《崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》課程詳情
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第一部分:組織結(jié)構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)與分析
一、人力資源戰(zhàn)略管理與人力資本增值(道與術(shù))
☆ 案例:某高科技企業(yè)的人才戰(zhàn)略與實(shí)施
1、人力資源管理的系統(tǒng)平臺(tái)
☆ 案例分享:企業(yè)人力資源管理部門的組織建設(shè),矩陣式的運(yùn)作結(jié)構(gòu)是人力資源戰(zhàn)略得以執(zhí)行的重要保障。
2、中國企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題
☆ 問題討論:人力資本與財(cái)務(wù)資本的速度之爭?究竟什么才是企業(yè)核心競爭力?企業(yè)家的應(yīng)該管什么?管理者應(yīng)該管什么?
二、組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)(原則與方法)
1、組織設(shè)計(jì)的基本原則
☆ 案例分析:組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程的關(guān)系,華為2009年十大管理核心詞“端到端”;
☆ 問題討論:職能型組織與流程型組織的區(qū)別?
2、組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo)手冊與設(shè)計(jì)模板
☆ 問題討論:如何減少部門之間的“扯皮”?——責(zé)權(quán)利的效率。
☆ 案例分析:某大型國企的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整設(shè)計(jì)與實(shí)施。
3、崗位設(shè)計(jì)方法論:業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與重整
三、崗位分析(流程與方法)
1、工作分析總體流程實(shí)施流程?
2、工作系統(tǒng)的研究——標(biāo)準(zhǔn)化的效率
3、“勝任能力”的考量——建立任職資格體系的初衷
4、“競聘上崗”,任職資格的應(yīng)用
5、職位說明書的結(jié)構(gòu)
√部門/崗位設(shè)置與定崗定編、職責(zé)描述、任職資格描述
√崗位職責(zé)劃分、職責(zé)描述及任職資格描述職位說明書?
☆案例研討:各類型崗位工作說明書編寫范例格式
第二部分:績效考核與績效管理
一、價(jià)值鏈管理(利潤中心而非成本中心)
二、微軟的績效管理核心(任總的評價(jià):“微軟不勝,天理難容”)
三、績效管理的制度建設(shè)(核心技術(shù)而非理論)
☆案例:“世界級(jí)老師”寫的績效管理制度精讀
a.績效管理的宗旨
b.績效管理的基本原則
c.績效管理程序和方式
d.績效考核關(guān)注點(diǎn)及考核關(guān)系
e.績效管理信息管理、結(jié)果應(yīng)用及考核申訴
f.績效管理的職責(zé)分工
☆案例討論:績效管理制度與員工績效考核制度的聯(lián)系與區(qū)別
四、MBO/KPI/BSC的綜合運(yùn)用(體系結(jié)構(gòu)的解讀)
1、目標(biāo)管理定義、特征與常見問題處理
2、目標(biāo)管理中的SMART原則校驗(yàn)
☆案例討論:這些目標(biāo)符合SMART原則嗎?不符合哪幾個(gè)原則?
3、關(guān)鍵績效指標(biāo)的含義
4、建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的原則、意義、方法、步驟及注意事項(xiàng)
☆案例討論:組織績效目標(biāo)的設(shè)定與分解
☆案例討論:個(gè)人績效目標(biāo)的來源與設(shè)計(jì)
5、“走向神壇”的平衡記分卡
6、戰(zhàn)略地圖的邏輯平衡
☆案例學(xué)習(xí):績效指標(biāo)庫建設(shè)、績效案例庫建設(shè)及績效管理作業(yè)指導(dǎo)書的編寫
第五單元:績效輔導(dǎo)與反饋(“規(guī)定動(dòng)作”而非“自選動(dòng)作”)
1、績效輔導(dǎo)與反饋的原則、程序及制度化處理
2、績效診斷箱的運(yùn)用——四維研討
3、素質(zhì)的冰山模型及績效輔導(dǎo)
☆案例討論:視頻中的主管在績效輔導(dǎo)中的優(yōu)缺點(diǎn)分析?
第三部分:薪酬設(shè)計(jì)
一、薪酬戰(zhàn)略
1、以合理的薪酬結(jié)構(gòu)獲取企業(yè)的競爭優(yōu)勢
2、薪酬如何支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
☆案例討論:企業(yè)利潤增長了30%,薪酬應(yīng)該漲多少?
3、薪酬的基礎(chǔ)知識(shí)
4、必須掌握的薪酬定律
☆案例討論:薪酬設(shè)計(jì)的三公平原則
5、三位一體的薪酬設(shè)計(jì)——基于崗位、勝任能力和績效的薪酬體系
二、基于崗位的薪酬設(shè)計(jì)
1、崗位評估與薪酬體系的關(guān)系
2、要素評估法及其應(yīng)用——三要素評分法的作業(yè)指導(dǎo)書
☆ 演練:用三要素評估法對三個(gè)典型崗位進(jìn)行價(jià)值評估的操作演練
三、基于能力的薪酬設(shè)計(jì)
1、任職資格等級(jí)與薪酬的對接
☆ 案例:HW公司的能級(jí)工資設(shè)計(jì)方案
2、能級(jí)工資與崗位工資的結(jié)合
四、全面薪酬體系設(shè)計(jì)
1、工資曲線、級(jí)差、重疊度設(shè)計(jì)技巧
☆ 案例:薪酬設(shè)計(jì)工具的使用
2、基于績效的浮動(dòng)薪酬設(shè)計(jì)
☆ 案例:為P公司設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金發(fā)放辦法的操作演練
☆ 案例:以績效為導(dǎo)向的調(diào)薪表設(shè)計(jì)
3、長效激勵(lì)方案的選擇
《崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》培訓(xùn)受眾
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、其他各部門經(jīng)理。
《崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》課程目的
《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》的頒布實(shí)施,對于HR在現(xiàn)代化辦公條件下如何搜集管理證據(jù)和發(fā)生爭議時(shí)如何舉證、質(zhì)證提出了挑戰(zhàn),證據(jù)的專業(yè)化要求,從高效的資源共享數(shù)字化時(shí)代陡然回到了改革開放前的有紙化辦公,使HR普遍感到困惑和無奈。在日常的人力資源管理中,如何有效地搜集保管證據(jù),發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)如何分析判斷證據(jù),如何運(yùn)用證據(jù)舉證、質(zhì)證,證據(jù)是否確實(shí)充分,直接關(guān)系到勞動(dòng)爭議案件仲裁訴訟的勝負(fù)結(jié)果。本次課程通過大量的勞動(dòng)爭議案件實(shí)例介紹分析,講解HR在日常的人力資源管理中證據(jù)地搜集管理及發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí)舉證、質(zhì)證策略,掌握不同類型的勞動(dòng)爭議案件舉證、質(zhì)證有關(guān)技巧和注意事項(xiàng)。
《崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》所屬分類
人力資源
《崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》所屬專題
戰(zhàn)略導(dǎo)向的崗位設(shè)計(jì)培訓(xùn)、
《崗位設(shè)計(jì)、績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》授課培訓(xùn)師簡介
楚天
人力資源管理咨詢專家;國家人力資源與社會(huì)保障部人力資源管理顧問;中央黨校薪酬與工作分析資深顧問;廣東省人力資源與社會(huì)保障廳技能鑒定中心人力資源管理科目評審專家;NQA(英國國家質(zhì)量保證有限公司)特種行業(yè)審核組人力資源管理技術(shù)專家;中國商業(yè)技師協(xié)會(huì)舉辦的《全國商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人資格證書》認(rèn)證中人力資源管理科目主講講師。90年代后期,楚天先生開始從事人力資源管理咨詢與培訓(xùn)工作,對中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀及解決方案有其深入思考和獨(dú)到見解,先后在《深圳特區(qū)報(bào)》、《職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》、《職場動(dòng)態(tài)》等媒體上發(fā)表了多篇人力資源管理的論文,并在深圳人力資源管理師培訓(xùn)網(wǎng)上發(fā)表了多篇人力資源管理的文章,闡述了其對中國企業(yè)人力資源管理的精辟獨(dú)到見解。
研究領(lǐng)域
人力資源管理之人力資源策略規(guī)劃、薪酬管理、績效管理、勞動(dòng)關(guān)系、培訓(xùn)管理、組織結(jié)構(gòu)與工作分析等領(lǐng)域。
授課風(fēng)格
楚天先生能夠有效針對企業(yè)人力資源管理的實(shí)際問題進(jìn)行咨詢診斷,提供咨詢式培訓(xùn);專業(yè)理論底蘊(yùn)深厚,授課深入淺出,旁征博引;企業(yè)實(shí)際咨詢案例、管理案例豐富,切合目前國內(nèi)企業(yè)實(shí)際情況。楚天先生的課程專業(yè)性、技術(shù)性、操作性與實(shí)用性相結(jié)合,形象生動(dòng)、引人入勝;致力于引導(dǎo)管理者系統(tǒng)思考問題,企業(yè)戰(zhàn)略、組織、文化與人力資源相融會(huì)貫通。
服務(wù)客戶
富士康、華為技術(shù)、中興通訊、中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、東風(fēng)汽車、南方電網(wǎng)、華潤(深圳)、中海石油深圳公司、斯德寶電器(德資)、廣州立白集團(tuán)、喜之朗集團(tuán)、正大康地集團(tuán)、大大科技、上海龍旗集團(tuán)、蛇口集裝箱碼頭有限公司、深圳水務(wù)集團(tuán)、聯(lián)合船舶、三九集團(tuán)、中國寶安集團(tuán)、中石油、長城證券、深圳航空公司、金碟軟件、康佳集團(tuán)、中國海外集團(tuán)、Amoco Orient Petroleum Company、順德德美化工、光臺(tái)電子(臺(tái)資)、華孚紡織控股、成都福地科技股份、中鐵快運(yùn)、Phillips China Inc.等等。
●客戶評價(jià)
案例都很精彩,使我對人力資源管理方面有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),知道了些有用的工作軟件。
"實(shí)例與授課主題結(jié)合的恰到好處,對人力資源的思路,有了較大的拓展,改變.”
“較清晰地理解了崗位分析,任職資格與薪酬設(shè)計(jì)的原理及流程,為即將開展的工作給了一個(gè)很好的思路”
“為公司績效考核與人力資源制度建立提供理論指導(dǎo)”
“楚老師不僅理論功底扎實(shí),對中國企業(yè)人力資源管理所存在的問題也有非常準(zhǔn)確的把握,他所分析的案例,在我們公司基本上都遇到過!
“技術(shù)和專業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展,一直是困擾我們的難題,楚老師講授的任職資格設(shè)計(jì)方案,非常便于操作,我們終于找到了一個(gè)很好的解決辦法!