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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
添加時(shí)間:2015-02-05      修改時(shí)間: 2015-02-05      課程編號(hào):100175196
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
(一)課程特色
全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以目標(biāo)為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng),促進(jìn)學(xué)員建立新的人力資源觀念,確保其所學(xué)能直接用于現(xiàn)實(shí)的管理操作。

(二)課程收益
1. 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架
2. 明確公司在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位
3. 提升直線經(jīng)理識(shí)人、用人、激勵(lì)人、育人等方面的信念與實(shí)戰(zhàn)能力,提升員工管理成效
4. 拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強(qiáng)化企業(yè)文化理念
5. 推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)體系的完成,推進(jìn)其他部門與部門之間、人力資源部門的緊密配合
6. 為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度
7. 通過管理者激勵(lì)技巧的提升,明顯提高員工隊(duì)伍的工作積極性
8. 強(qiáng)化各部門經(jīng)理的管理方法與理念

(三)課程展開思路

定位篇:直線經(jīng)理承擔(dān)哪些人力資源管理角色
課程設(shè)計(jì)綱要
框架篇:現(xiàn)代人力資源管理的基本原理與人本管理意識(shí)

組織篇:何通過有效的角色分工建立責(zé)任機(jī)制
選人篇:識(shí)人善人的藝術(shù):差異化

激人篇:如何運(yùn)用有效的激勵(lì)措施全面激發(fā)員工

用人篇:如何通過績效管理確保目標(biāo)達(dá)成并自我超越

育人篇:如何通過輔導(dǎo)開發(fā)造就精英員工團(tuán)隊(duì)

(四)課程內(nèi)容
第一部分:人力資源管理的基本內(nèi)容
Ø 人力資源管理的真正內(nèi)涵
Ø 人力資源包括的基本框架

第二部分:直線經(jīng)理的人力資源管理角色定位
Ø 直線在人力資源管理中的誤區(qū)
Ø 直線經(jīng)理的人力資源管理觀念的正確定位
Ø 直線經(jīng)理與人力資源部門的角色分工
Ø 直線經(jīng)理在人力資源管理角色中的最新發(fā)展趨勢(shì)

第三部分:直線經(jīng)理應(yīng)該掌握的招聘與面試技巧 (選人篇)
Ø 學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)直線經(jīng)理掌握招聘與面試技巧的必要性
Ø 招聘中直線經(jīng)理與人力資源經(jīng)理的正確分工
Ø 崗位職位分析與工作說明書編寫
Ø 根據(jù)工作說明書確定候選人輪廓
Ø 候選人篩選及錄用的七大步驟
Ø 面試中的注意事項(xiàng)及相關(guān)技巧
Ø 面試后的相關(guān)注意事項(xiàng)
Ø 努力規(guī)避面試與招聘中的12大誤區(qū)
Ø 學(xué)會(huì)關(guān)注招聘人員的“性價(jià)比”
Ø 學(xué)會(huì)綜合利用各種招聘渠道挖掘人才
Ø 學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)和把握“內(nèi)聘”與“外聘”的關(guān)系

第四部分:團(tuán)隊(duì)成員的有效培養(yǎng)(育人篇)
Ø 教練式輔導(dǎo)在人力資源戰(zhàn)略中的重要作用
Ø 上級(jí)輔導(dǎo)下級(jí)的基本原則與正確態(tài)度
Ø 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)的正確方向
Ø 輔導(dǎo)員工的有效方法與實(shí)用手段

第五部分:學(xué)會(huì)高超的溝通技能與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) (留人篇:上)
Ø 溝通在組織管理中的重要作用
Ø 溝通的三種行為與三個(gè)方向(對(duì)上、對(duì)下、水平溝通)
Ø 溝通中存在的典型問題及應(yīng)對(duì)策略
Ø 提高溝通效率的有效方法和實(shí)用手段
Ø 領(lǐng)導(dǎo)的四種典型風(fēng)格及最新發(fā)展方向
Ø 學(xué)會(huì)形成符合自身特點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

第六部分:團(tuán)隊(duì)的授權(quán)、執(zhí)行及有效激勵(lì)(留人篇:下)
Ø 授權(quán)的定義及科學(xué)內(nèi)涵
Ø 授權(quán)的目的與重要作用
Ø 努力克服授權(quán)中的典型障礙
Ø 開展有效授權(quán)的正確步驟
Ø 提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的有效方法和實(shí)用手段
Ø 業(yè)績考評(píng)中常見的10大誤區(qū)及應(yīng)對(duì)策略
Ø 員工激勵(lì)的最新變化趨勢(shì)
Ø 現(xiàn)代管理中激勵(lì)的有效方法和實(shí)用手段


《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程目的
1. 幫助直線管理人員建立現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的理念和基本框架
2. 明確公司在動(dòng)態(tài)發(fā)展?fàn)顩r下直線經(jīng)理人的人力資源管理定位
3. 提升直線經(jīng)理識(shí)人、用人、激勵(lì)人、育人等方面的信念與實(shí)戰(zhàn)能力,提升員工管理成效
4. 拓展直線經(jīng)理人的管理思維、提升管理能力,強(qiáng)化企業(yè)文化理念
5. 推動(dòng)企業(yè)目標(biāo)體系的完成,推進(jìn)其他部門與部門之間、人力資源部門的緊密配合
6. 為人力資源管理全面整合打下基礎(chǔ),降低人力資源工作開展難度
7. 通過管理者激勵(lì)技巧的提升,明顯提高員工隊(duì)伍的工作積極性
8. 強(qiáng)化各部門經(jīng)理的管理方法與理念


《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、戰(zhàn)略性人力資源管理、非人力、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)新經(jīng)理人、工廠精細(xì)化管理、
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王天昊老師簡介
王天昊
王天昊
教育背景
88年以東北三省理科狀元的成績考入對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
92年畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士
美國紐約大學(xué)管理學(xué)碩士
德國和美國長達(dá)20多年的工作經(jīng)驗(yàn),可以中英文授課
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中央黨校等總裁班或EMBA班的特聘教授
國家藥品監(jiān)督管理局(SFDA)及衛(wèi)生部的常年特聘顧問


工作背景
1992-1995曾任世界五百強(qiáng)德國西門子歐洲總部工作地點(diǎn):德國法蘭克福管理見習(xí)經(jīng)理
1995-1996德國西門子(北京)中國區(qū)首席代表,負(fù)責(zé)中國區(qū)的整個(gè)運(yùn)營與管理
1996-2001美國摩根斯坦利公司紐約總部高級(jí)銷售總監(jiān)(工作地點(diǎn):美國紐約)
2001- 2005摩根斯坦利中國公司運(yùn)營總監(jiān)、高級(jí)副總裁
奧特國際資訊(中國)有限公司首席顧問、總經(jīng)理
LG、三星電子、HP商學(xué)院特聘講師
銀監(jiān)會(huì)、中行、建行、民生等多家銀行常年特聘顧問
王老師在跨國公司任職20年,具有豐富的企業(yè)銷售及營銷管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、王老師在德國工作了5年,在美國工作了6年,20年的職業(yè)生涯中幾乎做遍了企業(yè)里面的所有崗位。

現(xiàn)任職務(wù)
現(xiàn)任世界著名外資企業(yè)中國區(qū)總經(jīng)理(北京、上海、廣州、香港)

社會(huì)職務(wù)
美國商會(huì)在華特邀講師
王老師同時(shí)是中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目職業(yè)顧問
清華大學(xué)工商管理總裁班特約講師
北大光華管理學(xué)院MBA職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)師

課程目錄
國際化版權(quán)課程
《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》 《情境領(lǐng)導(dǎo):卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》 《問題分析與解決》
營銷類
《大客戶的銷售技巧》 《大客戶的銷售與管理技巧》 《解決方案銷售》
《雙贏談判與實(shí)踐管理技巧》 《以客戶為中心的顧問式銷售技巧》
《營銷實(shí)戰(zhàn)技巧》 《集團(tuán)客戶經(jīng)理綜合技能提升》 《門店經(jīng)理管理技能提升》
《門店經(jīng)理管理全攻略》 《學(xué)會(huì)選拔、培養(yǎng)及留住銷售人才》
《專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)管理技巧》 《專業(yè)的溝通與談判技巧》 《專業(yè)的商務(wù)禮儀》
《專業(yè)的銷售禮儀》 《卓越的影響力之演示技巧》 《渠道管理全攻略》

部分受訓(xùn)企業(yè)
銀行:中國銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行;
電子通信業(yè):微軟、甲骨文、摩托羅拉、諾基亞、國際商業(yè)機(jī)器(中國)、愛立信(中國)、朗訊科技、惠普、柯達(dá)(中國)、殼牌(中國)、愛普生(中國)、松下電器(中國)、西門子(中國)、三星電子(中國)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、北大方正、清華同方、用友軟件、浪潮(北京)、北京合眾思?jí)芽萍加邢挢?zé)任公司、中聯(lián)綠盟信息技術(shù)北京有限公司、中國移動(dòng)集團(tuán)總公司、中國網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)、華為技術(shù)有限公司、深圳市中興通訊股份有限公司、新浪、TOM、雅虎、艾默生電器(中國)投資、通用電氣(中國);
醫(yī)藥業(yè):輝瑞制藥、中美天津史克制藥、普魯斯外科植入物(北京)、北京諾華制藥、國藥集團(tuán)醫(yī)藥股份、華北制藥集團(tuán)銷售、石家莊制藥集團(tuán)、新華肯孚制藥、山東東阿阿膠股份、北京雙鶴藥業(yè);
其他:卡特彼勒(中國)投資、歐司朗佛山照明、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)(中國)投資、威樂山姆遜(北京)水泵系統(tǒng)、弗蘭德機(jī)電傳動(dòng)(天津)、中國天津奧的斯電梯、海爾集團(tuán)、佳能(中國)、施樂(中國)、日本JVC(中國)投資、日綿株式會(huì)社北京事務(wù)所、住友商事株式會(huì)社、戴德梁行房地產(chǎn)咨詢(上海)、銀監(jiān)會(huì)、美國友邦保險(xiǎn)、華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份,加德士(中國)投資、汽巴精化(中國)、孟山都公司、北京普萊克斯實(shí)用氣體、漢高(中國)洗滌劑總部、德勤咨詢(上海)、北京荷美爾食品、康師傅頂新國際集團(tuán)、愛芬食品(北京)、四川沱牌曲酒股份、金佰利(中國)投資、北京卡夫食品、北京屈臣氏蒸餾水、天津高樂高食品、可口可樂(北京)、中外運(yùn)-敦豪北京、德爾福汽車、北京現(xiàn)代汽車集團(tuán)、鄭州宇通客車股份、凱賓斯基飯店(北京燕莎中心)、拉法基公司北京代表處、LG集團(tuán)中國本部、中國機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))、中國輕工業(yè)品進(jìn)出口總公司、中國北方工業(yè)集團(tuán)公司、赫司特(中國)投資、北京炎黃時(shí)代廣告等。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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段富輝
  • 培訓(xùn)師:段富輝
  • 所在地:鄭州
陶建科
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  • 所在地:鄭州
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1.如何將傳統(tǒng)倉儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化,提升快速反應(yīng)能力;2.如何解決跨部門協(xié)作不良給倉儲(chǔ)配送帶來的十大問題;3.如何解決倉儲(chǔ)部門應(yīng)用ERP系...
l如何建立企業(yè)先進(jìn)的倉儲(chǔ)管理的新觀念,提升快速反應(yīng)能力;l如何解決倉儲(chǔ)配送在ERP系統(tǒng)運(yùn)行中遇到的關(guān)鍵問題;l如何處理ERP系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及如何有效地控制...
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重立
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1.了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時(shí)機(jī)2.了解不同時(shí)期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責(zé)、素質(zhì)、能力要求3.理解產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、市場經(jīng)理的關(guān)鍵區(qū)別以及相應(yīng)的...
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