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培養(yǎng)職業(yè)化銷售理念 重新建立大客戶營(yíng)銷思維 運(yùn)用漏斗法管理銷售過(guò)程 掌握建立本企業(yè)的漏斗法管理標(biāo)準(zhǔn)的方法 建立規(guī)范銷售過(guò)程推進(jìn)的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)會(huì)...
正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷的本質(zhì),營(yíng)銷到底賣(mài)什么? 正確分析你的產(chǎn)品和服務(wù),銷售人員應(yīng)該在營(yíng)銷中扮演何種角色? 如何深度分析客戶,銷售人員憑什么打動(dòng)客戶主動(dòng)消費(fèi)? 如何正確...
了解卓越客戶服務(wù)理念與技巧,如何在工作中應(yīng)用? 提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧,認(rèn)知客戶服務(wù)的重要性及其技巧 全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識(shí),提高大家的客戶服務(wù)水平和能...
客戶投訴處理的好壞直接關(guān)乎企業(yè)的形象和聲譽(yù),稍有不慎就可能為企業(yè)招來(lái)滅頂之災(zāi)。因此客戶投訴受到越來(lái)越多企業(yè)的重視,“提高客戶滿意度,減少客戶流失率,從客戶投訴中發(fā)現(xiàn)商機(jī)”成為企業(yè)天天都在喊的...
按照什么標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶分類,進(jìn)行差異化管理,實(shí)現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比; 了解企業(yè)為了開(kāi)發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶,應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪...
切實(shí)幫助客戶公司,為參加培訓(xùn)的中基層管理干部掃清思想障礙,端正職業(yè)心態(tài),理清管理思路,明確角色定位,使其大大增強(qiáng)責(zé)任心和使命感,直接或間接地為客戶公司創(chuàng)造效益和價(jià)值。
1、有效掌握零售商客戶開(kāi)發(fā)與談判的基本規(guī)律。 2、更深領(lǐng)悟談判中“見(jiàn)招拆招,一步到位”的真諦。 3、對(duì)談判的基本套路與討價(jià)還價(jià)藝術(shù)有更全面的應(yīng)用。 4、對(duì)零售客戶三道防線:情感、邏輯、倫理有更系...
1.為企業(yè)家提供了新的戰(zhàn)略思維和模式; 2.掌握戰(zhàn)略邏輯,有效戰(zhàn)略管理; 3.提供了提升戰(zhàn)略管理水平的“道、術(shù)、器”。
1.為企業(yè)家擺脫價(jià)格戰(zhàn)提供了藍(lán)海戰(zhàn)略新理念、方法和工具; 2.分析了藍(lán)海戰(zhàn)略的主要?jiǎng)?chuàng)新; 3.對(duì)藍(lán)海戰(zhàn)略做了理論鋪底和實(shí)踐結(jié)合,更通俗易懂;
1.為企業(yè)提供了系統(tǒng)的創(chuàng)新管理理論; 2.通過(guò)對(duì)創(chuàng)新管理的講解,有效創(chuàng)新管理; 3.提供了創(chuàng)新管理的“道、術(shù)、器”,不僅提供創(chuàng)新管理的理論與思想,還提供創(chuàng)新管理的方法和工具;
1.剖析了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及其對(duì)企業(yè)影響、為企業(yè)過(guò)冬提供了系統(tǒng)解決問(wèn)題的思路和方法; 2.提供了企業(yè)過(guò)冬的“道、術(shù)、器”,不僅提供過(guò)冬的基本原理與思想,還提供過(guò)冬的方法和工具,讓企業(yè)成功過(guò)冬;
1.通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理論的講解,掌握戰(zhàn)略邏輯,有效戰(zhàn)略管理; 2.提供了商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“道、術(shù)、器”,不僅提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理論與思想,還提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方法和工具; 2.分析當(dāng)前中國(guó)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理主要問(wèn)...
1.為企業(yè)家解決從創(chuàng)業(yè)期向發(fā)展期轉(zhuǎn)型所面臨的困境提供了系統(tǒng)解決問(wèn)題的思路和方法; 2.通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理論的講解,掌握戰(zhàn)略邏輯,有效戰(zhàn)略管理; 3.提供了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“道、術(shù)、器”,不僅提供戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理...
樹(shù)立正確的HR管理觀念 了解部門(mén)HR管理的責(zé)任和義務(wù) 學(xué)習(xí)HR管理的專業(yè)技巧 提高管理績(jī)效
了解領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)管理中的地位與作用,確定正確的角色定位; 認(rèn)識(shí)管理下屬正確工作態(tài)度的重要性; 學(xué)習(xí)掌握卓越領(lǐng)導(dǎo)的方式和方法: 學(xué)習(xí)如何培養(yǎng)下屬、合理授權(quán);
1、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度是管理的第一要?jiǎng)?wù); 2、學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部如何處理領(lǐng)導(dǎo)、下屬、其它部門(mén)之間的協(xié)同合作關(guān)系,處理好工作與人際關(guān)系,最大限度地發(fā)揮公司的綜合實(shí)力; 3、如何提高下屬的能力,建設(shè)高績(jī)...
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