《經(jīng)理人壓力與情緒管理》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表
認識壓力--生命的抉擇
為什么會有壓力?
壓力存在理由
壓力的生物學基礎
壓力的心理學實質(zhì)
壓力與效率
壓力的表現(xiàn)
社會適應問題
工作倦怠
心理表現(xiàn)
神經(jīng)癥
情緒問題
生理表現(xiàn)
壓力相關(guān)疾病
對壓力的分析
壓力公式
壓力的來源
外部原因
內(nèi)在自我
對壓力的敏感因素分析
提高情商,更好面對壓力:
情商是什么
對自己的了解
情感管理與控制能力
個人意志
對他人情緒的理解
管理交互作用
了解自我,接受自我
通過性格測評,了解自己,理解他人
性格測評
不同性格的特點分析
性格與工作風格
不同性格對壓力感受
認知情緒,表達情緒,超越當下情緒
壓力情境再現(xiàn)
常見壓力情境再現(xiàn)
認知自我情緒
情緒的感知
感受之后的感受
情緒的根源分析
壓力情境
自我態(tài)度
情緒的表達
直接表達
其它表達方式
超越當下情緒
客觀看待情境
長遠眼光與心態(tài)
建立陽光心態(tài),有效解決壓力
想法就是能量
積極心態(tài)看待困境
壓力事件應對策略
問題中心策略與情緒中心策略
積極應對策略與回避策略
壓力再現(xiàn)場景之應對策略
調(diào)整身體狀態(tài),準備迎接挑戰(zhàn)
生活節(jié)律
舒緩壓力的飲食
良好的鍛煉習慣
調(diào)適壓力訓練(行為訓練)
深呼吸放松
想象放松
肌肉放松
認知他人情緒
識別情緒
語言與非言語信息
肢體語言與表情
角色與情緒表達
平等關(guān)系
上下級關(guān)系
家庭關(guān)系
其它
情緒互動
討好
回避
指責
打岔
對抗
坦誠面對
幽默態(tài)度
調(diào)整社會適應狀態(tài),主動管理個人生活和壓力
工作與生活的平衡
職業(yè)生涯發(fā)展階段
自我探索:我的夢想,我的目標?
調(diào)整自我,適應職業(yè)生涯發(fā)展
提高自信與自尊:調(diào)整負面的我評價
案例分析討論
《經(jīng)理人壓力與情緒管理》培訓受眾
部門經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、班組長、項目經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等管理者
《經(jīng)理人壓力與情緒管理》課程目的
此項培訓旨在幫助企業(yè)管理者了解當今環(huán)境所面臨的普遍性壓力、壓力對人身心健康和個人發(fā)展的影響,并掌握有效應對壓力的方法及如何緩解團隊壓力的技巧,從而提升管理者自己和員工活力,提升團隊績效,提升企業(yè)績效。
《經(jīng)理人壓力與情緒管理》所屬分類
特色課程
《經(jīng)理人壓力與情緒管理》授課培訓師簡介
韓菁
著名壓力與情緒管理專家,澳洲格林格林威治大學MBA,北京大學博士。
工作經(jīng)歷:
2001.2-今 咨詢顧問
從事人力資源管理顧問,咨詢和培訓服務內(nèi)容:
1.人力資源體系和績效考核模型的建立: 建立以平衡記分卡的方式建立企業(yè)和組織的績效考評體系,以及用績效考評方式為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設服務,為醫(yī)院、IT公司開發(fā)和市場部門提供發(fā)展規(guī)劃以及開發(fā)、銷售和支持人員的考核模型(開發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、運營經(jīng)理、技術(shù)支持人員等)。
2. 心理學在管理方面的應用,分為三大部分,培訓、測評和心理輔導。如心理在管理中的應用有關(guān)的培訓課程(如壓力管理、有效溝通、團隊建設、項目經(jīng)理的職業(yè)生涯規(guī)劃等)、公司的高級人才選拔(如對候選人的全面性格評估,了解其工作態(tài)度、行為方式、思維特點、情緒傾向和個人意志力等)。以及為員工和個人提供個體咨詢、職業(yè)生涯規(guī)劃、員工測評等工作。
3.ISO9000系列的咨詢、培訓工作,以及人力資源管理有關(guān)的咨詢工作和項目策劃。在IT行業(yè)的具體工作為ISO9003標準(ISO為軟件開發(fā)設立的行業(yè)質(zhì)量管理標準)的貫徹和實施、ISO以及CMM相關(guān)知識的培訓,以及為人力資源部門提供職務描述、績效考核的相關(guān)培訓等。
培訓及咨詢領(lǐng)域包括:
項目經(jīng)理的能力與性格,壓力管理,有效溝通,心理學在管理方面的應用、中、高層管理人員的評估與選拔,團隊建設、員工能力發(fā)展體系建設、能力勝任模型、績效考核模型建立、個人能力發(fā)展輔導,職業(yè)生涯咨詢等等
部分客戶:
中國移動,清華繼續(xù)教育學院,北京郵電大學,三星,DoCoMo,渤海石油,國研科技、中信國安、上海貝爾-阿爾卡特、數(shù)碼方舟、新宇軟件、中科新維、泰來獵頭、中咨宇橋、中日友好醫(yī)院等。