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商務雙贏談判[1天]
添加時間:2014-09-03      修改時間: 2014-09-03      課程編號:100166685
《商務雙贏談判[1天]》課程大綱
課程背景:
學好談判對公司來說,對外-在業(yè)務面利潤增加,對內-效率會提高主管。因此不僅僅是銷售人員要學談判,每個人都不可避免談判。本課程從人性出發(fā),打破許多人對談判的畏懼,不談理論直接告訴你如何做。本課程由來自臺灣,多年培訓經驗的老師擔任授課,幫助大家一起從談判的基本認識開始,用生活化及豐富案例來學習,活潑生動的教學方式,大量的互動演練讓大家從做中學,學完后即可帶到崗位上使用,達到培訓的最大效果。

課程時間:1天,6小時/天
學員對象:門店經理、店長、銷售、采購人員、基層人員
課程收益:提升學員的談判知識與技巧,協助企業(yè)打通銷售渠道;掌握談判技巧,避免走入談判不利的陷阱

課程特色:
1、課程運用實際案例分析及討論演練,生動活潑的表現形式,讓學員在做中學,輕松活潑的方式快樂學習,從而快速提升談判的技能。
2、講師幽默風趣的授課方式,豐富的講課經驗,運用大量的生活案例,讓學員聽完后就可以馬上上手靈活運用。

課程內容:
第一講:道篇-談判的基本認知(90分鐘)
一、談判的基本認知
1、談判的基本定義
A、何謂談判
當你想要別人的東西談判就會發(fā)生
B、發(fā)生談判的條件
兩人發(fā)生僵局
一己之力無法解決
可行可欲
成本低廉
2、審視談判的局
澄清談判的議題
排定議題的順序
洞悉權力的關系
3、什么是籌碼
籌碼的定義
常用的8種籌碼
增加籌碼的方法
掛勾結盟既成事實公正裁決

第二講:術篇-談判的常用技巧(150分鐘)
一、談判讓步的藝術
讓步的時機
讓步的最大價值
讓步的技巧
二、談判說服技巧
說話的藝術
說服的技巧
說服能力演練
三、談判傾聽絕技
話多的負面影響
傾聽的必要條件
傾聽的常用技巧
傾聽能力練習
四、談判提問高手
問題的基本架構
提問的目的
提問的技巧
提問案例研討

第三講:法篇-談判常用的策略(150分鐘)
一、談判常用策略
1、談判實用策略
如何掌握談判的主動權
避實擊虛
攻其不備
二、談判常用戰(zhàn)術
1、談判常用的戰(zhàn)術
黑白臉
吹毛求疵
最后戰(zhàn)術
略施小惠
替代方案
數字游戲
三、談判實戰(zhàn)演練

《商務雙贏談判[1天]》所屬分類
市場營銷

《商務雙贏談判[1天]》所屬專題
談判技巧培訓、商務談判策略、
《商務雙贏談判[1天]》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師郟智群老師簡介
郟智群
郟智群
大俠老師認為學習是一件快樂的事。因此快樂學習,享受學習,才會是真正學習。而談判是以人為本的活動,想要在談判當中達到雙贏,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好談。談判技巧絕大多數都是再處理與人有關的問題。例如:找出雙方需求、了解對方的想法..等等。上課內容從一般人所熟悉的案例談起,從親子、夫妻的相處,到公司同事的協調、進而公司與公司之間的談判等等、把專業(yè)知識變的簡單易懂,進而協助許多學習者在最短的期間快速學習提升績效、進而邁向成功,而深得學習者的熱愛。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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