《品質(zhì)為本——制造業(yè)精益品質(zhì)管理》課程詳情
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一、前言
1. 中/日/德產(chǎn)品質(zhì)量的對(duì)比分析
2. 中國(guó)企業(yè)的質(zhì)量管理難題
二、TQM的準(zhǔn)備知識(shí)
1. 全面質(zhì)量管理的定義與內(nèi)容
2. 質(zhì)量管理改善目標(biāo)的訂制
3. 客戶滿意度提升的三個(gè)核心問題
4. 客訴處理的難點(diǎn)與突破
三、TQM活動(dòng)實(shí)施的基礎(chǔ)
1. 影響質(zhì)量管理的因素
2. 思維破冰：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的困境
3. 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的核心——知識(shí)管理
四、TQM活動(dòng)實(shí)施的核心
1. 思維破冰：如何提升產(chǎn)品合格率
2. 工廠質(zhì)量改善項(xiàng)目的系統(tǒng)分析
3. 管理評(píng)審時(shí)對(duì)系統(tǒng)圖的應(yīng)用
4. 質(zhì)量問題經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的原因
五、TQM活動(dòng)實(shí)施的路徑
1. 思維破冰：優(yōu)秀品質(zhì)從何而來？
2. SPC真正落地的方式
3. FMEA有效應(yīng)用的路徑
4. 防呆的類別與開展方式
六、TQM活動(dòng)的有效延伸
1. 來料品質(zhì)改善常見的三大困境
2. 讓供應(yīng)商重視我們的四大要素
3. 供應(yīng)商質(zhì)量管理提升的有效路徑
七、TQM活動(dòng)開展的步驟
1. 開展TQM活動(dòng)的難點(diǎn)與目的
2. 推行TQM的六大步驟
3. TQM活動(dòng)的工具/系統(tǒng)/習(xí)慣總結(jié)
《品質(zhì)為本——制造業(yè)精益品質(zhì)管理》培訓(xùn)受眾
各類制造型企業(yè)的廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)、車間主管、副主管等生產(chǎn)管理干部
《品質(zhì)為本——制造業(yè)精益品質(zhì)管理》課程目的
質(zhì)量重要嗎？回答是肯定重要。企業(yè)都會(huì)在不同場(chǎng)合，通過不同的方式來傳遞質(zhì)量的重要性。但質(zhì)量管理的實(shí)際效果卻令許多企業(yè)不滿意。許多企業(yè)都在嘗試應(yīng)用諸多的質(zhì)量管理工具，從ISO9000、QC七大手法、8D、QCC到質(zhì)量五大工具、6s幾乎無一漏網(wǎng)，但為什么上述問題依然存在？本課程將結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際問題，從管理方式等各個(gè)部門，提升品質(zhì)水平以增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
《品質(zhì)為本——制造業(yè)精益品質(zhì)管理》所屬分類
生產(chǎn)管理
《品質(zhì)為本——制造業(yè)精益品質(zhì)管理》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
《品質(zhì)為本——制造業(yè)精益品質(zhì)管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張洪濤
中國(guó)制造業(yè)精益生產(chǎn)第一人
世界“生命管理工程學(xué)”創(chuàng)始人，著名生產(chǎn)管理專家。專業(yè)為企業(yè)提供生產(chǎn)管理。國(guó)際上首創(chuàng)“智慧型企業(yè)管理模式”，是具有卓越成效及影響力的管理專家。曾在國(guó)際大型企業(yè)集團(tuán)從事近二十年的生產(chǎn)管理、成本控制方面的實(shí)踐及研究工作，一直致力于潛心研發(fā)的精益生產(chǎn)、降低成本、IE工業(yè)工程等系列生產(chǎn)管理培訓(xùn)課程，經(jīng)過眾多企業(yè)的實(shí)踐取得卓越成果。
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