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卓越績效管理（1—2天）

添加時間：2015-01-16 修改時間： 2015-01-16 課程編號:100174110

《卓越績效管理（1—2天）》課程大綱

第一篇績效管理概述
1. 績效管理的發(fā)展歷史
2. 績效管理能給企業(yè)帶來什么
3. 人力資源部的績效管理職責(zé)
4. 部門經(jīng)理的績效管理職責(zé)
5. 練習(xí):A公司的績效管理為什么不理想
6. 績效管理流程
7. 績效考評周期
8. 績效考評工具

第二篇目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理概述
2. 目標(biāo)管理的實施步驟
3. 目標(biāo)管理制度的成功要則
4. 目標(biāo)矩陣圖
5. 有效目標(biāo)的五個條件(SMART)
6. 杜邦分析法
7. 練習(xí):公司目標(biāo)分解

第三篇關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI
1. 關(guān)鍵成功因素(CSF)與關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)
2. KPI指標(biāo)的分解
3. 績效指標(biāo)分解表
4. 確定指標(biāo)權(quán)重的方法
5. 練習(xí):提取KPI指標(biāo)
6. 個人指標(biāo)
7. 練習(xí):提取個人的能力及態(tài)度指標(biāo)
8. 平衡積分卡BSC介紹

第四篇績效溝通
1. 績效溝通的作用
2. 績效溝通的三重境界
3. 績效面談的流程和技巧
4. 不同績效員工的面談重點
5. 績效評估面談的后續(xù)行動追蹤

第五篇績效運用
1. 績效結(jié)果運用
2. 如何設(shè)計績效表格
3. 如何編寫《績效管理手冊》

《卓越績效管理（1—2天）》所屬分類

人力資源

《卓越績效管理（1—2天）》所屬專題

績效考核體系、績效與薪酬管理課程、績效管理培訓(xùn)、績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、卓越服務(wù)、房地產(chǎn)人力資源、工廠精細(xì)化管理、企業(yè)績效管理實務(wù)、

《卓越績效管理（1—2天）》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程，解決實際問題，實現(xiàn)高度針對性和實用性

6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解，制定切合實際的培訓(xùn)計劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值，我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師孫彪老師簡介

孫彪

實戰(zhàn)派高級培訓(xùn)師，為國內(nèi)多家管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級培訓(xùn)講師。
擅長將管理理論與企業(yè)實踐相結(jié)合。有著豐富的企業(yè)管理案例，對企業(yè)管理有著深刻的認(rèn)識。
有多年管理領(lǐng)域培訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)風(fēng)格集知識性、趣味性與一體，善于調(diào)動課堂氣氛。
主講課程：
1. 人力資源管理精品課程：
1) 卓越績效管理
2) 有效的工作分析
3) 高效的招聘體系建立與人才甄選
4) 高效薪酬管理
5) 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
6) 如何構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系
2. 通用管理
1) 有效的溝通

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

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