《團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課程大綱
課程對(duì)象：中高層管理者
主講嘉賓：馬誠駿
培訓(xùn)課時(shí)：2天（12課時(shí)）
授課模式：導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。

課程背景：
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和改革，企業(yè)面臨的壓力也越來越大。為了讓我們的企業(yè)走得更長遠(yuǎn)。更加適應(yīng)市場(chǎng)的需求和時(shí)代發(fā)展的腳步。我們就要伴隨市場(chǎng)的發(fā)展腳步一起同行。作為企業(yè)的中層管理力量，如何建設(shè)攻必克、戰(zhàn)必勝的團(tuán)隊(duì)，如何確立領(lǐng)導(dǎo)者的魅力性格，使管理更有藝術(shù)性。有效地激勵(lì)和輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)人員，做好承上啟下的中間紐帶作用。

課程大綱：
第一單元：領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知
1、領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)定義
2、克服一切困難的心理素質(zhì)與精神法則
3、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的最重要信念是什么
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)力
5、什么是中間力量，如何做好紐帶作用
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)法則
1、領(lǐng)導(dǎo)力的起點(diǎn)—愿景與使命
2、領(lǐng)導(dǎo)力的根源—信息力
3 、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—影響力
4、領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵—分清主次
5 、獲得領(lǐng)導(dǎo)力的方法—解決問題與正確決策
6、領(lǐng)導(dǎo)者要提供的—共享的報(bào)酬
7、領(lǐng)導(dǎo)力的延伸—授權(quán)
8、領(lǐng)導(dǎo)者必備能力—強(qiáng)力溝通能力
9、領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)具備的—態(tài)度（積極、正直）
10、領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)簽—自律
11、領(lǐng)導(dǎo)力的終極考驗(yàn)—積極變革
12、領(lǐng)導(dǎo)力的重要一課—人力資源開發(fā)和繼任者
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)魅力
1、影響別人的七種方法和策略
2、深層次的思考力
3、超級(jí)領(lǐng)袖的七項(xiàng)特質(zhì)
4、讓更多人喜歡你、信任你、尊敬你
5、成為大家敬重的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵
6、一流領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
7、成為行業(yè)領(lǐng)袖人物的重要秘密、
第四單元：管理創(chuàng)新
1、關(guān)于管理的新認(rèn)識(shí)
2、管理創(chuàng)新的常用幾種方法
3、管理創(chuàng)新的范圍
4、管理創(chuàng)新首先要實(shí)現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新
5、哲學(xué)素養(yǎng)與管理創(chuàng)新
6、規(guī)范是創(chuàng)新的基礎(chǔ)、前提、新的目標(biāo)；
7、管理創(chuàng)新的產(chǎn)物——精細(xì)管理工程
8、有效創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化，助推管理創(chuàng)新
第五單元：團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義
1、 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待
2、 每個(gè)成員都應(yīng)該了解到底什么是團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的巨大價(jià)值
第六單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素和階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)核心五要素
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的自然神奇法則
3、團(tuán)隊(duì)形成的四階段
第七單元：怎樣組建高效團(tuán)隊(duì)
1、高效團(tuán)隊(duì)的特征
2、團(tuán)隊(duì)角色的特征及其優(yōu)缺點(diǎn)
3、怎樣最佳組合團(tuán)隊(duì)的成員？
4、如何有效訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英？
第八單元：高效團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)與激勵(lì)
1、打造團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀
2、一流團(tuán)隊(duì)成員擁有的心態(tài)
3、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)與自我激勵(lì)
第九單元：團(tuán)隊(duì)信任與溝通
1、團(tuán)隊(duì)信任關(guān)系建立
2、建立信任的過程
3、有效的團(tuán)隊(duì)溝通
4、六步溝通模式
5、克服溝通障礙
6、提供與接收反饋
7、積極傾聽
第十單元:培育建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵
2、團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、營造互信的合作氣氛
3、團(tuán)隊(duì)士氣



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《團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、工廠精細(xì)化管理、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)培訓(xùn)、

《團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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