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頂級(jí)顧問式銷售技巧 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2013-10-12      修改時(shí)間: 2013-10-12      課程編號(hào):100260228
《頂級(jí)顧問式銷售技巧》課程詳情
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《頂級(jí)顧問式銷售技巧》 主講:薛先生(11月23日)

n 第一單元:有備而戰(zhàn)

鎖定目標(biāo)客戶
需求分析
決策分析
包裝產(chǎn)品


n 第二單元:建立關(guān)系

開場白
贏得客戶的信任
V.A.K.


n 第三單元:SPIN技巧(探問技巧)

背景提問(S) 目前情況
問題提問(P) 面臨哪些挑戰(zhàn)/問題
隱性提問(I) 問題帶來的影響
探求解決方案提問(N) 解決問題的方案
顯性需求: 要求變化, 提供解決方案
隱性需求: 模糊的需求, 隱含的需求


n 第四單元:總結(jié)

目的與作用

如何測試與總結(jié)


n 第五單元:演示解決方案

產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)
產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)
客戶得到的益處
如何證明


n 第六單元:處理異議

什么是異議?
處理異議的基本過程
典型的異議


n 第七單元:下一步計(jì)劃

有始有終
及時(shí)跟進(jìn)


《頂級(jí)顧問式銷售技巧》培訓(xùn)受眾
已經(jīng)有一定銷售經(jīng)驗(yàn)且掌握基本銷售技巧的業(yè)務(wù)人員及管理人員;

《頂級(jí)顧問式銷售技巧》課程目的
1. 理解作為專業(yè)銷售人員所要具備的要素;
2. 學(xué)習(xí)一套適合大多數(shù)客戶的銷售技巧;
3. 學(xué)會(huì)如何根據(jù)客戶需求,從客戶角度出發(fā),提供適合的解決方案;
4. 學(xué)會(huì)分析購買障礙,因勢(shì)利導(dǎo)化解障礙、達(dá)成合作。

《頂級(jí)顧問式銷售技巧》所屬分類
市場營銷

《頂級(jí)顧問式銷售技巧》所屬專題
銷售技巧提升、銷售技巧培訓(xùn)大客戶銷售技巧培訓(xùn)、銷售代表培訓(xùn)、電話營銷主管培訓(xùn)、成功的銷售技巧培訓(xùn)顧問式銷售技術(shù)、

《頂級(jí)顧問式銷售技巧》授課培訓(xùn)師簡介
薛先生
美國西雅圖城市大學(xué)MBA,
美國Bay Group International的認(rèn)證講師,
美國ALAMO Learning System的認(rèn)證講師.
美國Mercury International的認(rèn)證講師
美國西雅圖城市大學(xué)MBA北京項(xiàng)目(中加商學(xué)院)講師
二、工作經(jīng)歷
現(xiàn)任戴爾公司(DELL)全球培訓(xùn)經(jīng)理
亞洲戰(zhàn)略投資集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)
中外運(yùn)-敦豪國際航空快遞有限公司(DHL)全國銷售發(fā)展經(jīng)理、全國培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理
寶潔公司市場調(diào)查主任
三、授課風(fēng)格
生動(dòng)有趣,富有感染力,特別注重學(xué)員的實(shí)操演練,善于調(diào)動(dòng)學(xué)員營造互動(dòng)
的學(xué)習(xí)氣氛,深受學(xué)員歡迎。
四、培訓(xùn)課程目錄
專業(yè)銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
卓越銷售人員的七項(xiàng)修煉
商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧
培訓(xùn)培訓(xùn)師(TTT)
面向績效的銷售團(tuán)隊(duì)管理
成功商務(wù)談判技巧
五、主要客戶
   薛先生曾經(jīng)為松下電器、卡特彼勒、TRW、瑞典蒙特公司、法國歐尚超市集團(tuán)、ELEMENTIS(海名斯)、瑞泰人壽保險(xiǎn)、中國網(wǎng)通集團(tuán)、普天首信、中外運(yùn)集團(tuán)、中化集團(tuán)、中石化集團(tuán)、清華紫光、華潤置地、天鴻集團(tuán)、漢王科技、合力金橋、歌華集團(tuán)、安東石油、佳訊飛鴻、建龍鋼鐵集團(tuán)、江蘇興達(dá)集團(tuán)、瑞達(dá)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、加德士(中國)投資、尚朱迪服飾、普萊克斯、中國通用技術(shù)、中國航天科工集團(tuán)等多家公司進(jìn)行過培訓(xùn)。
《頂級(jí)顧問式銷售技巧》報(bào)名服務(wù)流程
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