿足需求才能激勵(lì)
3、 用什么方法來(lái)激勵(lì)員工
(1)目標(biāo)激勵(lì)
(2)參與激勵(lì)
(3)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)
(4)認(rèn)同激勵(lì)
(5)獎(jiǎng)罰激勵(lì)
(6)學(xué)習(xí)激勵(lì)
4、領(lǐng)導(dǎo)者如何激勵(lì)下屬
(1)找到每個(gè)人的夢(mèng)想,幫助其實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
(2)給員工營(yíng)造一個(gè)良好地競(jìng)爭(zhēng)氛圍
(3)成功激勵(lì)的故事分享


《工廠員工離職原因分析與解決方案》課程目的
通過(guò)本次培訓(xùn),學(xué)員能夠:
1、了解員工流失的主要原因;
2、 理解和領(lǐng)悟員工穩(wěn)定的重要意義和內(nèi)涵;
3、 在實(shí)際工作中,有效改善自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和人際關(guān)系;
4、 在員工離職方面建立初步的診斷、評(píng)估及改進(jìn)體系;
5、 幫助各級(jí)管理人員正確掌握與員工穩(wěn)定管理有關(guān)的政策、處理問(wèn)題的方法和流程;
6、 學(xué)會(huì)如何有效激勵(lì)員工和管理員工;
7、 積極有效地建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化和“以人為本”的管理機(jī)制。�三B ��P�N�
9、職業(yè)成長(zhǎng)的六個(gè)要素


《工廠員工離職原因分析與解決方案》所屬分類(lèi)
人力資源

《工廠員工離職原因分析與解決方案》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
《工廠員工離職原因分析與解決方案》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師李文發(fā)老師簡(jiǎn)介
李文發(fā)
李文發(fā)
華南理工大學(xué)MBA 學(xué)歷;
新加坡管理協(xié)會(huì)授權(quán)講師;
高級(jí)采購(gòu)師、英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS認(rèn)證講師、
世界貿(mào)易中心ITC專家;
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證講師;
中國(guó)供應(yīng)鏈管理者聯(lián)盟高級(jí)顧問(wèn);
CNAT注冊(cè)審核員、人力資源高級(jí)管理師、PPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師;
中山大學(xué)、深圳大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、東莞理工學(xué)院,采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理客座教授.
采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理第一人,生產(chǎn)物流領(lǐng)域十強(qiáng)講師,
榮獲“中國(guó)著名采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派專家”稱號(hào)。

【核心價(jià)值】
   16年工作經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);李文發(fā)老師先后在韓國(guó)、日本等大型集團(tuán)公司工作并接受過(guò)國(guó)際先進(jìn)的供應(yīng)鏈和物流管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)。世界500強(qiáng)某集團(tuán)亞太地區(qū)特聘采購(gòu)供應(yīng)鏈總監(jiān);大型臺(tái)資企業(yè)人力資源總監(jiān)/資材經(jīng)理;日資企業(yè)資材總監(jiān)兼人力資源總監(jiān)/管理者表;港資企業(yè)運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理。(曾任天寶集團(tuán)/固特集團(tuán)/華科集團(tuán)/步步高通信集團(tuán)等企業(yè),人力資源總監(jiān)/采購(gòu)總監(jiān)/PMC經(jīng)理/運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理等職位)。李文發(fā)老師是國(guó)內(nèi)唯一一位,暨擅長(zhǎng)采購(gòu)供應(yīng)鏈又同時(shí)擅長(zhǎng)人力資源管理的中國(guó)本土實(shí)戰(zhàn)派專家。
   李文發(fā)講師,在“中國(guó)供應(yīng)鏈”、“中國(guó)物流與采購(gòu)”等期刊上發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文!皬V東人才”、“東莞日?qǐng)?bào)”、“HR視界”、“南方都市報(bào)”“才富”等報(bào)刊雜志上發(fā)表過(guò)200多篇專業(yè)技術(shù)、管理論文,并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講、駐廠咨詢。
   
【專業(yè)方向】
   20多年通信業(yè)、電子業(yè)、制造業(yè)中高層管理和培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、人力資源系統(tǒng)管理、精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理和改善培訓(xùn)和咨詢,具有豐富的SAP、ERP、MRP、JIT、CRM、BPR、VMI等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。并在全國(guó)各地成功舉辦了2000多場(chǎng)次培訓(xùn)、演講和咨詢。
   
【授課風(fēng)格】 在培訓(xùn)、咨詢中采用國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)訓(xùn)練方法,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,實(shí)戰(zhàn)案例開(kāi)眼,意識(shí)入手開(kāi)刃,以解決實(shí)際問(wèn)題見(jiàn)長(zhǎng);以知識(shí)環(huán)境為授課背景資料,理論與實(shí)際相結(jié)合,輔以小游戲,管理視頻,小組討論等培訓(xùn)方式,通俗易懂,詼諧幽默。被企業(yè)評(píng)為“實(shí)際、專業(yè)型培訓(xùn)講師”!

【品牌課程】
   采購(gòu)供應(yīng)鏈類(lèi):《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理SCM》、《采購(gòu)雙贏談判技巧與合同管理談判技巧與合同管理》、《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商全面管理》、《精益庫(kù)存控制與物料管理》、《PMC柔性生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制及交期管理》、《卓越跟單員核心技能提升與策略強(qiáng)化》《采購(gòu)人員綜合管理技能提升》《供應(yīng)鏈環(huán)境下倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》。
   CIPS、ITC注冊(cè)采購(gòu)師系列課程:《采購(gòu)與供應(yīng)談判》、《采購(gòu)環(huán)境》、《采購(gòu)與供應(yīng)關(guān)系管理》、《采購(gòu)法務(wù)與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)原理與戰(zhàn)略》、《采購(gòu)環(huán)境與供應(yīng)市場(chǎng)分析》、《采購(gòu)過(guò)程與合同管理》、《采購(gòu)績(jī)效測(cè)量與商業(yè)分析》、《需求確定與供應(yīng)規(guī)劃》、《報(bào)價(jià)獲取與選擇》。
   精益生產(chǎn)管理技能類(lèi):《卓越班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》、《MTP中層管理干部能力提升》、《現(xiàn)場(chǎng)目視管理與8S推行》、《一線現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的挖掘與解決》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全及預(yù)防安全事故策略管理》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本分析與控制》、《中基層管理人員督導(dǎo)能力提升訓(xùn)練(TWI)》、《精益生產(chǎn)方式與實(shí)踐》。
   人力資源與高層管理類(lèi):《合同管理和法律法規(guī)實(shí)務(wù)》、《非人力資源經(jīng)理人力資源管理》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》、《如何有效領(lǐng)導(dǎo)80-90后員工》、《TTT—企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《員工心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何打造骨子里流淌著企業(yè)血液的員工》、《企業(yè)如何招聘到合適的人才》、《員工離職原因分析和解決方案》、《企業(yè)勞動(dòng)資糾紛規(guī)避實(shí)務(wù)》《工資、工時(shí)、休假及加班管理風(fēng)險(xiǎn)控制、離職員工管理技巧》《心態(tài)、溝通和執(zhí)行力》、《如何領(lǐng)導(dǎo)80、90后員工》等.
   主要咨詢項(xiàng)目:目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理;精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善;精益物流系統(tǒng)優(yōu)化。(住廠現(xiàn)場(chǎng)咨詢輔導(dǎo))
服務(wù)客戶
   美迪集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、偉創(chuàng)立集團(tuán)、富士康集團(tuán)、宏翔電器、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、茂森集團(tuán)、衡威集團(tuán)、華堅(jiān)集團(tuán)、金源集團(tuán)、宏基集團(tuán)、飛鴻集團(tuán)、天昊科技、中信物業(yè)、華豐物業(yè)集團(tuán)、瑞升華科技、企旗電線、萬(wàn)江捷豐、希爾光學(xué)、創(chuàng)唯達(dá)實(shí)業(yè)、太華半導(dǎo)體、中深光電、大同集團(tuán)、柏威五金、TCL集團(tuán)、創(chuàng)維電子、茂元電子、大寶紙品、卓榮塑膠、達(dá)宇器材、光寶集團(tuán)、偉易達(dá)集團(tuán)、三星電機(jī)、華科電子、卓瀚電子、恒通電子、龍光電業(yè)集團(tuán)、美維電子集團(tuán)、平馳化工、凱爾斯電子、頂美電子、茂弘電子、聯(lián)想科技、加寶得材料、超卓五金、水源清密、華南建材、長(zhǎng)安步步高電子、匯電電池、達(dá)宏電子、駿材磁業(yè)、富力電池、智通人才、興達(dá)藝品、精工燈飾、宇佳實(shí)業(yè)、固特電子、翰宇電子、羅森照明、豐田集團(tuán)、匯安人力、天寶五金拉鏈、嘉絲制品、光華橡膠、樂(lè)百通實(shí)業(yè)、科羽科技、為人信息工程、恒豐五金、大興集團(tuán)、三達(dá)電子集團(tuán)、利達(dá)紙品印刷、高科潤(rùn)電子、精靈電子、才眾電腦、優(yōu)鋼鐵芯、群心美甲、圖創(chuàng)實(shí)業(yè)、賽格物業(yè)、科普電器、熬器電子、恒達(dá)電子、恒騰達(dá)實(shí)業(yè)、宏業(yè)金屬、耀輝五金、龍江實(shí)業(yè)、茂名石化、群力制品、東控實(shí)業(yè)、東海精密、方鑫實(shí)業(yè)、華集汽配、中徳精鍛、海誠(chéng)凈化、印肯實(shí)業(yè)等100多家企業(yè)項(xiàng)目輔導(dǎo)、2000多場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課培訓(xùn)。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中的風(fēng)險(xiǎn)管控與防范
·當(dāng)代企業(yè)采購(gòu)物流現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)及策略研討
·優(yōu)秀采購(gòu)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守
·供應(yīng)商選擇,考核,開(kāi)發(fā)和關(guān)系管理
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