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領(lǐng)導者心理學
添加時間:2014-11-04      修改時間: 2014-11-04      課程編號:100169829
《領(lǐng)導者心理學》課程大綱
【需求分析】
當前,眾說紛紜的企業(yè)管理理論可謂汗牛充棟,花樣翻新的管理培訓思潮也一浪接著一浪。有的高瞻遠矚,從民族文化出發(fā),論述講解企業(yè)管理的辯證哲學;有的崇尚細節(jié),借鑒西方的管理理論,探索管理中國人的奧秘……企業(yè)管理者在接受各種培訓后,面對企業(yè)中熱辣辣的工作,活生生的人,往往感到力不從心,要么感覺到老師傳授的方法論過于宏觀,無從下手;要么在推行規(guī)范化管理的過程中屢屢遭受“滑鐵盧”,在西方企業(yè)奉為圭臬的管理法寶,為何一到中國企業(yè)就失靈了呢?
現(xiàn)代心理學是建立在嚴格自然科學實驗基礎(chǔ)上的一門社會科學,提供了具有廣泛普適性、容易復制與應(yīng)用的方法論。管理者若將心理學的知識與工具應(yīng)用于企業(yè)管理,不僅可以春風化雨,和諧自然,而且可以喚醒員工潛能、事半功倍。

【課程目標】
1、通過講師引導進行自我探索,知曉自己的性格特質(zhì)和行為模式,接納自己的局限模式和個性障礙,改善人際溝通模式,建立良好的人際關(guān)系,越過事業(yè)平原;
2、通過貝爾賓八種團隊角色測試,可以更輕松地根據(jù)任務(wù)搭配團隊成員,針對團隊成員的個性特質(zhì)有機互動,提升團隊管理水平;
3、站在管理者的視角,按照企業(yè)管理的基本思路,詳細解讀重要管理過程中的心理學,通過管理案例演練心理學工具實操,從而深刻理解、真正掌握人性化管理手段,提升企業(yè)管理效能。

【培訓對象】
企業(yè)各級管理者

【課程大綱】
一、 剖析自己:正確自我認知,準確角色定位,贏得事業(yè)生活
1. 我是我:我的成長(人格的形成以及DISC測試)、我的需求(馬斯洛需求理論);
2. 我是誰:我的本性(自我認知、主觀能動性、自尊、自我展示、態(tài)度與行為、人際吸引法則);
3. 誰是我:我的社會角色(家庭、企業(yè)、社會)。
二、認知團隊:揚長避短,優(yōu)勢互補,打造完美團隊
1. 團隊概述:團隊存在的目的、意義與特點;
2. 團隊角色:學習貝爾賓團隊角色理論與應(yīng)用;
3. 角色測試:測試每個人的團隊角色;
4. 團隊競賽:分組團隊任務(wù)競賽,學員體會團隊成員分工協(xié)作、優(yōu)勢互補之妙。
三、人性管理:基于人本思想,遵循管理框架,提升管理有效性與愉悅性
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策模塊;透析投資心理、群體決策模型、多因素決策矩陣、高效會議指導方針、規(guī)劃與執(zhí)行的不同觀點
2. 產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計模塊:營造創(chuàng)新環(huán)境、訓練創(chuàng)新思維、頭腦風暴會議、人性化設(shè)計
3. 質(zhì)量策劃與管理模塊:根據(jù)客戶群體心理需求策劃質(zhì)量目標,借助系統(tǒng)化解決問題模型提升品質(zhì)
4. 生產(chǎn)組織與運作模塊:調(diào)控壓力提升效率,多維“刺激”提高重復性工作崗位的快樂指數(shù)、色彩識別降低人為失誤
5. 品牌策劃與營銷模塊:遵循客戶感覺價值定價、根據(jù)客戶審美觀陳列產(chǎn)品、激發(fā)客戶體驗塑造品牌傳播口碑
6. 人才開發(fā)與管理模塊:精選心理學測試協(xié)助甄選人才、根據(jù)學習成長規(guī)律培養(yǎng)發(fā)展人才、基于需求動機模型有效激勵、根據(jù)員工心理特點維護員工關(guān)系、吸取社會心理學精粹提煉、弘揚企業(yè)文化
【課程時間、場地安排】
時間
第一天
第二天
培訓場地要求
上午
9:00-12:00
[開場破冰]
一、剖析自己
1. 我是我
2. 我是誰
3. 誰是我
[復習開場]
三、人性管理(案例討論)
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃決策心理
2. 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計心理
3. 質(zhì)量策劃管理心理
1. 活動桌椅;
2. 合適的溫度、亮度;
3. 空氣流通,環(huán)境安靜;
4. 投影、音響、麥克風;
5. 教師用白板、白板筆;
6. 每組大白紙、彩色大頭筆各5張/支。
說明:可以拍照,請勿錄像!
下午
14:00-17:00
二、認知團隊
1. 團隊概述
2. 團隊角色
4.生產(chǎn)組織運作心理
5.品牌策劃營銷心理
6.人才開發(fā)管理心理


《領(lǐng)導者心理學》課程目的
1、通過講師引導進行自我探索,知曉自己的性格特質(zhì)和行為模式,接納自己的局限模式和個性障礙,改善人際溝通模式,建立良好的人際關(guān)系,越過事業(yè)平原;
2、通過貝爾賓八種團隊角色測試,可以更輕松地根據(jù)任務(wù)搭配團隊成員,針對團隊成員的個性特質(zhì)有機互動,提升團隊管理水平;
3、站在管理者的視角,按照企業(yè)管理的基本思路,詳細解讀重要管理過程中的心理學,通過管理案例演練心理學工具實操,從而深刻理解、真正掌握人性化管理手段,提升企業(yè)管理效能。


《領(lǐng)導者心理學》所屬分類
特色課程

《領(lǐng)導者心理學》所屬專題
情境領(lǐng)導培訓、員工關(guān)系心理學、心理學在管理中的應(yīng)用、
《領(lǐng)導者心理學》內(nèi)訓服務(wù)流程
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2.量身定做
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靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師崔繼長老師簡介
崔繼長
崔繼長
香港浸大工商管理碩士(MBA)
北京師范大學咨詢與教育心理碩士(MAP)
聯(lián)想集團Six -Sigma 黑帶、項目管理師
中國本土人力資源管理專家、績效信用積分創(chuàng)始人

兼任: 哈爾濱工業(yè)大學深圳研究院校外專家、MSE《企業(yè)管理》特聘講師;
深圳私營企業(yè)協(xié)會培訓咨詢委員會常務(wù)理事;
花樣年彩生活集團、愛帝宮母嬰健康公司常年人力資源顧問。
曾任: 世界五百強企業(yè)聯(lián)想集團南方制造基地人力資源高級經(jīng)理;
PC電源全球第五、國內(nèi)第一的航嘉國際人力資源總監(jiān);
全國十佳汽車營銷集團深圳大興汽車人力資源總監(jiān);
商務(wù)休閑服飾著名品牌SKAP龍浩天地人力資源總監(jiān)。

崔老師先后服務(wù)于政府機構(gòu)、世界五百強以及大型民營企業(yè),具備豐富的管理經(jīng)驗,閱人無數(shù),洞悉人性。深刻理解組織對人力資源的需求,擅長企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂、人力資源規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)變革與高績效團隊打造,熟悉人力資源各模塊實際操作技巧以及有效測評工具。
崔老師授課風趣幽默,邏輯清晰,感染力強,注重教師引導與學員體驗充分融合,現(xiàn)代心理學理論與精彩案例辯證滲透。

【項目案例】
《聯(lián)想集團制造系統(tǒng)KPI績效管理項目》
《旭生集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計項目》
《航嘉集團人力資源管理體系建設(shè)項目》
《大興汽車集團員工關(guān)系溝通平臺規(guī)劃與實施》
《大興汽車集團績效信用積分策劃與實施》
《龍浩天地培訓積分體系策劃與實施》
《花樣年彩生活集團人力資源年度規(guī)劃》
《愛帝宮績效管理系統(tǒng)建設(shè)與實施》
【經(jīng)典內(nèi)訓課程】
《管理者/領(lǐng)導者心理學》 《PMT--職業(yè)經(jīng)理人訓練營》
《非人力資源的人力資源管理》 《PMP--現(xiàn)代企業(yè)項目化管理》
《企業(yè)年度規(guī)劃與預算》 《TTT--企業(yè)內(nèi)部講師教練術(shù)》
《工作中的溝通技能訓練》 《人性化團隊管理》等
【培訓顧客】(部分)
《非人力資源的人力資源管理》:聯(lián)想集團廈門手機事業(yè)部、龍浩天地、航嘉企業(yè)機構(gòu)、深職院
《工作中的溝通技能訓練》:安費諾(深圳)公司、龍電電氣、深圳宜恒服飾
《人性化高績效團隊建設(shè)》:三洋蛇口商貿(mào)公司、花樣年彩生活物業(yè)集團
《PMT--職業(yè)經(jīng)理人訓練營》:民生銀行深圳分行、正強投資發(fā)展有限公司
《PMP--現(xiàn)代企業(yè)項目管理》:中國通信服務(wù)集團惠州分公司、北京大學匯豐商學院校友會
《現(xiàn)代企業(yè)管理》:哈爾濱工業(yè)大學深圳研究院、深圳人才大市場培訓中心
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·阿米巴經(jīng)營體系建設(shè)實操班
·基于戰(zhàn)略績效的薪酬體系建設(shè)
·基于平衡計分卡的戰(zhàn)略規(guī)劃
·新常態(tài)下績效管理創(chuàng)新
·非人力資源的人力資源管理
·華麗轉(zhuǎn)身:從技術(shù)走向管理
·企業(yè)人力資源年度總結(jié)與規(guī)劃
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·管理風格與領(lǐng)導力
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