《責(zé)任與忠誠》課程大綱
課程背景：
據(jù)調(diào)查，企業(yè)里75%的員工是不敬業(yè)的!尤其是老員工，隨著工作時(shí)間的推移，敬業(yè)精神逐年在下降!責(zé)任心不強(qiáng)、執(zhí)行力欠缺、相互推諉、工作不到位。既不認(rèn)同企業(yè)、對組織缺乏忠誠、不關(guān)心企業(yè)發(fā)展，又對自我缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，
“混日子”現(xiàn)象相當(dāng)普遍，這已經(jīng)成為企業(yè)突出的瓶頸問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展!

課程收益：
樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)觀；
明確“播種與收獲不在同一個(gè)季節(jié)”的人生哲理；
樹立“為自己的明天而工作”的心態(tài)；增強(qiáng)工作責(zé)任心、事業(yè)心，積極主動(dòng)、愛崗敬業(yè)!
常懷感恩的心，珍惜今天所擁有的工作和一切；
愿意為企業(yè)去付出，清晰為企業(yè)付出，就是為自己積累!
實(shí)現(xiàn)：從被動(dòng)工作到主動(dòng)工作的轉(zhuǎn)變!

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天
授課對象：企業(yè)全員
授課方式：課程理論60%，案例分析及故事30%，體驗(yàn)練習(xí)10%

課程目錄：
第一講：認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)
第二講: 認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)
第三講：認(rèn)知責(zé)任---責(zé)任大于一切
第四講：認(rèn)知未來---幸福人生的規(guī)劃
第四講：負(fù)責(zé)任之一---塑造陽光心態(tài)
第六講：負(fù)責(zé)任之二---播下幸福的種子
第七講：負(fù)責(zé)任之三---忠誠
第八講：課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用、持續(xù)行動(dòng)

課程大綱：
第一講：認(rèn)知人性---調(diào)整自我心態(tài)
一、成人思維特點(diǎn)分析
1、成人思維的特點(diǎn)是：每個(gè)人都認(rèn)為自己是對的!
2、對的背后，有很多誤區(qū)
1)我對，并不一定符合事物的真相
2)我對，并不代表別人一定是錯(cuò)的
3)什么時(shí)候該堅(jiān)持，什么時(shí)候該放棄?
二、建立學(xué)習(xí)最重要的心態(tài)
我認(rèn)為對的，不一定就是對的；
我認(rèn)為錯(cuò)的，不一定就是錯(cuò)的。
三、故事與互動(dòng)體驗(yàn)---驗(yàn)證觀點(diǎn)

第二講：認(rèn)知企業(yè)---擺正工作心態(tài)
一、成人最難改變的是什么?
二、為什么成人思想觀念轉(zhuǎn)變很困難，但還要做思想觀念的培訓(xùn)?
三、原因：世界觀、人生觀、價(jià)值觀出問題了
1、對錢的價(jià)值觀：金錢至上，唯利是圖
2、對工作價(jià)值觀：都想干得少、拿得多，最好不勞而獲
3、對人生價(jià)值觀：得過且過，混日子，幸福指數(shù)很低
4、企業(yè)真正的培訓(xùn)，一定從重塑企業(yè)價(jià)值觀培訓(xùn)
四、我們應(yīng)該建立的價(jià)值觀：富強(qiáng)、民主、文明、和諧 --- 對國家
自由、平等、公正、法治 --- 對社會(huì)
愛國、敬業(yè)、誠信、友善 --- 對個(gè)人
五、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一：統(tǒng)一思想、價(jià)值觀，標(biāo)準(zhǔn)、流程，行動(dòng)，結(jié)果

第三講：認(rèn)知責(zé)任---責(zé)任大于一切
一、把責(zé)任推給他人還是自己承擔(dān)?
1、人性的弱點(diǎn)：凡事喜歡找別人的原因
2、找別人的原因，把責(zé)任推給他人的結(jié)果是什么?
3、找自己的原因，自己承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果又是什么?
4、能力圈剖析
二、自己該負(fù)多少責(zé)任?
1、家庭里的問題，自己該負(fù)多少責(zé)任?
2、企業(yè)里的問題，自己該負(fù)多少責(zé)任?
3、社會(huì)中的問題，自己該負(fù)多少責(zé)任?
小組互動(dòng)：辯論賽
通過辯論，清晰負(fù)責(zé)任是一種態(tài)度，消除對責(zé)任理解的誤區(qū)
三、絕不找別人的原因
1、正確區(qū)分：負(fù)責(zé)任、和由于事情發(fā)生而引起的經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任的區(qū)別
2、我們從哪里學(xué)會(huì)了推卸責(zé)任?
3、真正的負(fù)責(zé)任，包含事前、事中、事后整個(gè)過程
4、凡事找自己的原因，無論什么事情，自己都該負(fù)100%的責(zé)任!
四、責(zé)任勝于能力
1、應(yīng)試教育遺留的弊端：重視能力的培養(yǎng)，忽視態(tài)度的訓(xùn)練
2、我們的建議：既要重視能力的培養(yǎng)，更要重視態(tài)度的訓(xùn)練
3、做好工作的兩大前提：能力與態(tài)度
4、建立“能與愿意”的企業(yè)責(zé)任文化

第四講：認(rèn)知未來---幸福人生的規(guī)劃
一、人生的目標(biāo)是什么?追求幸福!
二、社會(huì)現(xiàn)狀：物質(zhì)條件越來越好，幸福指數(shù)卻越來越低?
三、如何經(jīng)營幸福?
1、幸福指數(shù)曲線帶給我們的思考(幸福指數(shù)與金錢的關(guān)系)
第一階段：金錢很少的時(shí)候，金錢的增加，幸福指數(shù)會(huì)顯著地增加
第二階段：金錢達(dá)到一定程度后，金錢的增加幸福指數(shù)也會(huì)增加但會(huì)變得緩慢
第三階段：金錢增加了，幸福指數(shù)反而是下降了
啟示：明確自身的階段，從追求物質(zhì)富裕走向追求精神富裕
做一個(gè)安居樂業(yè)的人!
2、幸福人生的規(guī)劃
學(xué)習(xí)：童年到青年，學(xué)習(xí)為主
創(chuàng)造：青年到中年，創(chuàng)造為主
享受：中年之后，享受生活、工作、人生的樂趣
四、我們該學(xué)習(xí)什么?
學(xué)習(xí)一：相關(guān)知識(shí)
1、與人相處
2、面對逆境
3、發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)
4、經(jīng)營幸福
學(xué)習(xí)二：中國傳統(tǒng)文化
1、童年學(xué)儒家文化 --- 學(xué)習(xí)與人相處，學(xué)會(huì)處世
2、青年學(xué)法家思想 --- 銳意進(jìn)取，不安于現(xiàn)狀
3、中年學(xué)道家思想 --- 知足常樂，既追求名利，又不為名利所累
4、老年學(xué)宗教思想 --- 追求生命的意義
五、決定人一生成就的2個(gè)商
1、情商的含義與作用
情商低 --- 通過自己努力，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
情商高 --- 通過自己努力，加上他人的幫助，來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
2、情商高的經(jīng)典人物分析：情商高的人就是懂得配合的人!
3、情商高與低的區(qū)別
情商高 --- 堅(jiān)持自己的目標(biāo)
情商低 --- 堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)
4、如何迅速提升情商
六、什么人最幸福?
做自己喜歡的，做自己擅長的，并取得成就，受到他人尊重、得到社會(huì)認(rèn)可，過自己想過的生活。
七、如何實(shí)現(xiàn)幸福?
1、在自己的工作領(lǐng)域，先努力3-5年，讓自己成為內(nèi)行人
2、再努力5-8年，成為內(nèi)行人中的精英份子
討論題：努力工作10年，辛苦不辛苦?
討論題：忍受10年辛苦，與忍受一輩子不如意，哪個(gè)更難?
八、互動(dòng)作業(yè)題：我是一個(gè)怎樣性格的人，提升空間在哪里?

第五講：負(fù)責(zé)任之一---塑造陽光心態(tài)
一、陽光心態(tài)的意義
二、社會(huì)現(xiàn)狀
2005年中國有自殺行為的人數(shù)超過200萬；
2007年中國患抑郁癥的人數(shù)超過2600萬；
2010年富士康接二連三的28跳；
有孩子殺害父母的、有父母殺害親生孩子的……
三、陽光心態(tài)缺失的原因
1、總是看到生活中的負(fù)面
2、應(yīng)試教育關(guān)注分?jǐn)?shù)，導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀的缺失
3、社會(huì)的不斷變化，導(dǎo)致人們的壓力越來越大
四、正確解讀壓力
1、人為什么會(huì)有壓力?
2、壓力是客觀存在的，我們不可能消滅壓力
3、壓力的類型分析
工作方面的壓力、家庭方面的壓力、社會(huì)交往的壓力
環(huán)境變化的壓力、身體健康的壓力、精神心靈的壓力
4、壓力的作用：正面與負(fù)面作用
5、適度的壓力有利于身心健康
五、積極心態(tài)的理論與運(yùn)用
1、ABC情緒理論的含義
2、ABC情緒理論的來源和科學(xué)依據(jù)
3、ABC情緒理論的自我運(yùn)用
六、塑造陽光心態(tài)的方法
1、運(yùn)用積極的心理暗示，接受自己該接受的一切
2、面對困難時(shí)，大聲告訴自己：又鍛煉了自己!

第六講：負(fù)責(zé)任之二---播下幸福的種子
一、生命動(dòng)力學(xué)核心的問題
1、泥瓦匠的不同結(jié)局
2、我在為誰而工作?
3、員工行為的紅綠燈分析
二、企業(yè)里員工的五種工作狀態(tài)與結(jié)局
1、主動(dòng)性：主動(dòng)就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。
2、次之：別人告訴了你一次，你就能去做。
3、再次之：就是這樣一些人，別人告訴了他們兩次，他們才會(huì)去做。
4、更次之：有些人只有在形勢所迫時(shí)才能把事情做好，這種人總是在磨洋工。
5、最等而下之：就是別人告訴他、追著他、盯著他做，他也不會(huì)把事情做好。
三、員工成長自我成長的四個(gè)階段
四、我們永遠(yuǎn)為自己的將來而工作
1、善用人性內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力
2、如何理解剩余價(jià)值理論?
3、每個(gè)人都應(yīng)該有老板的心態(tài)---我是自己的老板
4、播種與收獲永遠(yuǎn)不在同一個(gè)季節(jié)
五、成功的秘訣
1、比老板要求的做得更好---多付出一點(diǎn)點(diǎn)
2、責(zé)任到此，請勿推辭!---100%負(fù)責(zé)任
3、幫助企業(yè)、成就自己 ---追求共贏

第七講：負(fù)責(zé)任之三---忠誠
一、正確處理好兩大關(guān)系---我與家庭、我與企業(yè)
二、做人最重要的是什么?君子務(wù)本，本立而道生；孝悌也者，其為人之本。
三、東西方文化的差異
1、東方文化是含蓄的，西方文化是直接的
2、東方文化是憑經(jīng)驗(yàn)，西方文化是憑數(shù)據(jù)
3、東方文化是感性的，西方文化是理性的
4、東方文化重視人文，西方文化重視科學(xué)
5、東方文化追求天下大同，西方文化追求競爭、壟斷、控制
四、中國傳統(tǒng)文化帶給我們的思考
1、為什么中國傳統(tǒng)文化會(huì)削弱?
2、正確解讀我們的傳統(tǒng)文化
3、傳統(tǒng)文化對我們的意義與啟示
五、處理好個(gè)人與家庭的關(guān)系---孝；處理好個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系---忠
努力做一個(gè)忠孝兩全的人!

第八講：課程回顧與總結(jié)---學(xué)以致用
1、企業(yè)最大的福利是什么?
2、學(xué)習(xí)有沒有用?
3、如何做到持續(xù)地行動(dòng)?

《責(zé)任與忠誠》所屬分類
人力資源

《責(zé)任與忠誠》所屬專題
責(zé)任勝于能力、責(zé)任勝于能力培訓(xùn)、

《責(zé)任與忠誠》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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