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禮行天下——女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造
添加時(shí)間:2014-12-25      修改時(shí)間: 2014-12-25      課程編號:100173004
《禮行天下——女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造》課程大綱
前言:魅力之理
l 魅力形象的構(gòu)成

一、個(gè)人品牌魅力
1、性格與魅力
Ø 張揚(yáng)魅力
Ø 內(nèi)斂魅力
Ø 塑造符合自己性格的魅力
2、個(gè)人氣場
Ø 自我認(rèn)同
Ø 借景與借物
Ø 靜氣場比動(dòng)氣場更強(qiáng)烈
3、歲月的光華
Ø 沉淀的思想
2 為什么領(lǐng)導(dǎo)喜歡搞個(gè)人語錄
Ø 沉淀的故事
2 故事對個(gè)人魅力的影響

二、形象風(fēng)格魅力
1、色彩攻略
Ø 1、色彩中的情感
Ø 2、色彩的搭配規(guī)律
2 色彩與體型
2 色彩與個(gè)性
2 色彩與人體色匹配關(guān)系
2、出色款式
Ø 款式與形象
Ø 服飾質(zhì)地與面料挑選
Ø 五大款式與形象風(fēng)格
Ø 萬能搭配必殺技
Ø 私家衣櫥打造
3、精細(xì)面妝
Ø 素顏VS化妝
2 案例:我們熟悉的明星
Ø 五種味道“妝”出來
Ø “妝”的過程
Ø “妝”在細(xì)節(jié)——細(xì)節(jié)決定成敗
4、發(fā)型寶典
Ø 職場好人緣發(fā)型
Ø 公眾形象發(fā)型
Ø 經(jīng)典發(fā)型
Ø 時(shí)尚發(fā)型
Ø 居家發(fā)型
Ø 約會(huì)發(fā)型
5、點(diǎn)睛配飾
Ø 配飾與服裝的搭配
Ø 高檔品味——珠寶飾品
Ø 裝飾經(jīng)典——手包
Ø 腕上風(fēng)景——手表
Ø 女人味道——絲襪
Ø 指上風(fēng)情——戒指與美甲
Ø 腰間細(xì)節(jié)——皮帶
Ø 腳下故事——鞋子
Ø 女人三件寶——項(xiàng)鏈、耳環(huán)、胸花
Ø 服飾魔法師——圍巾、絲巾
6、迷人香水
Ø 名牌香水
Ø 何時(shí)何地留何香
Ø 香水的三變化
Ø 正確留香方法

三、氣質(zhì)儀態(tài)魅力
1、雅致的肢體語言
Ø 氣若幽蘭(含辭未吐,氣若幽蘭。華容婀娜,令我忘餐!龂鴷r(shí)期魏國曹植《洛神賦》)
Ø 站若荷花(亭亭玉立)
Ø 坐若松竹(筆直)
Ø 蹲若水仙(靜雅含蓄)
Ø 行若茉莉(清凈自然)
2、電話禮儀
Ø 辦公室電話禮儀
Ø 手機(jī)禮儀
3、見面禮儀
Ø 致敬禮
Ø 握手禮
Ø 鞠躬禮
Ø 擁抱禮
Ø 名片禮
2 名片管理
4、介紹禮儀
Ø 自我介紹
Ø 他人介紹
Ø 被他人介紹
5、言談禮儀
Ø 言談的禮節(jié)
Ø 言談的方式
Ø 稱呼禮儀
6、引賓禮儀
Ø 行不中道
Ø 及時(shí)關(guān)照與提醒
Ø 采用正確體態(tài)
Ø 不同場景的引賓
7、會(huì)客禮儀
Ø 引領(lǐng)接待
Ø 茶水端送
8、宴請禮儀
Ø 入座
Ø 點(diǎn)菜
Ø 用餐細(xì)節(jié)
Ø 買單
Ø 送別
9、送別禮儀
Ø 普通送別
Ø 陪車送別
10、商務(wù)饋贈(zèng)禮儀
Ø 禮品的選擇
Ø 饋贈(zèng)的禁忌
Ø 送禮時(shí)常犯的錯(cuò)誤
Ø 接受禮物的禮儀
Ø 鮮花寓意

四、職場處事魅力
1、表情訓(xùn)練
Ø 微笑
Ø 眼神
Ø 語氣與口頭習(xí)慣禪
Ø 習(xí)慣動(dòng)作
2、魅力心態(tài)
Ø 不計(jì)小過(論大功者不錄小過——《漢書》班固)
2 案例:看人優(yōu)點(diǎn)
Ø 不為小利(不為小利,必有大謀——《明史》朱元璋)
2 放眼長遠(yuǎn)
Ø 滴水之恩(滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)——《朱子家訓(xùn)》朱柏廬)
2 感恩之心
Ø 己所不欲(己所不欲,勿施于人——《論語》孔子)
2 己之所欲,亦勿施于人
3、職場處事禮節(jié)
Ø “對上”工作匯報(bào)禮儀
Ø “對平”工作協(xié)調(diào)禮儀
Ø “對下”聽取匯報(bào)禮儀
Ø 職場情感管理
Ø 圈子維護(hù)與價(jià)值互換



《禮行天下——女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造》所屬分類
特色課程

《禮行天下——女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造》所屬專題
魅力女性培訓(xùn)、女性養(yǎng)生培訓(xùn)、
《禮行天下——女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師郭弈翎老師簡介
郭弈翎
郭弈翎
南開大學(xué)心理學(xué)專業(yè)研究生,主攻應(yīng)用色彩心理學(xué);曾師從世界頂級社交與商務(wù)禮儀大師、全球皇室禮儀顧問、GENIESSE世界紀(jì)錄唯一紀(jì)錄保持者—Mr. William Hansen;中國形象設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師,具備職業(yè)化管理導(dǎo)師資格;人力資源和社會(huì)保障部“職業(yè)形象與商務(wù)禮儀”常年特聘顧問及培訓(xùn)師;目前已從事“職業(yè)化素養(yǎng)與高端商務(wù)魅力塑造”咨詢及培訓(xùn)工作多年,具備豐富咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
上海復(fù)旦大學(xué)“女性職業(yè)領(lǐng)袖高端研修班”職業(yè)導(dǎo)師;美國協(xié)和大學(xué)“中國時(shí)代女性LTP項(xiàng)目”職業(yè)素養(yǎng)顧問/高端商務(wù)禮儀顧問;香港財(cái)經(jīng)學(xué)院特聘講師/高端商務(wù)禮儀顧問;時(shí)代光華HR沙龍常年嘉賓及高級培訓(xùn)師;搜狐《職場一言堂》常年嘉賓及特聘講師;國內(nèi)多家管理顧問公司特聘顧問/培訓(xùn)師;數(shù)位規(guī)模型企業(yè)女總裁私人商務(wù)禮儀與形象顧問;先后為包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司在內(nèi)的數(shù)百家單位提供了專業(yè)的顧問與培訓(xùn)服務(wù),深受受訓(xùn)單位的一致好評。
核心課程
《銀行全員職場商務(wù)禮儀》
《大堂經(jīng)理商務(wù)禮儀》
《銀行員工服務(wù)禮儀》
《禮行天下--女性行長(支行)高端商務(wù)魅力塑造》

課程特色

1-堅(jiān)持原創(chuàng)開發(fā):
堅(jiān)持需求調(diào)研與原創(chuàng)性課程開發(fā),運(yùn)用自身豐富體驗(yàn),結(jié)合多年的案例積淀,促使課程從理論體系上與實(shí)際操作上,都具備了非同一般的高度與實(shí)用度。
2-運(yùn)用獨(dú)特視角:
堅(jiān)持以獨(dú)特的第三方視角,借由多年從事大型企業(yè)禮儀修養(yǎng)、員工舒壓和個(gè)人素質(zhì)等方面的培訓(xùn)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),逐步形成了大氣磅礴、包容開放、倡導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)式的教學(xué)風(fēng)格。
3-善用生動(dòng)多維:
獨(dú)創(chuàng)“ 多維情境式” 培訓(xùn)模式,運(yùn)用案例分析、互動(dòng)交流、心理咨詢、企業(yè)教練等專業(yè)手法進(jìn)行教學(xué),對現(xiàn)場的掌控,如行云流水般自然溫暖、信手拈來,極具親和力與感染力。
4-全程實(shí)效驗(yàn)證:
現(xiàn)場示范, 現(xiàn)教現(xiàn)學(xué), 親自示范, 舉止優(yōu)雅, 教學(xué)內(nèi)容既實(shí)用,又為職場所需,對參訓(xùn)學(xué)員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。

服務(wù)客戶
金融板塊:
中國銀行北京分行、中國工商銀行金融專修學(xué)院、中國銀行鎮(zhèn)江分行、工商銀行溫州分行、廣發(fā)銀行、建設(shè)銀行安徽省分行、交通銀行海南省分行...
通訊板塊:
北京移動(dòng)、遼寧省移動(dòng)、廣東省移動(dòng)、四川省移動(dòng)、山西省移動(dòng)、黑龍江省移動(dòng) ...
能源板塊:
國家電網(wǎng)、溫州市電力局、南寧供電局、南方電網(wǎng)培訓(xùn)中心...
醫(yī)療板塊:
常德康復(fù)醫(yī)院、余姚人民醫(yī)院、金華市中醫(yī)院、吉林人民醫(yī)院、國賓健康體檢中心、愛眼眼科醫(yī)院...
其他板塊:
阿里巴巴集團(tuán)、寶馬MINI、中糧控股、浙江尚成能源科技有限公司、浙江佰麗源實(shí)業(yè)有限公司、魅視雅國際化妝攝影學(xué)校、上海浦東圣莎大酒店、貴陽煙草局、澳世投資有限公司、余杭招商辦、九堡政府、豐島控股集團(tuán)、浙江衛(wèi)星石化股份有限公司...

學(xué)員評價(jià)

郭老師的課程是讓學(xué)員在練習(xí)中掌握禮儀知識,學(xué)習(xí)起來輕松自如,有機(jī)會(huì)還請老師去我們公司授課。 --(寶馬學(xué)員)
郭老師課程既生動(dòng)活潑,很實(shí)在,學(xué)員都反映學(xué)到很多實(shí)際的技能和技巧。
--(建行HRD)
郭老師的職業(yè)化課程清新生動(dòng),親切自然,條理清晰,從心態(tài)和思想入手,給我們的學(xué)員進(jìn)行了很好的梳理和規(guī)劃,我們都很喜歡,明年我們打算引進(jìn)郭老師的職業(yè)素養(yǎng)系列課題。 --(CMCC-HRD)
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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