《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表 一、 構(gòu)建系統(tǒng)化的產(chǎn)品創(chuàng)新思維
互動(dòng)：產(chǎn)品創(chuàng)新是否可管理；產(chǎn)品創(chuàng)新為什么需要系統(tǒng)化的管理手段；
互動(dòng)：企業(yè)為客戶提供的是什么？產(chǎn)品 Vs產(chǎn)品包？
1、理解生命周期的概念：產(chǎn)品生命、產(chǎn)品全生命、項(xiàng)目生命、技術(shù)生命周期等；
2、理解企業(yè)產(chǎn)品管理的對(duì)象：產(chǎn)品包，而非產(chǎn)品；細(xì)分市場(chǎng)，而非市場(chǎng)；
3、澄清市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)品包、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品族等概念及其關(guān)系；
4、產(chǎn)品創(chuàng)新是端到端的系統(tǒng)化行為：從產(chǎn)品創(chuàng)意的捕捉到市場(chǎng)成功；
5、如何才能高效率地向市場(chǎng)推出低成本高質(zhì)量的產(chǎn)品？成功產(chǎn)品的特征（舉例）
6、國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)的研發(fā)管理水平
7 產(chǎn)品創(chuàng)新模式： PACE、EBO+IPD模式、CMMI）模型、門(mén)徑管理模型；
8、系統(tǒng)化產(chǎn)品創(chuàng)新理念：市場(chǎng)導(dǎo)向、階段控制、技術(shù)先行、部門(mén)協(xié)同、中心建設(shè)與產(chǎn)品管理并重。
9、產(chǎn)品創(chuàng)新過(guò)程價(jià)值鏈：理解、選擇、創(chuàng)造、提取、宣傳、交付價(jià)值；
10、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品創(chuàng)新全流程：產(chǎn)品創(chuàng)意、調(diào)研、定義、開(kāi)發(fā)、上市、產(chǎn)品生命周期
二、 產(chǎn)品創(chuàng)新的組織
1、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理的流程框架；分層分級(jí)的組織模式；
2、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新管理的組織框架：四大組織
3、高層如何參與產(chǎn)品能創(chuàng)新：業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)----構(gòu)成、運(yùn)作模式、績(jī)效評(píng)價(jià)
產(chǎn)品概念與定義：產(chǎn)品規(guī)劃團(tuán)隊(duì) ----構(gòu)成、運(yùn)作模式、績(jī)效評(píng)價(jià)
產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與驗(yàn)證：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)----構(gòu)成、運(yùn)作模式、績(jī)效評(píng)價(jià)
技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)：技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)----構(gòu)成、運(yùn)作模式、績(jī)效評(píng)價(jià)
技術(shù)專(zhuān)家如何參與產(chǎn)品創(chuàng)新管理：技術(shù)評(píng)審團(tuán)隊(duì)----構(gòu)成、運(yùn)作模式、績(jī)效評(píng)價(jià)
4、產(chǎn)品線與資源線并重，橫向與縱向協(xié)同；跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)模式與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系；跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)與產(chǎn)品創(chuàng)新流程之間的關(guān)系；跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)相互之間的協(xié)同關(guān)系。
5、產(chǎn)品創(chuàng)新管理中產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的區(qū)別與聯(lián)系
6、產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵管理角色及其職責(zé)：產(chǎn)品經(jīng)理（產(chǎn)品總監(jiān)）、項(xiàng)目經(jīng)理。
三、 市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別，產(chǎn)生產(chǎn)品創(chuàng)意
1、德魯克：產(chǎn)品創(chuàng)意的七大來(lái)源
2、創(chuàng)新思維模式：橫向思維、縱向思維；正向思維、逆向思維；
3、六頂思考帽：為滿足的需求——客戶、供應(yīng)商、員工
4、需求層次，市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別：環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、公司自身分析、市場(chǎng)分析；
5、識(shí)別優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅——SWOT分析
6、描繪市場(chǎng)地圖（舉例），確定業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)四問(wèn)（舉例）
7、專(zhuān)題：22種利潤(rùn)模型（每種利潤(rùn)模型距離，討論自身企業(yè)產(chǎn)品線的利潤(rùn)模型）
8、專(zhuān)題：10種戰(zhàn)略控制點(diǎn)，制定市場(chǎng)評(píng)估報(bào)告（舉例）
四、 了解客戶需求，評(píng)估產(chǎn)品概念
1、客戶分析：干系人分析、決策影響分析、關(guān)注點(diǎn)分析
2、需求收集方法和渠道：外部渠道與內(nèi)部渠道；客戶需求收集的12種方法；
3、需求收集的準(zhǔn)備工作：需求收集框架設(shè)計(jì)；需求收集問(wèn)題設(shè)計(jì)；
4、需求收集需要注意的問(wèn)題：聽(tīng)的技巧、真正理解客戶的意圖、探究原因而非簡(jiǎn)單問(wèn)題、聚焦期望、詢問(wèn)而非推銷(xiāo)
5、需求收集的輸出：客戶需求收集模板（單項(xiàng)需求收集模板）
6、需求解釋?zhuān)航忉屝枨蟮奈鍌�(gè)原則；客戶陳述和需求描述；案例分享
7、需求初步過(guò)濾：需求專(zhuān)題研討會(huì)（Workshop）
8、需求分類(lèi)（需求群的劃分）：基本原則、分類(lèi)方法、APPEALS八要素、需求一致性
9、需求排序（設(shè)置權(quán)重，確定需求優(yōu)先等級(jí)）
10、準(zhǔn)確理解需求，建立關(guān)鍵需求到產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的關(guān)系；
11、市場(chǎng)需求的5種傳遞路徑、收集市場(chǎng)信息MS三次方
12、財(cái)務(wù)信息預(yù)測(cè)：銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、投資回報(bào)；收集競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)
五、 制定商業(yè)計(jì)劃，明確產(chǎn)品定義
1、建立細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對(duì)應(yīng)關(guān)系；組合決策標(biāo)準(zhǔn)（PDC）
2、組合決策標(biāo)準(zhǔn)六步法（舉例）；整合為公司級(jí)、產(chǎn)品線、細(xì)分市場(chǎng)的項(xiàng)目清單
3、整合產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃：Buy、Hold、Watch、Sell
4、產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)的主要內(nèi)容：使命、愿景與目標(biāo)、績(jī)效與機(jī)會(huì)差距、業(yè)務(wù)評(píng)估與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)分析、運(yùn)作子計(jì)劃（研發(fā)、集成營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、制造、采購(gòu)、品質(zhì)等）
5、舉例：某公司某產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃
6、制定產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃：產(chǎn)品分類(lèi)、項(xiàng)目分類(lèi)、路標(biāo)圖（ROAD MAP）、項(xiàng)目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預(yù)研等、產(chǎn)品生命周期規(guī)劃；
7、形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)：細(xì)分市場(chǎng)與目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及狀況、競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)比較、投資回報(bào)、風(fēng)險(xiǎn)分析、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、資源保證；
8、形成項(xiàng)目任務(wù)書(shū):產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)任務(wù)目標(biāo)（范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、市場(chǎng)目標(biāo)）、產(chǎn)品包市場(chǎng)/客戶需求規(guī)格書(shū)、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及其授權(quán)、注意市場(chǎng)需求可能發(fā)生的變化；
9、學(xué)員演練：分析業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)實(shí)例
六、 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)，驗(yàn)證產(chǎn)品成果
1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程：項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)發(fā)布；組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)；需求分析階段；技術(shù)方案階段；開(kāi)發(fā)階段；測(cè)試驗(yàn)證階段；上市階段；產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃與控制。
2、跨部門(mén)協(xié)同
3、階段決策評(píng)審：概念階段決策評(píng)審；計(jì)劃階段決策評(píng)審；上市決策評(píng)審；
4、開(kāi)發(fā)階段技術(shù)評(píng)審：需求評(píng)審、技術(shù)方案評(píng)審、轉(zhuǎn)試產(chǎn)評(píng)審、轉(zhuǎn)量產(chǎn)評(píng)審；
5、技術(shù)難點(diǎn)的管理：前期投入的技術(shù)預(yù)研
6、開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)管理
7、研發(fā)成本控制
8、產(chǎn)品質(zhì)量保證
七、 產(chǎn)品上市與退市
1、集成營(yíng)銷(xiāo)傳播（IMC）：IMC的概念、IMC的管理過(guò)程、廣告決策、促銷(xiāo)決策
 產(chǎn)品推廣、顧客關(guān)系管理；
2、產(chǎn)品定價(jià)管理：衡量感知價(jià)值和價(jià)格、定價(jià)的心理因素、影響價(jià)格的其它因素、一些具體的定價(jià)技巧；
3、產(chǎn)品生命周期不同階段的營(yíng)銷(xiāo)策略：導(dǎo)入期的營(yíng)銷(xiāo)策略、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略、成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略、衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品生命周期的新理解——“裂谷”的存在；
4、產(chǎn)品維護(hù)及改進(jìn)：產(chǎn)品信息及績(jī)效報(bào)告制度、產(chǎn)品維護(hù)及改進(jìn)策略和計(jì)劃；
5、產(chǎn)品退出管理：時(shí)考慮產(chǎn)品退出、產(chǎn)品退出決策（停止銷(xiāo)售、停止生產(chǎn)、停止服務(wù)）

《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》培訓(xùn)受眾
§高科技企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、總工程師和副總經(jīng)理及科研院所課題研究負(fù)責(zé)人；
§企業(yè)研發(fā)的中基層研發(fā)管理干部和后備培養(yǎng)對(duì)象，如部門(mén)經(jīng)理、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理；
§高科技企業(yè)人力資源部或培訓(xùn)中心、戰(zhàn)略發(fā)展部等主要負(fù)責(zé)人。

《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》課程目的
1、獲得理念提升：初步建立創(chuàng)新意識(shí)；中基層管理者和煙花發(fā)骨干在產(chǎn)品創(chuàng)新中的角
色與作用；
2、掌握一套從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品推廣全生命周期的系統(tǒng)化的產(chǎn)品創(chuàng)新流程和工具；
3、支撐組織：了解產(chǎn)品創(chuàng)新全過(guò)程，階段和組織保障；明確四大產(chǎn)品創(chuàng)新管理的四大團(tuán)隊(duì)、職責(zé)及其相互關(guān)系，映射企業(yè)實(shí)際狀況；
4、課程重點(diǎn)內(nèi)容：構(gòu)建系統(tǒng)化的產(chǎn)品創(chuàng)新思維、產(chǎn)品創(chuàng)新的組織保障、市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別，產(chǎn)生產(chǎn)品創(chuàng)意、了解客戶需求，評(píng)估產(chǎn)品概念、制定商業(yè)計(jì)劃，明確產(chǎn)品定義、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與成果驗(yàn)證、產(chǎn)品上市與退市。

《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》所屬分類(lèi)
生產(chǎn)管理

《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》所屬專(zhuān)題
企業(yè)創(chuàng)新管理、

《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新管理》報(bào)名服務(wù)流程

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