《店面銷售業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)班》課程詳情
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第一單元：如何讓自己天天保持顛峰銷售心態(tài)？１、抱怨只會毀掉我們的潛能２、成功者找方法，失敗者找借口３、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是業(yè)績倍增的開始４、切記：目標(biāo)刻在巖石上，方法寫在沙灘邊５、首先要轉(zhuǎn)變打工心態(tài)，明白出力長力的道理６、老板最欣賞解決問題的人，討厭解釋問題的人７、越感恩越富有
第二單元：如何讓不說話的顧客快速打開心門？１、嘴巴不說話不等于眼睛不說話 ２、判斷眼球信息的６種方法３、打開顧客心門關(guān)鍵因素４、抓住顧客的關(guān)鍵時刻５、招呼顧客的“１５/５/１原則”６、讓愛沉默的顧客開口說話的５個技巧
第三單元：如何快速與顧客建立信任，打開話題？１、銷售就是溝通，成為顧客喜歡的人 ２、要實(shí)現(xiàn)業(yè)績倍增，先讓顧客快樂起來３、讓顧客快樂起來的六個技巧４、馬上贏得顧客信任的三道心理防線溝通法：――如何突破顧客的情感防線？――顧客四種溝通風(fēng)格分析――贏得信任的關(guān)懷術(shù)
第四單元：如何活用FABE，做好貨品連帶銷售？１、單店業(yè)績提升＝進(jìn)店率×成交率×平均成交額２、“連環(huán)四問法”深挖顧客需求３、活用FABE法：見人說人話，見鬼說鬼話４、如何通過推薦提高貨品的銷售機(jī)會５、如何通過整體搭配快速提升連帶銷售６、向顧客做連帶銷售的五個步驟與三個策略７、由一線形象品牌轉(zhuǎn)移到二線主推品牌的五大話術(shù)
第五單元：如何做好臨門一腳，快速說服促成顧客？１、零售門店常見的四大開單誤區(qū)２、如何準(zhǔn)確把握開單的最佳時機(jī)３、門店快速開單的五大方法４、開單后的意外問題處理５、識破顧客還價的真正心理６、擁有超級說服力的“太極五步法”７、應(yīng)對“走為上屠夫型”顧客的“九字方針”
第六單元：如何通過VIP優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造更多回頭客？１、銷售從售后服務(wù)開始２、提升顧客滿意度，創(chuàng)造二次銷售的十種方法３、VIP顧客檔案與持續(xù)業(yè)績增長的創(chuàng)新管理４、讓忠誠顧客成為你免費(fèi)業(yè)務(wù)員的３個方法５、變抱怨顧客為忠誠顧客的電話“五步消氣法” ６、千奇百怪的顧客上門投訴應(yīng)變套路與策略７、VIP發(fā)展不好與店員的薪酬考核制度有關(guān)
第七單元：如何通過終端“狼性”團(tuán)隊(duì)配合促成顧客？１、個人能力是有缺陷的，團(tuán)隊(duì)力量才是最完美的２、店面團(tuán)隊(duì)各崗位角色的職責(zé)分工與協(xié)作３、調(diào)貨/協(xié)銷配合拿下客戶的５大關(guān)鍵４、團(tuán)隊(duì)協(xié)作過程中應(yīng)注意的三個問題５、落地工具應(yīng)用說明６、現(xiàn)場問題解答
（超值提醒：本次2天特訓(xùn)營注重實(shí)戰(zhàn)銷售工具演練，上午學(xué)，下午就能用，快速提升你門店的業(yè)績。歡迎團(tuán)體采購，可以量身定做連鎖門店導(dǎo)購人員的內(nèi)訓(xùn)課程。）
《店面銷售業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)班》培訓(xùn)受眾
渴望快速提升門店業(yè)績的經(jīng)理店長、儲備店長、資深導(dǎo)購、督導(dǎo)、培訓(xùn)專員及門店經(jīng)營管理人員
《店面銷售業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)班》課程目的
1、本課程匯聚世界500強(qiáng)零售企業(yè)店面銷售精髓，結(jié)合中國式銷售設(shè)計(jì)而成。2、幫助店長、導(dǎo)購人員、督導(dǎo)人員、促銷人員獲得現(xiàn)場銷售應(yīng)變的套路與策略。 3、為零售終端培養(yǎng)一流心態(tài)、技能與重視團(tuán)隊(duì)配合的銷售精英。4、學(xué)習(xí)并掌握獨(dú)特的門店銷售溝通和快速促成策略。5、系統(tǒng)培養(yǎng)中國式的門店經(jīng)營與管理人才。6、系統(tǒng)掌握門店顧客消費(fèi)心理與特征。7、明確天職：“成交才是硬道理”。
《店面銷售業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)班》所屬分類
市場營銷
《店面銷售業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)班》授課培訓(xùn)師簡介
魏承承
門店銷售培訓(xùn)講師
門店銷售服務(wù)輔導(dǎo)專家
PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證資格
香港國際商學(xué)院特聘零售講師
曾先后擔(dān)任豐田汽車4S店銷售顧問2年，著名運(yùn)動品牌耐克代理商專賣店導(dǎo)購、店長、零售培訓(xùn)督導(dǎo)6年工作經(jīng)歷。是一位百分百由一線銷售人員成長起來的實(shí)戰(zhàn)派女講師，對門店導(dǎo)購促成與電話促成有獨(dú)到的落地工具。專業(yè)從事皮鞋/服飾/家居建材等品牌企業(yè)零售終端培訓(xùn)與輔導(dǎo)。魏老師的培訓(xùn)專長---對零售門店的“銷售心理學(xué)”特別是對“FABE銷售”有深入的研究與應(yīng)用；也是國內(nèi)最早將“PK賽”成功引入到“門店銷售培訓(xùn)系統(tǒng)”的實(shí)戰(zhàn)派講師之一，課堂氛圍互動性強(qiáng)，士氣高漲。主講的課程有：《門店業(yè)績倍增七大銷售武器》、《電話銷售促成技巧》、《門店商務(wù)禮儀》、《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧》、《打造金牌店長特訓(xùn)營》等實(shí)用課程。魏老師的課程特色---上課內(nèi)容輕松活潑，生動有趣，注重演練，由點(diǎn)到面融會貫通，易于現(xiàn)場消化。從案例到理論，從理論到實(shí)踐，深入淺出。根據(jù)課程及學(xué)員采用豐富的授課形式：課堂講演、小組研討、個案研究、角色扮演、活動練習(xí)等多元化教學(xué)及實(shí)際演練。尤其與學(xué)員PK互動的上課風(fēng)格備受好評，同時現(xiàn)場解決管理難題，對于企業(yè)門店實(shí)際工作帶來立竿見影的效果。培訓(xùn)過的客戶包括：耐克、李寧、卡帝樂鱷魚男鞋、德爾惠運(yùn)動、逸臣圖書連鎖、豫園股份、廣州昭利貿(mào)易、眼鏡直通車、五羊涂料、金冠發(fā)型、瑪莎美容、天嬌文化、咖啡品弟、安蒙衛(wèi)浴、巧匠手建材連鎖、福田電器、松業(yè)電器、賽威爾熱水器等企業(yè)。
店面銷售業(yè)績倍增實(shí)戰(zhàn)班 
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