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卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
添加時(shí)間:2014-09-03      修改時(shí)間: 2014-09-03      課程編號(hào):100166728
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱
課程背景:
市場(chǎng)競爭加劇,諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌?chǎng)環(huán)境變化反應(yīng)及時(shí),并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。作為一個(gè)企業(yè),提升市場(chǎng)競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)企業(yè)管理實(shí)施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。

課程目標(biāo):
1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)才能;
2、建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
3、深刻的理解和認(rèn)同所在組織的文化及目標(biāo);
4、能夠清晰、準(zhǔn)確的理解組織的戰(zhàn)略思想;
5、營造有助于企業(yè)變革的氛圍,塑造企業(yè)文化
6、提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;
7、掌握知彼解己的人際技巧,增進(jìn)彼此關(guān)系,提升溝通的效率;
8、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。

授課方式:采用互動(dòng)體驗(yàn)啟發(fā)式的教學(xué)方法,輔助以影片、文字案例及互動(dòng)討論
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天

課程大綱:
第一部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)——凝聚人心的藝術(shù)
2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
3、測(cè)驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
4、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:飛利浦領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例:某銀行的管理后備人才素質(zhì)模型
案例:華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
5、四維領(lǐng)導(dǎo)力模型:明道、趨勢(shì)、優(yōu)術(shù)、樹人
6、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有什么不同
7、領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)層級(jí)
8、領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界
9、績效管理12的關(guān)鍵點(diǎn)
互動(dòng)游戲:爭做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人

第二部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——鍛造能把持大局的個(gè)人魅力
1、充分利用自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力
2、偉大的品格造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)
3、說到做到,信守承諾
4、凡事以身作則
5、勇于承擔(dān)責(zé)任的大家風(fēng)范
6、謙虛謹(jǐn)慎品自高
7、傳遞激情感染團(tuán)隊(duì)
8、調(diào)動(dòng)員工的積極性,凡事全力以赴
互動(dòng)游戲:我是責(zé)任者

第三部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——從個(gè)人形象提升開始
1、職業(yè)意識(shí)與職業(yè)角色
2、禮儀認(rèn)知
3、職業(yè)形象塑造
4、商務(wù)溝通中的行為禮儀和語言技巧
5、辦公禮儀
6、靈活應(yīng)變的人際關(guān)系
禮儀互動(dòng)訓(xùn)練

第四部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力
1、學(xué)習(xí)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)
2、創(chuàng)新才能跟上快速變化的市場(chǎng)步伐
3、突破固有的思維定式
4、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力
5、時(shí)刻保持對(duì)領(lǐng)先的追求
6、競爭是一種人格魅力
7、沒有不能克服的障礙
8、敢于棄舊圖新、迎新而上
突破思維:星和月

第五部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——高瞻遠(yuǎn)矚的決策力
1、領(lǐng)導(dǎo)人的新視野成就新事業(yè)
2、領(lǐng)導(dǎo)者要巧用決策智囊團(tuán)
3、決策之前要掌握全面信息
4、制定科學(xué)有效地決策
5、提高每個(gè)決策的精確度
6、做決策最忌拖延
7、練就一雙善抓良機(jī)的慧眼
8、決策的關(guān)鍵在于執(zhí)行

第六部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——超強(qiáng)抗壓和危機(jī)處理能力
1、危機(jī)是企業(yè)的生死門
2、面對(duì)突發(fā)事件要從容應(yīng)對(duì)
3、對(duì)危機(jī)的絕對(duì)控制能力
4、居安思危,防患于未然
5、積極反應(yīng),化危機(jī)為生機(jī)
6、從危機(jī)中進(jìn)行學(xué)習(xí)
7、樂觀面對(duì)困難
8、要深謀遠(yuǎn)慮,以不變應(yīng)萬變
互動(dòng)和練習(xí):1)形同陌路
2)放松心靈,快速減壓

第七部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——有效溝通是管理成功的一半
1、領(lǐng)導(dǎo)就是溝通、溝通、再溝通
2、為員工創(chuàng)造通暢的溝通環(huán)境
3、有效溝通和沖突管理
4、聰明的領(lǐng)導(dǎo)善聆聽,智慧的領(lǐng)導(dǎo)善提問
5、問題漏斗(問題深耕法)
6、上級(jí)與下級(jí)溝通
7、單項(xiàng)和雙向溝通
8、領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演說能力
互動(dòng)游戲:1)準(zhǔn)確傳遞指令
2)演說訓(xùn)練
3)生命是一場(chǎng)感召游戲

第八部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——授權(quán)和激勵(lì)的能力
1、授權(quán)的基本功能
2、授權(quán)的基本原則
3、如何有效改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
4、獎(jiǎng)金到底如何發(fā)?
5、激勵(lì)的八項(xiàng)基本原則
6、激勵(lì)的實(shí)踐原則和主要的激勵(lì)理論模型
7、強(qiáng)化行為的四種方法
8、激勵(lì)菜單
案例:自我激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)才能;
2、建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
3、深刻的理解和認(rèn)同所在組織的文化及目標(biāo);
4、能夠清晰、準(zhǔn)確的理解組織的戰(zhàn)略思想;
5、營造有助于企業(yè)變革的氛圍,塑造企業(yè)文化
6、提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;
7、掌握知彼解己的人際技巧,增進(jìn)彼此關(guān)系,提升溝通的效率;
8、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。



《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師文彬老師簡介
文彬
文彬
資深營銷團(tuán)隊(duì)管理專家
清華、北大、華師大總裁研修班特邀講師;
直銷界資深系統(tǒng)管理專家、萬人團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人;
上百位企業(yè)家的私人經(jīng)營顧問,被稱為營銷“點(diǎn)子王”;
“大智慧”財(cái)富論壇、“西子財(cái)富”企業(yè)家峰會(huì)等大型活動(dòng)策劃總監(jiān)和對(duì)話嘉賓;
20年企業(yè)經(jīng)營和營銷管理經(jīng)驗(yàn),10年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷,服務(wù)過的企業(yè)超過1000家,培訓(xùn)過的學(xué)員100000余人;因其豐富的實(shí)戰(zhàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使得課程有道有術(shù),感染力和實(shí)操性強(qiáng),深受學(xué)員的歡迎!

工作經(jīng)驗(yàn):
曾任天行健教育集團(tuán)泉州分公司、世紀(jì)慧泉、眾邦等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、香港勝任素質(zhì)研究院運(yùn)營總監(jiān);廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)企業(yè)家培訓(xùn)、梅州市政府企業(yè)家人才戰(zhàn)略、惠州市工商聯(lián)企業(yè)家成長計(jì)劃等項(xiàng)目顧問;《西子財(cái)富》雜志主編;
擔(dān)任過清華大學(xué)和北京大學(xué)總裁研修班全國各地?cái)?shù)十個(gè)班的班主任和企業(yè)家學(xué)習(xí)導(dǎo)師;

成功案例:
曾擔(dān)任世界最大時(shí)尚女鞋生產(chǎn)基地——惠東鞋業(yè)商會(huì)、金山汽車城、健神集團(tuán)、深圳王室會(huì)館等著名機(jī)構(gòu)營銷顧問;
世紀(jì)慧泉公司策劃總監(jiān),余世維老師課程營銷策劃設(shè)計(jì)者;
國內(nèi)著名的“大智慧”財(cái)富論壇、“西子財(cái)富”企業(yè)家峰會(huì)等大型活動(dòng)策劃總監(jiān)和對(duì)話嘉賓;
擔(dān)任廣東電視臺(tái)“九運(yùn)會(huì)”禮儀小姐大賽、梅州電視臺(tái)“明日之星”影視新星大賽形象設(shè)計(jì)總監(jiān);
三生(中國)健康產(chǎn)業(yè)善道體系核心領(lǐng)導(dǎo)人之一。2011年1月從零開始,一年半時(shí)間打造出6000人銷售團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造出3800萬的驕人業(yè)績,幫助至少50位創(chuàng)業(yè)者用一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)年收入30萬以上,因而被業(yè)內(nèi)稱為成功創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師。為百歲源健康生活館進(jìn)行品牌策劃,8個(gè)月將市場(chǎng)拓展到廣東省內(nèi),15個(gè)月店面鋪向全國各地。

授課風(fēng)格:
極富激情和感染力、有道有術(shù)、點(diǎn)面結(jié)合、重視系統(tǒng)框架下的能力訓(xùn)練;深入淺出、互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),深受學(xué)員歡迎。
教學(xué)形式:理論+實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng)
文彬老師是為數(shù)不多提出在勝任素質(zhì)框架下進(jìn)行能力培訓(xùn)的老師,更加注重職業(yè)化習(xí)慣養(yǎng)成的員工職業(yè)化素質(zhì)和能力訓(xùn)練,而銷售課程更重視以業(yè)績和結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練。

主講課程:
品牌課程
《企業(yè)贏在商業(yè)模式創(chuàng)新》
《中高層管理者管理技能提升內(nèi)訓(xùn)》
《員工職業(yè)化素養(yǎng)和能力提升》
《高效人士七個(gè)習(xí)慣》
倍增業(yè)績的利器
《倍增業(yè)績的利器——卓越管理者團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練》
《倍增業(yè)績的利器——會(huì)議營銷和招商會(huì)》
《倍增業(yè)績的利器——銷售實(shí)戰(zhàn)技能》
《倍增業(yè)績的利器——電話銷售技巧》
《倍增業(yè)績的利器——顧客忠誠度的服務(wù)營銷》

學(xué)員見證(部分摘要):
他是一個(gè)能在兩分鐘時(shí)間就能讓學(xué)員興奮起來,快速進(jìn)入培訓(xùn)狀況的老師!
---------華人著名管理大師余世維
我接觸過很多老師,很少見過向文彬老師那樣,在學(xué)員互動(dòng)問答過程當(dāng)中,能夠快速準(zhǔn)確給到學(xué)員滿意答復(fù),內(nèi)容涉及團(tuán)隊(duì)管理和銷售等方方面面。難不倒他!
--------廣東省企業(yè)家聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)中心梁主任
聽了他半天課,我就忘了自己是企業(yè)家的身份,他能讓我靜下來做個(gè)好學(xué)生。我和大家一起互動(dòng),一起投入,一起分享。感謝文彬老師!
---------上市公司明珠集團(tuán)董事長張堅(jiān)力
市場(chǎng)競爭激烈,IHPNONE手機(jī)和聯(lián)通捆綁銷售業(yè)績壓力很大。我們組織全市經(jīng)理以上銷售精英和管理者參加了文彬老師兩天的銷售技能特訓(xùn),結(jié)果狀態(tài)很好。達(dá)到我們培訓(xùn)目的:激勵(lì)士氣、明確目標(biāo)、找到辦法、提升技能!
--------中國聯(lián)通清遠(yuǎn)分公司張總經(jīng)理
這次培訓(xùn)我的收獲最大,本來開完場(chǎng)我就要走。結(jié)果文彬老師的課深深吸引了我,讓我覺得應(yīng)該和公司員工一起成長。
————BP(德國)車軸總經(jīng)理李小寶
文彬老師的培訓(xùn)課程用這樣一句話來表達(dá)最準(zhǔn)確:靜如處子,動(dòng)如脫兔!完全投入進(jìn)去,被吸引了。真的,收獲很大!
————珠光房地產(chǎn)人力資源陳經(jīng)理
早聽到文彬老師課程就好了。讓員工更加明確職業(yè)化的真正意義,管理也好,員工的能力也好,一切按照“標(biāo)準(zhǔn)”去做。
————富源大酒店董事長李金星

培訓(xùn)及輔導(dǎo)過的企業(yè):
企業(yè):中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國郵政、中國農(nóng)行、安踏、九牧王、柒牌、利郎、廣東BPW(德國)車軸、珠光房地產(chǎn)、雷士照明、泰鴻科技、索菲特大酒店、格林豪泰連鎖酒店、富源大酒店、步步高酒店、三生健康產(chǎn)業(yè)、廣東強(qiáng)華電機(jī)、廣東天農(nóng)食品、廣州歐意婚紗攝影、純色影城、天御龍休閑會(huì)所、新飛騰服飾、陽光手機(jī)、港雄美容、流行前線美發(fā)、長盛音像等。
行業(yè):涉及政府、銀行、電訊、制造業(yè)、房地產(chǎn)、酒店服務(wù)、美容美發(fā)、電視臺(tái)媒體、醫(yī)院、直銷、婚紗影樓、連鎖店面、休閑會(huì)所、健康產(chǎn)業(yè)等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
文彬老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·服務(wù)意識(shí)與心態(tài)修煉
·專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升
·微利時(shí)代的銷售和服務(wù)技巧
·贏在價(jià)值營銷——大客戶銷售策略
·顧客忠誠度的服務(wù)營銷戰(zhàn)略
·互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界營銷
·營銷戰(zhàn)略升級(jí)與模式創(chuàng)新
·企業(yè)贏在商業(yè)模式的創(chuàng)新
·專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能
·營銷管理創(chuàng)新和渠道開發(fā)
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[內(nèi)訓(xùn)課] 高績效團(tuán)隊(duì)的打造路徑
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
王文皓
  • 培訓(xùn)師:王文皓
  • 所在地:上海
  • 資深實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理培訓(xùn)師
樊朝暉
  • 培訓(xùn)師:樊朝暉
  • 所在地:太原
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝相關(guān)公開課
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)...
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝相關(guān)培訓(xùn)師
王文皓
  • 培訓(xùn)師:王文皓
  • 所在地:上海
  • 資深實(shí)戰(zhàn)型企業(yè)管理培訓(xùn)師
夏雄武
  • 培訓(xùn)師:夏雄武
  • 所在地:武漢
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)公開課
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)...
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
田淼
  • 培訓(xùn)師:田淼
  • 所在地:上海
  • 國際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師
張世忠
  • 培訓(xùn)師:張世忠
  • 所在地:杭州
  • 著名資深企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
打造高績效團(tuán)隊(duì)相關(guān)公開課
1. 總結(jié)和分析技術(shù)人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題2. 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的3個(gè)轉(zhuǎn)變要素3. 了解從技術(shù)走向管理的5個(gè)...
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
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