《新時代非人管理者的選—育—用—留之道》課程大綱
課程時間:2天, 6小時/天
授課對象:公司中、基層管理人員
授課方式:講解、課堂互動、案例、實操練習(xí)、工具
課程大綱:
案例導(dǎo)入:由一個員工離職引發(fā)的爭議……
第一講:認(rèn)知篇——直線經(jīng)理如何自我認(rèn)知?
一、企業(yè)組織架構(gòu)“金字塔”
1、高層——做正確的事情
2、中層——正確的做事情
3、基層——把事情做正確
二、直線經(jīng)理的觀念與定位誤區(qū)
1、一大軟肋
2、兩個瓶頸
3、三個障礙
三、非人資源部門經(jīng)理的組織定位
1、司機vs乘客
2、工作角色七個轉(zhuǎn)變
案例分享:領(lǐng)導(dǎo)有方
四、人力資源部門與其他部門分工職責(zé)對比圖
五、直線經(jīng)理的角色定位
1、伙伴
2、教練
3、專家
4、記錄員
5、裁判員
第二講:選人篇——直線經(jīng)理如何選擇下屬?
一、知己所需
1、崗位分析的流程
2、職位分析的方法
3、如何招聘需求提出;即職位說明書的編制
4、如何有效進行職位分析結(jié)果-崗位設(shè)計
案例分析:《人力資源經(jīng)理職位說明書》
二、覓才有道
1、媒體招聘
2、校園招聘
3、內(nèi)部舉薦
4、人才獵頭
5、網(wǎng)絡(luò)招聘
三、辯才有法
1、小組討論法
2、結(jié)構(gòu)化面試——如何用好star面試方法?
3、行為觀察法
4、評價中心法
5、無領(lǐng)導(dǎo)小組
四、配合有術(shù)
1、公平公正6個匹配原理
2、流程熟悉8階段流程
3、舉止得體9點注意事項
4、評定專業(yè)10個誤區(qū)
五、選人原則:
1、先內(nèi)后外,又紅又專
2、先德后才,一心一意
3、人人匹配,人崗匹配
4、望聞問切,寧缺毋濫
第三講:育人篇—直線經(jīng)理如何培育下屬。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、利益共同體
2、事業(yè)共同體
3、感情共同體
二、直線經(jīng)理育人方法
案例:華為的師帶徒機制給我們的啟示
1、如何進行師帶徒機制
2、如何實施接班人計劃
3、如何將建立標(biāo)桿管理
分享:一分鐘培訓(xùn)——工作指導(dǎo)法
三、直線經(jīng)理是培訓(xùn)效果有效轉(zhuǎn)化的橋梁
1、如何支持下屬學(xué)習(xí)
2、如何有效提供平臺
3、如何有效實施影響
4、如何做到結(jié)果創(chuàng)新和田十二法、
實操方法:先“自由組合”;再“適當(dāng)調(diào)整”;后“持續(xù)監(jiān)督”
5、如何評估下屬轉(zhuǎn)化柯氏四級評估法、
四、育人原則
1、需求摸清,對癥下藥
2、缺啥補啥;急用先學(xué)
3、言傳身教;身體力行
4、因材施教;積極轉(zhuǎn)化
5、授人以漁,授人以欲
第四講:用人篇——直線經(jīng)理如何有效的用人?
一、用人所能
直線經(jīng)理對四類不同下屬的帶領(lǐng)方法
命令式:高任務(wù)—低關(guān)系;
說服式:高任務(wù)—高關(guān)系;
參與式:低任務(wù)—高關(guān)系;
授權(quán)式:低任務(wù)—低關(guān)系。
二、用人所長
1、基于“對崗”管理的人力應(yīng)用
“因崗”分析法
知識結(jié)構(gòu)分析
素質(zhì)基礎(chǔ)分析
2、基于“對人”管理的人力應(yīng)用
“因人”分析法
霍蘭德職業(yè)興趣測量
社會經(jīng)驗分析
冰山模型
三、用人所愿
1、行為意愿分析
2、個人階段需求分析職業(yè)生涯
3、個人資源分析人力資本
4、家庭社會環(huán)境分析環(huán)境影響
四、用人原則
1、時間有序,空間配置
2、能位對應(yīng),動態(tài)適應(yīng)
3、要素有用;同素異構(gòu)
4、公平競爭,互補增值
第五講:留人篇 ——直線經(jīng)理如何留人?
一、直線經(jīng)理薪酬功能的認(rèn)知
1、工資解析-保障吃得飽
2、獎金解析-保障干得好
3、股票分紅-保障干的久
4、福利解析-保障干的穩(wěn)
二、直線經(jīng)理的基層激勵原則
1、物質(zhì)和精神激勵
2、及時性原則
3、同一性原則
4、預(yù)告性原則
5、開發(fā)性原則
三、直線經(jīng)理留人的吸引力法則
1、動之以情
2、曉之以理
3、激之以義
4、誘之以利
5、本土文化,綜合應(yīng)用
四、直線經(jīng)理的影響力塑造
1、耳濡目染
2、心領(lǐng)神會
3、身體力行
4、言傳身教
五、直線經(jīng)理的“四心”激勵模型
1、崇敬之心
2、感動之心
3、積極之心
4、升華之心
六、留人原則
1、薪酬設(shè)置,合法合理
2、保障生存,提升品質(zhì)
3、留人留心,感情融通
4、身體力行,夢想激勵
《新時代非人管理者的選—育—用—留之道》課程目的
課程背景:
我們部門缺人,你們怎么還沒招到啊?
人力資源部怎么選人的,剛來幾天就走了,煩不煩?
新來的員工不勝任,人力資源部怎么培訓(xùn)的?
考核是你們?nèi)肆Y源部門的事兒,為啥老要我們張羅!
也許每天我們主管們都在發(fā)著同樣的牢騷,抱怨……那么
人力資源工作該誰干?人力資源工作是誰家的孩子?誰的孩子又該誰抱走呢。
課程目標(biāo):
本課程旨在通過人力資源工作活動的分析,為非人力資源部門的經(jīng)理以下簡稱直線經(jīng)理、提供了解人力資源管理六大模塊的基礎(chǔ)知識,掌握人力資源工作流程,清晰直線經(jīng)理的角色定位,明確工作中職責(zé)與分工,責(zé)權(quán)區(qū)別,并為其協(xié)助做好部門人力資源工作提供可借鑒的方法與技巧,以提高管理者個人人力資源管理水平和能力,實現(xiàn)組織人力資本的核心競爭力。
《新時代非人管理者的選—育—用—留之道》所屬分類
人力資源
《新時代非人管理者的選—育—用—留之道》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
工廠精細(xì)化管理、