《中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 一、管理者的任務(wù)職責與角色扮演
＊ 中階主管的職責是什么？
＊ 中階主管應(yīng)具備的要件
＊ 今日主管面對工作本質(zhì)的變化
＊ 管理者的二個新評價基準
＊ 管理者的工作實況
＊ 管理的四大方向(四大層面)
＊ 新管理者應(yīng)有的態(tài)度

二、如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力

＊ 何謂領(lǐng)導(dǎo)魅力
＊ 領(lǐng)導(dǎo)人常犯的36項錯誤
＊ 受景仰的領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)
＊ 個人領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)分析
＊ 如何塑造領(lǐng)導(dǎo)魁力
–1、有效的溝通與協(xié)調(diào)
–2、傾聽的技巧
–3、善于回饋的技巧
–4、心動不如馬上行動
–5、強化優(yōu)點、減弱缺點
–6、高明的指責法
–7、高明的贊揚法
–8、有效的授權(quán)

三、目標管理與日常要項管理

＊ 有關(guān)目標管理相關(guān)討論
＊ 目標VS.目標管理
＊ 目標管理到底是什么？
＊ 目標管理實務(wù)面探討
＊ 目標為全公司目標的縱向聯(lián)系
＊ 目標在工作現(xiàn)場也有橫向聯(lián)系
＊ 目標管理就是管理的程序
＊ 目標管理中明確管理人員的職責
＊ 長期計劃的存在是為了現(xiàn)在
＊ 工作計劃的執(zhí)行與日常要項管理

四、工作管理與工作改善

＊ 工作績效如何評估
＊ 現(xiàn)場管理的五大任務(wù)——QCDSM
＊ 現(xiàn)場管理的三個層次
＊ 維實、改善與改革
＊ 提高生產(chǎn)效率的有效途徑
＊ KAIZEN——持續(xù)不斷的改善
＊ 轉(zhuǎn)動PDCA，提高競爭實力
＊ 依據(jù)事實管理，根據(jù)數(shù)字講話

＊ 建立預(yù)防管理體制，不斷向零缺點挑戰(zhàn)

五、部屬的輔導(dǎo)與培育技巧

＊ 企業(yè)老板喜歡的員工類型
＊ 四種典型的人員類型
＊ 有效培育人才的五個途徑
＊ 學(xué)習有效培育部屬的技巧
＊ 如何造就高績效的員工
＊ 活用OJT來培育部
＊ 培育部屬的阻礙要因及解決方法

六、管理溝通

＊ 認識溝通：回顧與總結(jié)
＊ 溝通的基本原理與要素
＊ 研討與練習：溝通無處不在
＊ 避免觸犯溝通禁忌
＊ 溝通準備工作
＊ 案例研討與工具介紹：溝通之前的準備與檢查表
＊ 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
＊ 如何與上級、下級、同級溝通
＊ 研討與練習：企業(yè)內(nèi)不同類型溝通的應(yīng)對策略

七、有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、研討：請比較命令與授權(quán)的差別
2、總結(jié)：授權(quán)的功能與運用
3、借鑒授權(quán)的理念下達命令
★ 授權(quán)的含義、意義、案例
★ 有效授權(quán)的四個步驟
★ 推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

八、做教練式管理者

＊ 經(jīng)理新角色：教練式管理者
＊ 認知教練、指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬的工作方法
＊ 練習：哪些是好的指導(dǎo)行為？
＊ 教練式管理者的角色定位及其相關(guān)技能
＊ 案例：看他如何當教練
＊ 什么時候你需要對下屬進行指導(dǎo)
＊ 有效指導(dǎo)下屬的步驟與關(guān)鍵技能
＊ 指導(dǎo)下屬的基本步驟
＊ 有效指導(dǎo)的標志
＊ 怎樣提出問題、給出建設(shè)性的反饋
＊ 練習：避免指導(dǎo)中易犯的錯誤

九、高效利用時間

＊ 浪費時間的現(xiàn)象
＊ 練習：檢查表中找差距
＊ 最典型的浪費時間的行為識別
＊ 浪費時間的三大殺手
＊ 節(jié)約時間的各類做法
＊ 練習：識別你的時間管理意識
＊ 幾種不同的時間管理方法的比較
＊ 用四象限時間管理方法檢驗?zāi)愕臅r間觀
＊ 檢測練習：您的時間安排順序
＊ 研討：不同時間管理思路帶來的不同結(jié)果
＊ 練習：請您為他安排好一天的工作

十、有效激勵下屬

＊ 激勵原理與部激勵文化的基本類型
＊ 練習：他們?yōu)楹味�努力工作�?br /> ＊ 員工激勵的核心技巧
＊ 員工激勵與員工預(yù)期管理
＊ 塑造良好的內(nèi)部激勵機制
＊ 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容
＊ 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用
＊ 日常工作中如何有效激勵下屬
＊ 日常工作中激勵下屬的常見方法
＊ 激勵員工的各類技巧分享
＊ 塑造卓越的內(nèi)部激勵文化

十一、塑造員工心態(tài)、拓展員工潛力

＊ 責任意識的3種境界
＊ 工作能力的4把尺子
＊ 忠誠品德的5種回報
＊ 發(fā)現(xiàn)與解決問題的6個步驟
＊ 認識創(chuàng)新與創(chuàng)造性思維
＊ 人人都有創(chuàng)造力
＊ 如何塑造創(chuàng)新氛圍
＊ 案例：創(chuàng)造性開展工作的若干案例
＊ 練習：體驗一下您的創(chuàng)新思維

十二、高效團隊建設(shè)

＊ 建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ)
＊ 團隊的運作與溝通
＊ 團隊合作的核心理念
＊ 如何培養(yǎng)下屬的團隊協(xié)作精神
＊ 案例研討：幾個團隊成功的根本要素或失敗的致命弱點
＊ 高績效團隊運作中的若干基本原理
＊ 研討與總結(jié)：團隊運作的基本原理
＊ 團隊合作技巧訓(xùn)練

《中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高層主管

《中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》課程目的
﹡ 全面、系統(tǒng)的學(xué)習管理的全過程，統(tǒng)一觀念、達成共識、激發(fā)活力；
﹡ 良好的處理與上級、下屬、其它部門之間的協(xié)同合作關(guān)系，處理好工作與人際關(guān)系，最大限度地發(fā)揮綜合實力；
﹡ 深入理解領(lǐng)導(dǎo)的管理魅力，快速提高下屬的能力，更好的完成工作目標；
﹡ 學(xué)會應(yīng)用主要的管理工具（頭腦風暴、SWOT、PDCA、SMART）；
﹡ 建設(shè)高績效的管理團隊、積極、高效、全力配合、發(fā)揮全部的團隊潛力；
﹡ 全面激勵管理，讓下屬在工作中發(fā)揮更高的工作積極性和工作熱情。

《中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬分類
人力資源

《中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》所屬專題
中層管理技能培訓(xùn)、中層部門主管培訓(xùn)專題、

《中層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》授課培訓(xùn)師簡介

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