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首頁 >> 公開課 >> 綜合管理 >> 80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2011-09-05      修改時(shí)間: 2011-09-05      課程編號(hào):100235418
《80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程詳情
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導(dǎo)入:
現(xiàn)代員工到底怎么了?
課前思考:
現(xiàn)代員工好管理嗎
你認(rèn)為他們有什么問題
研討:后80/90后不是洪水猛獸
第一章、追本溯源——責(zé)任心為何迷失
70后的管理模式與新文化沖突特征
80年代:價(jià)值觀差異的起點(diǎn)與分水嶺
90年代:非主流將影響主流
管理80/90后員工遇到的困境分析
員工缺乏責(zé)任心的原因
現(xiàn)場(chǎng)討論:小心下屬推卸責(zé)任給你

第二章、優(yōu)術(shù)明道—— 改變從管理做起
80/90后員工心目中理想上司要素
管理者如何調(diào)適角色
管理者如何與“后80/90后”進(jìn)行溝通?
討論:你會(huì)把枯燥的知識(shí)講的精彩嗎?
灰色員工管理應(yīng)對(duì)方法
淘汰管理
巧施“緩兵計(jì)”綁定“跳跳蛙”
員工跳槽有征兆
人情味管理堵人才流失
成功的“留人型”主管

第三章、領(lǐng)導(dǎo)有方---- “后80/90后”員工的領(lǐng)導(dǎo)要決
特質(zhì)篇—“后8090后”的職場(chǎng)觀
后80、90后激勵(lì)三需求理論
成就感激勵(lì)
不要把下屬變成……
案例討論:略有成就,就尾巴翹上天這樣的員工,你會(huì)怎樣處理
新奇刺激
溫馨港灣
案例分析:星巴克的5B應(yīng)用用

第四章、輔導(dǎo)有力—— 成為園丁式領(lǐng)導(dǎo)
互動(dòng)游戲:責(zé)任之重
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之一——職責(zé)確認(rèn)
案例研討:結(jié)果負(fù)責(zé),過程指導(dǎo)
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之二——強(qiáng)化制度監(jiān)管
在現(xiàn)場(chǎng)管理下屬:在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)——毛澤東
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之三——教化人心
培養(yǎng)下屬責(zé)任心之四——教會(huì)下屬
輔導(dǎo)下屬的三大核心步驟:學(xué) 做 教
項(xiàng)目演練:縮骨神功的速成
第五章、分享與答疑

《80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》培訓(xùn)受眾
HR主管,培訓(xùn)專員,生產(chǎn)主管,新晉主管,優(yōu)秀班長(zhǎng)組長(zhǎng),儲(chǔ)干。

《80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程目的
為什么員工跳槽越來越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠度低?
為什么員工越來越不聽話——凡事自我作主?
為什么員工脾氣不好——受不了批評(píng)?
為什么員工遇到問題就放棄——推卸責(zé)任?
為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束?
為什么員工做事不投入——有錢的事就做?
為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)?
為什么……?
不為什么,只因?yàn)樗麄兪恰昂?0/90后”!
“后80”與“90后”是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙印,他們的教育背景、家庭背景和社會(huì)背景造就了他們的性格特點(diǎn)!昂80/90后”的員工就像一臺(tái)筆記本電腦,能創(chuàng)造無限的價(jià)值,同時(shí)須輕拿輕放,因?yàn)樗麄円姿。如何做一個(gè)新型的領(lǐng)導(dǎo),去管理這個(gè)群體,這是擺在我們每一位管理者面前的迫切難題。
本課程根據(jù)老師多年來對(duì)后“后80/90后”員工的潛心研究,凝練在企業(yè)工作的實(shí)踐及近期為多家知名企業(yè)做員工管理的經(jīng)驗(yàn)而成,內(nèi)容系統(tǒng)完整、注重實(shí)際運(yùn)用,與您共享“后80/90后”員工管理的奧秘!

《80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬分類
綜合管理

《80/90后員工心態(tài)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
周老師
上海交通大學(xué)戰(zhàn)略研究中心培訓(xùn)師
中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院
中國訓(xùn)練研究發(fā)展中心專任講師
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)專業(yè)講師
中華講師網(wǎng)特約講師
周老師是一位資深的職業(yè)經(jīng)理人和企管顧問,曾在制造業(yè)工作超過6年,3年服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)中層管理有獨(dú)到的見解,擁有多年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),涉及生產(chǎn)制造業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)、通訊業(yè)、快速消費(fèi)品行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,有著豐富的行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
周老師先后為眾多企業(yè)進(jìn)行過企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、管理咨詢和策劃,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,思路清晰,課程簡(jiǎn)潔,生動(dòng)、有趣、有序,深入淺出,通俗易懂,案例豐富,能與學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行充分的互動(dòng),課程和實(shí)踐結(jié)合緊密,課程實(shí)用、實(shí)效性強(qiáng),極具親和力。
授課風(fēng)格
親和力強(qiáng)、風(fēng)趣幽默、能夠吸引學(xué)員的注意力,引發(fā)學(xué)員興趣,引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思考,注重課堂的互動(dòng)效果,使學(xué)員在輕松的環(huán)境中學(xué)到知識(shí)和技能。
主要領(lǐng)域:
員工職業(yè)化、中高層領(lǐng)導(dǎo)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、綜合管理
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