《提升群體性突發(fā)事件應急處置及加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理高級研修班》課程詳情
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第一部分 群體性突發(fā)事件的界定、演變成因與危機管理(一)群體性突發(fā)事件的界定
1、基于利益表達的群體性事件;2、基于不滿宣泄的群體性事件;3、基于價值追求的群體性事件。
(二)群體性突發(fā)事件的演變成因
1、群體性突發(fā)事件的基礎性根源——社會轉(zhuǎn)型引發(fā)的矛盾;
2、群體性突發(fā)事件的政治因素——部分干部的官僚主義和腐敗行為;
3、群體性突發(fā)事件的文化因素——群眾的民主意識在不斷增強,但政治參與能力相對較低,法制觀念淡。
4、群體性突發(fā)事件的體制性根源——基層組織社會控制弱化,社會權威結(jié)構(gòu)失衡;
5、群體性突發(fā)事件的導火索——各種具體的利益沖突。
(三)群體性突發(fā)事件危機管理
1、群體性突發(fā)事件危機及其類型;
2、群體性突發(fā)事件危機事前預測預報預警;
3、群體性突發(fā)事件風險識別與分析;
4、群體性突發(fā)事件應急預案啟動、響應及處理;
5、群體性突發(fā)事件應急決策與管理框架;
6、群體性突發(fā)事件危機評價指標體系;
7、群體性突發(fā)事件危機管理中的媒體溝通、運用和形象塑造;
8、群體性突發(fā)事件危機事后恢復管理;
9、群體性突發(fā)事件危機管理與媒體網(wǎng)絡輿情應對案例分析。
第二部分 新群體性事件觀應對與處置原則
1、現(xiàn)場第一原則;
2、就事論事原則;
3、第一時間公布事件真相原則;
4、反思自責原則;
5、問責制原則以及慎用警力原則。
第三部分 加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理
1、堅持黨的群眾路線與堅決維護群眾根本利益;
2、堅持黨的群眾路線與深化公眾參與程度;
3、堅持黨的群眾路線與加快構(gòu)建現(xiàn)代法治社會。
第四部分 新形勢下信訪維穩(wěn)工作及社會管理創(chuàng)新
(一)新形勢下信訪維穩(wěn)的“五個轉(zhuǎn)變”
1、變“等訪”為“下訪”,增強工作的主動性;
2、變“事后處理”為事前預防,強化工作的前瞻性;
3、變“堵截”為“疏導”,防止和減少信訪的突發(fā)性;
4、變“一時息事”為“徹底解決”,強力推進問題解決的可行性;
5、變“穩(wěn)控群眾”為“服務群眾”,增強全力維護群眾根本利益的實效性。
(二)新形勢下如何開展信訪工作;
(三)信訪工作操作實務與風險控制;
(四)基層單位信訪工作創(chuàng)新機制;
(五)新媒體時代如何完善網(wǎng)絡問政(論壇、微博等)。
《提升群體性突發(fā)事件應急處置及加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理高級研修班》培訓受眾
各地政府應急辦、信訪辦、新聞辦、外事辦、人防辦、宣傳部、民政、法院、公安、檢察、水利、質(zhì)檢、建設、氣象、地震、交通、環(huán)保、教育、衛(wèi)生、廣播電視、網(wǎng)絡傳媒等;新聞發(fā)言人、負責新聞工作的相關人員及企事業(yè)單位負責人等。
《提升群體性突發(fā)事件應急處置及加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理高級研修班》課程目的
采用情景模擬互動參與以及經(jīng)典案例回放深度剖析等形式進行授課,全面提升學員群體性突發(fā)事件應急處置、危機管理與網(wǎng)絡輿情調(diào)控能力和理論知識素養(yǎng)。
《提升群體性突發(fā)事件應急處置及加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理高級研修班》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《提升群體性突發(fā)事件應急處置及加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理高級研修班》所屬專題
企業(yè)創(chuàng)新管理、
《提升群體性突發(fā)事件應急處置及加強黨的群眾路線創(chuàng)新社會管理高級研修班》授課培訓師簡介