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1、 明確細(xì)節(jié)管理的意義 2、 掌握細(xì)節(jié)競爭力模型 3、 打造細(xì)節(jié)化的客戶滿意度 4、 打造細(xì)節(jié)化的員工滿意度
1 研究溝通效果的基本因素和一些相關(guān)的技巧 2 處理我們對其他人的看法或者成見和因此而產(chǎn)生的人際關(guān)系上的問題 3 改善與別人的溝通關(guān)系的技巧 4 了解全腦優(yōu)勢和別人的思維偏好 5 應(yīng)用思維偏好與別人進...
1. 提升學(xué)員促銷設(shè)計與策劃能力 2. 提升學(xué)員促銷方案執(zhí)行和過程管理能力 3. 提升學(xué)員促銷效果評估水平 4. 提升企業(yè)促銷實施績效
1. 厘清廠家與經(jīng)銷的關(guān)系,明確業(yè)務(wù)人員的角色定位; 2. 使?fàn)I銷人員掌握顧問式銷售的方法; 3. 使?fàn)I銷人員掌握客戶關(guān)系管理的方法; 4. 了解從滿足需要與經(jīng)銷商進行溝通拜訪的理念,使銷售人員掌握有效...
1、使?fàn)I銷人員具備策略性的思維方式,掌握規(guī)劃區(qū)域市場策略的方法; 2、掌握區(qū)域市場分析的方法,掌握區(qū)域市場系統(tǒng)規(guī)劃的結(jié)構(gòu) 3、掌握銷售目標(biāo)的分解方式,從目標(biāo)出發(fā)逆向思考,從而找出區(qū)域市場的機會點 ...
1、增強對商務(wù)談判的理解,提升商務(wù)談判的控制技能 2、學(xué)習(xí)針對渠道運營的溝通能力及談判技巧,提升業(yè)務(wù)團隊的運作能力
1 建立專業(yè)談判的目標(biāo)、策略及方案 2 運用理性談判技術(shù)控制整個談判的過程 3 理解成功談判的三大決定性因素,全面掌握達成雙贏所需的策略和技巧 4 有效的提高溝通能力、控制情感能力
認(rèn)識理貨的重要地位,認(rèn)識理貨員工作的性質(zhì)及特點 塑造成為優(yōu)秀理貨員的形象及心態(tài) 學(xué)習(xí)優(yōu)秀理貨員的關(guān)鍵業(yè)務(wù)技能
1. 學(xué)習(xí)生意回顧分析的思路和方法 2. 構(gòu)建KA系統(tǒng)運作的整體架構(gòu) 3. 明晰KA系統(tǒng)運作改進的方法
一、對經(jīng)銷商團隊: 1、系統(tǒng)的回顧經(jīng)銷商經(jīng)營狀況,全面認(rèn)識自身 2、給經(jīng)銷商生意改善提供方向指導(dǎo) 二、對業(yè)務(wù)人員:構(gòu)建經(jīng)銷商管理的整體思路,提升幫助經(jīng)銷商提升業(yè)績的能力
1、 了解批發(fā)市場的發(fā)展態(tài)勢 2、 了解批發(fā)渠道的運作特點 3、 了解定向批發(fā)的概念及內(nèi)涵 4、 了解定向批發(fā)運作的精要
1、使學(xué)員建立有效溝通意識,學(xué)會跨越溝通的陷阱和誤區(qū) 2、培養(yǎng)有效表達和表示理解的方式 3、提升聆聽和協(xié)助他人解決問題的能力 4、識別溝通對象的風(fēng)格針對性運用不同技巧 5、學(xué)習(xí)處理沖突達成一致的技...
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