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培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評估 下載課程WORD文檔
添加時間:2014-04-02      修改時間: 2014-12-02      課程編號:100262268
《培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評估》課程詳情
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課程特色
一切都為您準(zhǔn)備好了!這個課是專門為您解決這些問題而設(shè)的!
“量化你的培訓(xùn)管理,一切用數(shù)據(jù)說話!”是本課程最大的特色!


課程背景
您是否遇到過:
面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度,你一籌莫展?
每年年底做完需求調(diào)查,回來一大堆數(shù)據(jù),你無從下手?
在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計劃時腦子一片空白,因為缺少相應(yīng)的量化數(shù)據(jù)信息?
老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù),而你一時無法找到,要加班加點花大量時間去做一些報表來生成這個 數(shù)據(jù)?下次老板改要另一個數(shù)據(jù),你要重來一遍?
當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時,你要一個一個Excel文件去打開查看?浪費了你許多寶貴的時間!
你公司培訓(xùn)花去了200萬,而你卻不知它們到底花到哪去了?
在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運動型培訓(xùn)之后,過了半年,人員變了很多,那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中,你找不出來,更不知該如何處理?
員工在升職或調(diào)動前,他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄,而你不知如何處理?
面對一些培訓(xùn)術(shù)語,如人均需求小時,培訓(xùn)百分比,培訓(xùn)普及率,需求完成率,顯性成本,隱性成本,你不知道它們是用來做什么的?更不知道怎么去計算?

第一天 培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理
一、培訓(xùn)體系 
歡迎詞、課程簡介
培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
培訓(xùn)的作用及分類
培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略 
二、課程體系,需求分析 
培訓(xùn)管理體系的建立及其運作(培訓(xùn)制度體系、資源體系和運作體系)
培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
培訓(xùn)課程體系實例分析
課程體系設(shè)計練習(xí)
培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求? 
靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別?
靜動態(tài)需求的意義 
三、需求量化  
培訓(xùn)需求的量化管理,將需求進行量化,一切用數(shù)據(jù)說話! 
培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí) 
四、培訓(xùn)KPI管理 
哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進度及效果
培訓(xùn)管理KPI分類及計算:定義、公式及其應(yīng)用實例
回顧總結(jié) 
第二天 培訓(xùn)運作管理 
一、培訓(xùn)三大工程 
回顧第一天的內(nèi)容
培訓(xùn)計劃的三大類:形象工程型,政治運動型和系統(tǒng)建設(shè)型
制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
中期發(fā)展規(guī)劃
年度培訓(xùn)計劃
月度培訓(xùn)計劃 
二、培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)推廣 
培訓(xùn)預(yù)算和計劃實例分析
培訓(xùn)計劃的宣傳和推廣:如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
培訓(xùn)計
制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計劃實例分析
中期發(fā)展規(guī)劃
年度培訓(xùn)計劃
月度培訓(xùn)計劃 
三、課程管理,培訓(xùn)評估 
培訓(xùn)計劃學(xué)員練習(xí):講師點評
培訓(xùn)課程的管理
實例分析
設(shè)計培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
課程設(shè)計技巧及簡易模板
實例分析
柯氏培訓(xùn)評估
培訓(xùn)后如何跟進
五級培訓(xùn)效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
三、四級評估實例演示
提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率 
四、培訓(xùn)報表,內(nèi)訓(xùn)師管理,甄選外部講師 
培訓(xùn)報表
根據(jù)公司的特點確定重點課程
重點課程的計劃,實施及跟進
培訓(xùn)報表實例及其分析
如何通過培訓(xùn)報表監(jiān)控培訓(xùn)進展?
培訓(xùn)檔案的管理,記錄及數(shù)據(jù)分析
培訓(xùn)管理軟件簡介
內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的建立和管理
如何甄選外部培訓(xùn)師?甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
如何讓高層管理者重視培訓(xùn)?
如何讓中層管理者配合培訓(xùn)?
如何讓員工愿意參加培訓(xùn)?
培訓(xùn)體系建立行動計劃
回顧總結(jié)


《培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評估》培訓(xùn)受眾
學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、HR經(jīng)理/主管、企業(yè)培訓(xùn)項目負責(zé)人

《培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評估》所屬分類
人力資源

《培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評估》所屬專題
從市場需求到產(chǎn)品規(guī)劃培訓(xùn)、產(chǎn)品需求分析與需求管理培訓(xùn)、

《培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評估》授課培訓(xùn)師簡介
許盛華
行業(yè)背景:
許盛華先生擁有十多年世界500強企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗,先后任:
-樂百氏(達能集團)全國培訓(xùn)經(jīng)理(2005);
-澳大利亞奇勝電器集團培訓(xùn)經(jīng)理(2002-2004);
-芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理(1997-2002)并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理,負責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年,作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)了通力在臺灣,香港,馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系;
-三次當(dāng)選中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“中國年度十佳培訓(xùn)師”稱號。
專業(yè)領(lǐng)域:
- “建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”
- 高效課程設(shè)計和開發(fā)-“生產(chǎn)流水線式”的課程開發(fā)技巧
- 卓越內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)-“傻瓜相機式”授課技巧"
個人風(fēng)格:
在培訓(xùn)課程和咨詢服務(wù)中充滿熱情,善于溝通,充分了解客戶實際需求并提供實用有效的解決方案,得到客戶和學(xué)員的喜愛和好評。徐女士個人理念:敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè)。崇尚積極思維,快樂工作,并追求工作與生活的平衡。
服務(wù)過的企業(yè):
可口可樂Coca Cola、英國TESCO樂購、瑞典愛生雅SCA、阿克蘇諾貝爾Akzo Nobel、亞洲木業(yè)、上海電信、博康集團等。
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  • 培訓(xùn)師:張志濱
  • 所在地:北京
  • 汽車業(yè)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護專家
楊學(xué)明
  • 培訓(xùn)師:楊學(xué)明
  • 所在地:深圳南山區(qū)
  • 研發(fā)管理專家、產(chǎn)品測試專家
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  • 培訓(xùn)師:董海濱
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  • 中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家
張現(xiàn)鋒
  • 培訓(xùn)師:張現(xiàn)鋒
  • 所在地:珠海
  • 研發(fā)管理咨詢資深顧問
從市場需求到產(chǎn)相關(guān)公開課
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