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專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-09-05      修改時(shí)間: 2013-09-03      課程編號(hào):100235414
《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》課程詳情
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第一講 銷售人員基礎(chǔ)
銷售人員的基本素養(yǎng)
銷售人員的良好形象

第二講 銷售前的計(jì)劃和準(zhǔn)備

客戶資料的收集和整理
客戶關(guān)鍵人物的確定
銷售目標(biāo)的設(shè)定
銷售策略的制定
銷售材料及工具準(zhǔn)備
銷售材料及工具使用要點(diǎn)

第三講 寒暄問(wèn)候、打開(kāi)話題
如何贏得客戶的好感
儀容、儀表及舉止要點(diǎn)
如何與客戶寒暄
如何避免客戶的拒絕
打工話題的技巧
打開(kāi)話題的注意要點(diǎn)
打開(kāi)話題的七種方法


第四講 投石問(wèn)路-確定需求

如何了解客戶需求
客戶需求的一般心理分析
客戶需求的分類
銷售中確定客戶需求的技巧
提問(wèn)的技巧
傾聽(tīng)的技巧
銷售中引導(dǎo)的技巧
引導(dǎo)客戶的一般方法
引導(dǎo)客戶的注意要點(diǎn)

第五講 推銷益處(產(chǎn)品分析
產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、好處的分析
產(chǎn)品分析的一般步驟
產(chǎn)品的特點(diǎn)分析
產(chǎn)品的好處分析
產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉
產(chǎn)品本身的賣點(diǎn)分析
非產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析
如何推銷產(chǎn)品的益處
產(chǎn)品益處推銷的語(yǔ)言表達(dá)
產(chǎn)品益處推銷中的展示與演示

第六講 促進(jìn)產(chǎn)易的達(dá)成

如何發(fā)現(xiàn)購(gòu)買訊號(hào)
購(gòu)買訊號(hào)的意義
口頭購(gòu)買訊號(hào)的辨別
非口頭購(gòu)買訊號(hào)的辨別
如何達(dá)成交易
促成定單的一般技巧
達(dá)成交易時(shí)的注意要點(diǎn)
阻礙交易達(dá)成的原因分析
客戶沒(méi)有購(gòu)買訊號(hào)怎么辦

第七講 處理客戶反對(duì)意見(jiàn)

如何看待反對(duì)意見(jiàn)
把反對(duì)意見(jiàn)看成一個(gè)機(jī)會(huì)
把反對(duì)意見(jiàn)看成一個(gè)沒(méi)有解決的問(wèn)題
如何辨別反對(duì)意見(jiàn)
如何分辨客戶的真假反對(duì)意見(jiàn)
如何處理客戶的借口
如何應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn)
有技巧的引導(dǎo)方法
反對(duì)意見(jiàn)的應(yīng)對(duì)方法

第八講 銷售后的分析和總結(jié)
銷售后的客戶分析
銷售后的自我總結(jié)
銷售后的追蹤落實(shí)

《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
致力在銷售職業(yè)上出類拔萃、工作游刃有余的銷售代表與銷售主管工作人員。等

《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》課程目的

1.培訓(xùn)銷售人員的正面積極的思維和價(jià)值觀,啟發(fā)銷售熱忱和自我激勵(lì)的動(dòng)力。

2.訓(xùn)練成為可被客戶依賴和不可輕易取代的專業(yè)銷售人員。

3.提升銷售人員的有效的銷售表達(dá)能力及銷售技巧,迅速掌握客戶需求,進(jìn)而快速的達(dá)成銷售任務(wù)。



《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓(xùn)大客戶銷售技巧培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)、成功的銷售技巧培訓(xùn)

《專業(yè)銷售技巧訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
曹老師
講師簡(jiǎn)介:
曹老師
中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派性格營(yíng)銷培訓(xùn)大師,暢銷培訓(xùn)類書籍作家,主要為企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、營(yíng)銷顧問(wèn)、管理咨詢等服務(wù),以聞道、修道、傳道為己任。曹老師以其十多年的一線銷售搏殺及銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),借鑒臺(tái)灣“快樂(lè)學(xué)習(xí)”培訓(xùn)模式,創(chuàng)造出一套適合國(guó)人的營(yíng)銷培訓(xùn)系列課程,并高呼“學(xué)員不認(rèn)真是老師的錯(cuò)”。現(xiàn)為多家公司管理、營(yíng)銷顧問(wèn)。
現(xiàn)任
美尚集團(tuán)管理顧問(wèn)、協(xié)易機(jī)床城管理顧問(wèn)、易弘機(jī)電營(yíng)銷顧問(wèn)、民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)培訓(xùn)處主任。
教學(xué)特點(diǎn)
U字課堂、幽默風(fēng)趣、激情活力、游戲互動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)實(shí)用、情景演練、快樂(lè)課堂。
主要課程
以營(yíng)銷類課程為主,管理技能為輔,特色課程為:性格系列。
《享受拒絕》、《銷售這樣說(shuō)才對(duì)》、《態(tài)度決定一切》、《贏在中層》、《賞識(shí)管理》、《性格銷售力》、《性格領(lǐng)導(dǎo)力》、《雙贏談判》、《如何達(dá)成銷售冠軍》……
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