馮文個(gè)人簡(jiǎn)介
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國(guó)內(nèi)極其少有能運(yùn)用國(guó)、粵、英三語(yǔ)授課的老師；
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師，國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)師，中國(guó)第一批獲得認(rèn)證的理財(cái)規(guī)劃師；
曾任世界最大銀行英國(guó)匯豐銀行客戶經(jīng)理，客服主管；
曾任歐洲最大金融集團(tuán)意大利忠利集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)及項(xiàng)目總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理；
曾任全球最大的中文搜索引擎公司百度互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)理、CRM項(xiàng)目總監(jiān)；
曾經(jīng)用兩年打造了2000人銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，直接培養(yǎng)超過(guò)300個(gè)銷(xiāo)售冠軍；
通過(guò)給企業(yè)建立有效的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)使得輔導(dǎo)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%-200%；
現(xiàn)任多家擬上市公司的企業(yè)管理顧問(wèn)，包括金融行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能源化工行業(yè)，教育行業(yè)等。
馮老師的十年來(lái)一直在各大世界500強(qiáng)公司任職管理層，期間為各大公司進(jìn)行過(guò)多次內(nèi)訓(xùn)，口碑很好。
【從事行業(yè)――金融業(yè)＋互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)+人力資源行業(yè)+能源化工行業(yè)+咨詢業(yè)】
先后在金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、人力資源行業(yè)、能源化工行業(yè)及管理咨詢業(yè)的高中層管理崗位；
金融業(yè)的精細(xì)化管理、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、能源化工行業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)概念、管理咨詢的豐富經(jīng)驗(yàn)，使馮老師能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶提供高效的管理培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)型的管理咨詢服務(wù)。
馮文老師金牌課程
1.《500強(qiáng)銷(xiāo)售系統(tǒng)落地民營(yíng)企業(yè)》 2-4天
2.《銷(xiāo)售組織系統(tǒng)建設(shè)》 2-4天
3.《銷(xiāo)售漏斗管理》 2-4天
4.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》 2-4天
5.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化運(yùn)作》 2-4天
6.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》 2-4天
7.《客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》 2-4天
8.《客戶關(guān)系管理CRM》 2-4天
馮文老師培訓(xùn)特點(diǎn)
以案例實(shí)證為主，案例來(lái)源一部分來(lái)自自身的工作經(jīng)驗(yàn)、另一部分來(lái)自咨詢項(xiàng)目中遇到的典型問(wèn)題；
以現(xiàn)場(chǎng)討論為主，案例來(lái)源于客戶單位發(fā)生的事實(shí)，通過(guò)互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員對(duì)本單位情況進(jìn)行剖析；
從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，重在幫助學(xué)員提高解決問(wèn)題的能力。
馮文老師咨詢特點(diǎn)
非常熟悉各類(lèi)管理技術(shù)的運(yùn)用，能夠?qū)ⅰ跋嚓P(guān)管理技術(shù)”同“客戶單位的具體情況”相結(jié)合，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升管理水平；
對(duì)未來(lái)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向有較為深入的研究，能夠?yàn)槠髽I(yè)客戶的生存發(fā)展提供建設(shè)性的建議和主意；
依托專(zhuān)業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)，提供完善的售后服務(wù)，與客戶企業(yè)共同發(fā)展。
馮文老師主要學(xué)術(shù)成就
自創(chuàng)業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)及課程，擅長(zhǎng)為企業(yè)診斷并倍增業(yè)績(jī)，擁有多個(gè)成功案例:
公司名稱 所屬行業(yè) 咨詢項(xiàng)目 項(xiàng)目表現(xiàn)
百度中國(guó) 互聯(lián)網(wǎng) 業(yè)務(wù)流程改革&CRM系統(tǒng)優(yōu)化 分公司月度業(yè)績(jī)保持在1億以上，業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)超過(guò)40%
中意人壽保險(xiǎn)有限公司 金融 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)托管 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)100%
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行 金融 戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目托管 分公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)超過(guò)50%
夢(mèng)飛集團(tuán) 互聯(lián)網(wǎng) 公司內(nèi)部管理體系梳理 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)200%，成功吸引風(fēng)投融資
人本人力資源 人力資源 CRM客戶管理系統(tǒng)優(yōu)化 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)達(dá)100%
保加威環(huán)保 能源化工 營(yíng)銷(xiāo)體系（市場(chǎng)/直銷(xiāo)/經(jīng)銷(xiāo)）建設(shè) 業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)50%
馮文老師研究主線
行業(yè)分析及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
管理創(chuàng)新、管理的規(guī)范化及企業(yè)管理體系架構(gòu)
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐
馮文老師服務(wù)過(guò)的部分
中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、百度中國(guó)、意大利忠利集團(tuán)、英國(guó)匯豐銀行、中國(guó)工商銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、 華夏龍物流有限公司、人本有限公司人力資源公司、夢(mèng)飛集團(tuán)、保加威科技有限公司，美國(guó)杰夫教育集團(tuán)，香港好牧人公司等。
實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)歷
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曾任世界最大銀行英國(guó)匯豐銀行客戶經(jīng)理，客服主管；
曾任歐洲最大金融集團(tuán)意大利忠利集團(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)及項(xiàng)目總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理；
曾任全球最大的中文搜索引擎公司百度互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)理、CRM項(xiàng)目總監(jiān)；
馮文主講課程
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1.《500強(qiáng)銷(xiāo)售系統(tǒng)落地民營(yíng)企業(yè)》 2-4天
2.《銷(xiāo)售組織系統(tǒng)建設(shè)》 2-4天
3.《銷(xiāo)售漏斗管理》 2-4天
4.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理》 2-4天
5.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化運(yùn)作》 2-4天
6.《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》 2-4天
7.《客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》 2-4天
8.《客戶關(guān)系管理CRM》
授課風(fēng)格
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以案例實(shí)證為主，案例來(lái)源一部分來(lái)自自身的工作經(jīng)驗(yàn)、另一部分來(lái)自咨詢項(xiàng)目中遇到的典型問(wèn)題；
以現(xiàn)場(chǎng)討論為主，案例來(lái)源于客戶單位發(fā)生的事實(shí)，通過(guò)互動(dòng)，啟發(fā)學(xué)員對(duì)本單位情況進(jìn)行剖析；
從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，重在幫助學(xué)員提高解決問(wèn)題的能力。
服務(wù)過(guò)的客戶
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中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政、百度中國(guó)、意大利忠利集團(tuán)、英國(guó)匯豐銀行、中國(guó)工商銀行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、 華夏龍物流有限公司、人本有限公司人力資源公司、夢(mèng)飛集團(tuán)、保加威科技有限公司，美國(guó)杰夫教育集團(tuán)，香港好牧人公司等。
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