朱清芳個人簡介
-------------------------------------------------------------------------------------------
金融培訓(xùn)實戰(zhàn)派專家
復(fù)旦大學(xué)畢業(yè),高級經(jīng)濟師,高級培訓(xùn)師
國家高等學(xué)校金融經(jīng)濟學(xué)教師
曾任某五大行分行個人金融部高管
28年中國某國有五大行銀行從業(yè)經(jīng)歷
23年金融教學(xué)和培訓(xùn)經(jīng)歷
上海市電視金融專業(yè)傳票、點鈔、錄入主講教師
上海市珠算協(xié)會一級鑒定員(最高級別)
上海金融職工大學(xué)《銀行柜面操作》(點鈔、傳票、珠算)和《儲蓄概論》教研組長
(點鈔、錄入、傳票翻打、珠算、反洗錢、證件識別)最全面銀行柜面技能資深講師,并作為技能比賽指導(dǎo)專家,指導(dǎo)學(xué)員多次獲獎
作為知名講師和服務(wù)咨詢專家活躍在上海和全國各五大行、股份制商業(yè)銀行、城商行、農(nóng)信聯(lián)社系統(tǒng)、中國郵儲銀行等各銀行業(yè)金融機構(gòu),目前培訓(xùn)學(xué)員已達(dá)100000人次
實戰(zhàn)工作經(jīng)歷
-------------------------------------------------------------------------------------------
2014年5月10號為廣西永福農(nóng)商行講授《珠算、點鈔》課;
2014年5月15號為安徽某農(nóng)信社講授《商業(yè)銀行職業(yè)道德與職業(yè)操守》課程;
2014年5月22號和24號為河北保定農(nóng)信社講授《商業(yè)銀行職業(yè)道德與從業(yè)操守》課程;
2014年6月7號為山東淄博農(nóng)商行新員工講授《銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)》課程;
2014年6月10號為江西吉安農(nóng)信社講授《柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險防范》課程;
2014年6月14號-15號為江蘇淮安農(nóng)商行講授《點鈔、珠算和反假幣》課程;
2014年6月26號為中國銀行呼和浩特分行新員工講授《職場德與行的修煉》課程;
2014年7月8號-9號為江西上饒農(nóng)信社講授《農(nóng)信社中間業(yè)務(wù)》課程;
2014年7月16號為泉州銀行講授《珠算、點鈔》課程;
2014年7月25號為合肥農(nóng)信社講授《珠算、傳票翻打》課程;
2014年7月31號為天津?qū)氎孓r(nóng)商行講授《金融產(chǎn)品金融基礎(chǔ)知識》課程;
2014年8月29號-30號為南充商業(yè)銀行講授《商業(yè)銀行職業(yè)道德與銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》課程;
2014年9月13號為江蘇如東農(nóng)商行講授《商業(yè)銀行從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃》課程;
2014年12月6號中國農(nóng)業(yè)銀行云浮分行講授《商業(yè)銀行柜面風(fēng)險》課程。
朱清芳主講課程
-------------------------------------------------------------------------------------------
技能類:
1. 《柜面操作技能之點鈔(手點、機器)及比賽指導(dǎo)》
2. 《柜面操作技能之鍵盤錄入(數(shù)字、五筆)及比賽指導(dǎo)》
3. 《柜面操作技能之傳票翻打及比賽指導(dǎo)》
4. 《柜面操作技能之珠算及比賽指導(dǎo)》
金融業(yè)務(wù)類:
1. 《個人金融業(yè)務(wù)》
2. 《人民幣反洗錢》
3. 《金融市場》
4. 《儲蓄業(yè)務(wù)》
5. 《存款業(yè)務(wù)》
6. 《個人貸款業(yè)務(wù)》
7. 《個人理財業(yè)務(wù)》
8. 《現(xiàn)金與出納業(yè)務(wù)》
服務(wù)素養(yǎng)類:
1. 《廳堂溝通與投訴處理》
2. 《網(wǎng)點服務(wù)督導(dǎo)》
3. 《個人客戶身份識別》
4. 《銀行從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守》
授課風(fēng)格
-------------------------------------------------------------------------------------------
專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)功底深厚,全部手把手教學(xué),耐心細(xì)致,注重學(xué)員的動手能力。
服務(wù)過的客戶
-------------------------------------------------------------------------------------------
工商銀行上海市分行、建設(shè)銀行上海市分行、深圳發(fā)展銀行上海市分行、上海銀行、廣發(fā)銀行上海分行、江蘇省農(nóng)信聯(lián)社、山東省農(nóng)信聯(lián)社、江南銀行、山東省德州農(nóng)信社、山東省菏澤農(nóng)信社、蘭州銀行、溫州合行、準(zhǔn)格爾煤田農(nóng)村合作聯(lián)社、內(nèi)蒙古呼和浩特信用聯(lián)社、南昌農(nóng)商銀行、寧國農(nóng)村合作銀行、中國郵政儲蓄銀行上海分行、靖江農(nóng)信社等。
朱清芳的內(nèi)訓(xùn)課課程
-------------------------------------------------------------------------------------------
課程名稱
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------