《企業(yè)架構(gòu)的科學(xué)設(shè)置與組織效能提升》課程大綱
鳥瞰企業(yè)
企業(yè)就是一個組織
企業(yè)的三要素:商流、物流、信息流
管理的本質(zhì)就是提高效能、效率
管理的基本職能:計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制
常見的企業(yè)組織形式
企業(yè)是屬于社會
區(qū)分公司和股份有限責(zé)任公司
分公司、子公司、集團(tuán)公司、事業(yè)部模式的區(qū)分
案例:三株口服液
與時俱進(jìn)設(shè)計企業(yè)組織
二、通過組織架構(gòu)圖來說明企業(yè)愿景、目標(biāo)
區(qū)分愿景和目標(biāo)
組織架構(gòu)圖
組織架構(gòu)圖的作用
組織架構(gòu)的四要素
組織架構(gòu)變革的影響因素
如何繪制組織架構(gòu)圖
好的組織架構(gòu)圖
能看出企業(yè)的愿景、目標(biāo)和計劃
讓企業(yè)干部員工準(zhǔn)確找到溝通對象
激勵員工忠誠、進(jìn)取
案例分享:某咨詢公司的組織架構(gòu)圖
催人奮進(jìn)企業(yè)愿景的表達(dá)藝術(shù)
企業(yè)愿景表達(dá)應(yīng)該考慮的三個層次
企業(yè)愿景的表達(dá)藝術(shù)
區(qū)分愿景、目標(biāo)、和計劃
動作+結(jié)果的設(shè)計模式
案例:“打土豪、分田地”
案例分享:我有一個夢想
案例分享:某服裝公司的企業(yè)愿景
如何設(shè)計有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
真目標(biāo)還是偽目標(biāo)
設(shè)立目標(biāo)的三個步驟
設(shè)定企業(yè)目標(biāo)的兩個方法
設(shè)立挑戰(zhàn)性目標(biāo)要考慮的三個維度
什么才是有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
目標(biāo)的落實(shí)
從供應(yīng)鏈的表達(dá)來審視企業(yè)的構(gòu)成
企業(yè)的成本就在組織架構(gòu)圖里
傳統(tǒng)會計中企業(yè)成本的歸屬
成本中心還是利潤中心?
把每個部門都變成利潤中心
測定部門工作業(yè)績的辦法——模擬外包
管理分享:TOC制約法中的有效產(chǎn)出
從供應(yīng)鏈的表達(dá)構(gòu)成審視企業(yè)組織設(shè)計
企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中存在的位置思辨
部門存在的價值思辨
部門設(shè)立的原則到底是什么?
集中力量創(chuàng)造出企業(yè)的競爭優(yōu)勢
分享:中國糧油產(chǎn)業(yè)的危機(jī)
案例:新疆德隆 耐克
責(zé)任明確是高效組織實(shí)現(xiàn)的前提
結(jié)果思維與責(zé)任意識
商業(yè)人格與結(jié)果思維
結(jié)果思維三要素
崗位說明書與工作說明書設(shè)計要素:數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)、評價、
節(jié)點(diǎn)控制:
工具分享:工作聯(lián)絡(luò)單
進(jìn)程控制:
工具分享:甘特圖
績效管理:
企業(yè)制度的設(shè)計決定員工的部門的行為
案例:一個百萬富翁的遺囑的故事
項目管理銷售企業(yè)根本問題
用反向法找到問題的根本
5個為什么能幫助找到根本答案
分享:理解層次
項目管理四要素
案例分享:從“華山論刀”事件說起
會議讓管理更加高效
高效會議的標(biāo)準(zhǔn)
開好會議5個步驟
建立企業(yè)管理工具包
消除內(nèi)部噪音,高效溝通促進(jìn)和諧發(fā)展
溝通不良是組織發(fā)展的大敵
企業(yè)溝通不良的表現(xiàn)
案例分享:從富士康事件說起
企業(yè)溝通不良的根本原因
企業(yè)對于未來的思考和對現(xiàn)實(shí)的把握決定企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系
企業(yè)溝通的基本原則
管理思辨:什么是真正的對事不對人?
管理小貼士:如何設(shè)計有效的口號標(biāo)語
企業(yè)溝通的三條高速公路
激勵企業(yè)文化建設(shè)
案例分享:從“董事長跑麥說起”
企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的“三力”和“三道屏障”
是做文化還是提煉文化
企業(yè)文化是行為價值規(guī)范的總和
企業(yè)文化在很大程度上是個人精神意志的發(fā)展
視頻賞析:亮劍
企業(yè)文化的表現(xiàn)形式
制度建設(shè)是文化落地保障
如何傳遞企業(yè)文化
故事、儀式、有形信條、內(nèi)部語言
激勵和授權(quán):讓員工跑起來
案例討論:再說富士康事件
激勵制度是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的哲學(xué)表現(xiàn)
三大激勵理論
關(guān)注“人的需求”和“角色需求”
良性的組織發(fā)展是不依賴某個能人的
建立企業(yè)的激勵資源庫
分享:企業(yè)常見的激勵資源
授權(quán)是組織發(fā)展的必然產(chǎn)物
部門負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知
授權(quán)的基本原則
授權(quán)注意事項
七、打造和諧高效的企業(yè)團(tuán)隊
領(lǐng)導(dǎo)還是管理
團(tuán)隊還是團(tuán)伙
組織不等于團(tuán)隊
梁山好漢VS解放軍隊伍
優(yōu)秀團(tuán)隊的8個特質(zhì)
找準(zhǔn)在團(tuán)隊中的角色
好的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該有不同性格特質(zhì)的人組成
賞析:西游記團(tuán)隊的角色
建立基于未來的和諧高效組織
企業(yè)運(yùn)營必須回答的四個問題
八、結(jié)束部分:課程回顧、心得分享、合影留念
《企業(yè)架構(gòu)的科學(xué)設(shè)置與組織效能提升》所屬分類
人力資源