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讓參訓(xùn)者明白1. 職場(chǎng)人應(yīng)該有的角色意識(shí)2. 職場(chǎng)人應(yīng)該有的職業(yè)道德3. 職場(chǎng)人應(yīng)具備的的八大心態(tài)4. 職場(chǎng)人應(yīng)該有的行為規(guī)范
1. 了解溝通的原理及溝通的意義2. 了解什么樣的溝通受歡迎,什么樣的溝通令人討厭3. 了解評(píng)價(jià)溝通好壞的標(biāo)準(zhǔn)是什么4. 明白溝通中的四大誤區(qū)5. 學(xué)習(xí)溝通中應(yīng)具備的四大心態(tài)6. 學(xué)習(xí)溝通中應(yīng)了解的十點(diǎn)人性7....
讓參訓(xùn)人員 掌握目標(biāo)設(shè)計(jì)的五大原則 掌握基于目標(biāo),利用系統(tǒng)思考的方法做任務(wù)分解的關(guān)鍵要領(lǐng) 學(xué)會(huì)利用系統(tǒng)思考的方法,制定行動(dòng)計(jì)劃 學(xué)會(huì)如何交付任務(wù),指導(dǎo)下屬,合理授權(quán),協(xié)同執(zhí)行 學(xué)會(huì)對(duì)計(jì)劃做跟蹤監(jiān)督...
1. 明白高績(jī)效對(duì)企業(yè)的意義2. 明白高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征及與一般團(tuán)隊(duì)的區(qū)別3. 了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的如何建設(shè)起來的4. 學(xué)會(huì)如何管理高績(jī)效團(tuán)隊(duì)5. 掌握打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的基本技能
1. 解除困惑,少走彎路,少付代價(jià),樹立信心,快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換;2. 明確人生目標(biāo),做好職業(yè)規(guī)劃,把個(gè)人目標(biāo)融入到企業(yè)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)共贏;3. 調(diào)整心態(tài),改變意識(shí),謙卑務(wù)實(shí),培養(yǎng)合作精神,快速融入團(tuán)隊(duì);4...
1. 懂得管理的真正含義2. 在心理上,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干向優(yōu)秀管理者的過渡3. 掌握系統(tǒng)思考能力,對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排,有條不紊地開展4. 提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力5. 學(xué)會(huì)組織...
2 從職場(chǎng)形象塑造及商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;2 通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。2 幫助學(xué)員提升職場(chǎng)儀容儀表,行為舉止禮...
2 從魅力之禮、魅力儀容、魅力儀態(tài)、魅力情緒等四個(gè)方面提升。2 魅力之禮幫忙我們:既懂禮,又懂理2 魅力儀容幫忙我們:儀容清爽,著裝得體2 魅力儀態(tài)幫助我們:塑造良好的職業(yè)形態(tài)2 魅力情緒幫助我們:天...
2 從儀容、儀態(tài)、醫(yī)患溝通法則訓(xùn)練等三個(gè)方面提升。2 儀容幫忙我們:儀容清爽,著裝得體2 儀態(tài)幫助我們:塑造良好的職業(yè)形態(tài)2 醫(yī)患溝通法則訓(xùn)練幫助我們:與患者高效溝通,達(dá)成治療方案,并留下良好的印象
2 從儀容儀態(tài)、溝通技巧、醫(yī)患溝通法則訓(xùn)練、診前溝通、病情信息溝通、醫(yī)療建議溝通等六個(gè)方面提升。2 儀容儀態(tài)幫忙我們:塑造良好的職業(yè)形態(tài)2 溝通技巧幫助我們:快速識(shí)別患者的溝通特點(diǎn)2 醫(yī)患溝通法則訓(xùn)...
2 從禮之解讀、禮之儀容、禮之儀態(tài)、禮之情緒四個(gè)方面去學(xué)習(xí)、規(guī)范和修煉。2 禮之解讀幫忙我們:既懂禮,又懂理2 禮之儀態(tài)幫助我們:得體穿著2 禮之儀態(tài)幫助我們:良好的醫(yī)護(hù)職場(chǎng)形象2 禮之情緒幫助我們:...
2 從醫(yī)護(hù)基本禮儀、職場(chǎng)關(guān)鍵能力、醫(yī)護(hù)行業(yè)素養(yǎng)、人際關(guān)系發(fā)展四個(gè)方面學(xué)習(xí)提升。2 醫(yī)護(hù)基本禮儀幫助我們:塑造良好的職業(yè)形態(tài)2 職場(chǎng)關(guān)鍵能力幫助我們:快速上手,超出期望值地完成任務(wù)2 醫(yī)護(hù)行業(yè)素養(yǎng)幫助...
2 從職業(yè)的禮、儀、心、力、術(shù)五個(gè)方面去提升我們的職業(yè)能力和精神,拓展我們的職業(yè)人脈,打開我們的職業(yè)格局,為我們?cè)卺t(yī)護(hù)行業(yè)的發(fā)展助一份力量。2 職業(yè)之禮幫忙我們:既懂禮,又懂理2 職業(yè)之議幫助我們...
2 從儀容、儀態(tài)、溝通、情緒、素養(yǎng)五個(gè)方面提升。2 儀容幫忙我們:儀容清爽,著裝得體2 儀態(tài)幫助我們:塑造良好的職業(yè)形態(tài)2 溝通幫助我們:實(shí)現(xiàn)高效溝通2 情緒幫助我們:天天好情緒,天天好狀態(tài)2 素養(yǎng)幫助...
2 作為服務(wù)性行業(yè)的管理者及員工就更需要掌握規(guī)范的服務(wù)禮儀與靈活的服務(wù)技巧。 2 了解和掌握正確的服務(wù)禮儀,能使我們?cè)谂c患者交往活動(dòng)中贏得良好的第一印象,通過親切友善的言談,得體大方的裝束,細(xì)致周...
2 了解醫(yī)護(hù)禮儀,加強(qiáng)禮儀運(yùn)用2 提升服務(wù)質(zhì)量,塑造良好形象2 減少醫(yī)患糾紛,提升醫(yī)院業(yè)績(jī)2 推進(jìn)醫(yī)院戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展
2 通過培訓(xùn)重新塑造員工形象,提高員工整體素質(zhì);2 通過培訓(xùn)展現(xiàn)一線員工的優(yōu)雅姿態(tài)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),并使員工重新認(rèn)識(shí)自我;2 通過培訓(xùn)重新塑造企業(yè)形象,增加顧客滿意度。
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