《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱
課程背景:
市場競爭加劇,諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到我們面前時(shí),無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位,都應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力對于組織的生存與發(fā)展至關(guān)重要,只有那些能夠?qū)κ袌霏h(huán)境變化反應(yīng)及時(shí),并作出迅速應(yīng)變的企業(yè)才可能在殘酷無序的競爭環(huán)境中贏得先機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。作為一個(gè)企業(yè),提升市場競爭力,就必須加強(qiáng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)力是每個(gè)企業(yè)管理實(shí)施的重要因素,領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的生存、發(fā)展以及充滿競爭與不確定性的未來。
課程目標(biāo):
1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)才能;
2、建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
3、深刻的理解和認(rèn)同所在組織的文化及目標(biāo);
4、能夠清晰、準(zhǔn)確的理解組織的戰(zhàn)略思想;
5、營造有助于企業(yè)變革的氛圍,塑造企業(yè)文化
6、提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;
7、掌握知彼解己的人際技巧,增進(jìn)彼此關(guān)系,提升溝通的效率;
8、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。
授課方式:采用互動(dòng)體驗(yàn)啟發(fā)式的教學(xué)方法,輔助以影片、文字案例及互動(dòng)討論
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天
課程大綱:
第一部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)——凝聚人心的藝術(shù)
2、領(lǐng)導(dǎo)力的定義
3、測驗(yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)商數(shù)
4、領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:飛利浦領(lǐng)導(dǎo)力模型
案例:某銀行的管理后備人才素質(zhì)模型
案例:華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
案例:華潤集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型
5、四維領(lǐng)導(dǎo)力模型:明道、趨勢、優(yōu)術(shù)、樹人
6、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者有什么不同
7、領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)層級
8、領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界
9、績效管理12的關(guān)鍵點(diǎn)
互動(dòng)游戲:爭做團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人
第二部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——鍛造能把持大局的個(gè)人魅力
1、充分利用自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力
2、偉大的品格造就偉大的領(lǐng)導(dǎo)
3、說到做到,信守承諾
4、凡事以身作則
5、勇于承擔(dān)責(zé)任的大家風(fēng)范
6、謙虛謹(jǐn)慎品自高
7、傳遞激情感染團(tuán)隊(duì)
8、調(diào)動(dòng)員工的積極性,凡事全力以赴
互動(dòng)游戲:我是責(zé)任者
第三部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——從個(gè)人形象提升開始
1、職業(yè)意識與職業(yè)角色
2、禮儀認(rèn)知
3、職業(yè)形象塑造
4、商務(wù)溝通中的行為禮儀和語言技巧
5、辦公禮儀
6、靈活應(yīng)變的人際關(guān)系
禮儀互動(dòng)訓(xùn)練
第四部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力
1、學(xué)習(xí)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)
2、創(chuàng)新才能跟上快速變化的市場步伐
3、突破固有的思維定式
4、發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力
5、時(shí)刻保持對領(lǐng)先的追求
6、競爭是一種人格魅力
7、沒有不能克服的障礙
8、敢于棄舊圖新、迎新而上
突破思維:星和月
第五部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——高瞻遠(yuǎn)矚的決策力
1、領(lǐng)導(dǎo)人的新視野成就新事業(yè)
2、領(lǐng)導(dǎo)者要巧用決策智囊團(tuán)
3、決策之前要掌握全面信息
4、制定科學(xué)有效地決策
5、提高每個(gè)決策的精確度
6、做決策最忌拖延
7、練就一雙善抓良機(jī)的慧眼
8、決策的關(guān)鍵在于執(zhí)行
第六部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)力——超強(qiáng)抗壓和危機(jī)處理能力
1、危機(jī)是企業(yè)的生死門
2、面對突發(fā)事件要從容應(yīng)對
3、對危機(jī)的絕對控制能力
4、居安思危,防患于未然
5、積極反應(yīng),化危機(jī)為生機(jī)
6、從危機(jī)中進(jìn)行學(xué)習(xí)
7、樂觀面對困難
8、要深謀遠(yuǎn)慮,以不變應(yīng)萬變
互動(dòng)和練習(xí):1)形同陌路
2)放松心靈,快速減壓
第七部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——有效溝通是管理成功的一半
1、領(lǐng)導(dǎo)就是溝通、溝通、再溝通
2、為員工創(chuàng)造通暢的溝通環(huán)境
3、有效溝通和沖突管理
4、聰明的領(lǐng)導(dǎo)善聆聽,智慧的領(lǐng)導(dǎo)善提問
5、問題漏斗(問題深耕法)
6、上級與下級溝通
7、單項(xiàng)和雙向溝通
8、領(lǐng)導(dǎo)者的公眾演說能力
互動(dòng)游戲:1)準(zhǔn)確傳遞指令
2)演說訓(xùn)練
3)生命是一場感召游戲
第八部分:卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——授權(quán)和激勵(lì)的能力
1、授權(quán)的基本功能
2、授權(quán)的基本原則
3、如何有效改善領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)
4、獎(jiǎng)金到底如何發(fā)?
5、激勵(lì)的八項(xiàng)基本原則
6、激勵(lì)的實(shí)踐原則和主要的激勵(lì)理論模型
7、強(qiáng)化行為的四種方法
8、激勵(lì)菜單
案例:自我激勵(lì)和環(huán)境激勵(lì)
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
1、了解領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),提升領(lǐng)導(dǎo)才能;
2、建立引導(dǎo)行動(dòng)的價(jià)值觀,明確企業(yè)執(zhí)行力體系的主要內(nèi)涵;
3、深刻的理解和認(rèn)同所在組織的文化及目標(biāo);
4、能夠清晰、準(zhǔn)確的理解組織的戰(zhàn)略思想;
5、營造有助于企業(yè)變革的氛圍,塑造企業(yè)文化
6、提高有效的領(lǐng)導(dǎo)力以及激勵(lì)和鼓舞下屬的能力;
7、掌握知彼解己的人際技巧,增進(jìn)彼此關(guān)系,提升溝通的效率;
8、建立具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理團(tuán)隊(duì),激發(fā)出團(tuán)隊(duì)成員的潛能、積極性、熱情、工作動(dòng)力。
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
共贏領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、