《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》課程詳情
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課程背景
常聽到一些老總有這樣的抱怨：“我有一個(gè)銷售精英，自己非常能干，每次都超額完成任務(wù)，可當(dāng)我把他提升成銷售經(jīng)理時(shí)，看到的是他每天加班加點(diǎn)的干，忙的不可開交，但整個(gè)銷售部門的業(yè)績卻在下滑！”
●以下是新任銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：
為什么我會(huì)經(jīng)常被手下人“忽悠”：他們各類報(bào)表做的十分精彩，實(shí)則回家睡大覺；各類數(shù)據(jù)持續(xù)增長，實(shí)則問題不斷、矛盾不斷、投訴不斷，怎么辦？
為什么我手下人員流動(dòng)這么頻繁？最近這幾位也陸續(xù)提出辭職；老總問我怎么辦？我也不知道怎么辦？
為什么整個(gè)部門80%業(yè)績都是由我“撐”出來的，他們?cè)诟陕铮?br /> 為什么我下達(dá)的工作指令和任務(wù)目標(biāo)時(shí)，得到的是更多抱怨和指責(zé)？怎么辦？
為什么他們單兵攻單能力這么弱？無法完成銷售任務(wù),每次非得我赤膊上陣，怎么辦？為什么他們每天工作都這么沒動(dòng)力，缺乏激情？怎么辦？……
當(dāng)今中國企業(yè)的銷售管理人員，大多數(shù)是半路出家。原先是銷售骨干，后來時(shí)勢(shì)造化被推到“銷售管理”這個(gè)位置，從業(yè)務(wù)一把好手，到承上啟下、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把整體業(yè)績提升，把一攤子事情做好，這個(gè)角色轉(zhuǎn)換并不容易。
業(yè)務(wù)精英≠優(yōu)秀管理者
作為銷售經(jīng)理的你，要將更多時(shí)間花在培養(yǎng)員工的獨(dú)立工作能力上！你要盡快忘掉自己曾是一名出色的銷售人員的事實(shí)，而要意識(shí)到銷售工作是由手下來完成的；實(shí)現(xiàn)從“我是一名頂尖銷售人員"到"我是一名教練，我的成功要靠銷售人員的成功來實(shí)現(xiàn)”的心理轉(zhuǎn)變。
銷售員＝客戶
其實(shí)管理是另一種意義上的銷售。銷售經(jīng)理和銷售員的區(qū)別在于，銷售員銷售的是公司的產(chǎn)品或服務(wù)，銷售經(jīng)理銷售的是銷售員的業(yè)績表現(xiàn)，一個(gè)是內(nèi)部銷售，一個(gè)是外部銷售。銷售代表好像在為管理者工作，但在某種程度上，管理者實(shí)際上在為他們的銷售代表服務(wù)。
接受“銷售員＝客戶”這種思維模式的管理者往往能取得更好的業(yè)績，因?yàn)檫@種管理著將把下屬當(dāng)作客戶來對(duì)待，傾聽他們的聲音，滿足他們的需求，并力勸他們按團(tuán)隊(duì)的既定計(jì)劃行事。
從現(xiàn)在開始，少說：“你應(yīng)該****，你要*****”；改為“我們應(yīng)該*****，我們要*****”
本課程就是專門針對(duì)銷售精英“從銷售走向管理”的特殊情況而量身定制，能夠幫助您的銷售管理者解決新上任的困惑，掌握必備的銷售業(yè)務(wù)管理技能，了解銷售管理者所應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，并掌握完成這些工作的方法。著重強(qiáng)調(diào)銷售經(jīng)理如何正己、帶人、理事，如何從“中間”主管成為“中堅(jiān)”主管，為您的企業(yè)打造一支高凝聚力的銷售鐵軍！
第一天：上午
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程一：重新定義自己 一、營銷管理者的四種類型測(cè)評(píng)
1、英雄型
2、全能型
3、編導(dǎo)型
4、聚合型
討論：我想成為什么樣的營銷管理者
二、自我設(shè)計(jì)職場自己的職業(yè)方向
1、彼得斯簡歷法
1.1我到底在做什么？
1.2實(shí)際上已經(jīng)做了什么？
1.3哪些人判定我的價(jià)值？
1.4什么能證明我沒落伍？
1.5有無新增職場外的良師？
1.6今年的簡歷好過去年嗎
2、個(gè)人經(jīng)營法則
2.1職業(yè)者即是投資者，
2.2職業(yè)場即是投資場 。
2.3我們是用個(gè)人資本投資，
2.4經(jīng)營效能決定投資收益。
3、營銷管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
3.1團(tuán)隊(duì)發(fā)展?jié)摿?br />3.2團(tuán)隊(duì)類型
3.3團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
3.4風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)
3.5隨機(jī)因素
3.6銷售模式
4、工具：職場定位坐標(biāo)
三、承擔(dān)起你的責(zé)任
1、組建卓越的營銷團(tuán)隊(duì)
1.1卓越團(tuán)隊(duì)的黃金三角
1.2學(xué)習(xí)型組織PK制度型組織
1.3統(tǒng)一思維模式與行為模式的團(tuán)隊(duì)建立
1.4營銷管理者如何與團(tuán)隊(duì)成員建立緊密的個(gè)人關(guān)系
2、市場營銷策略工具圖
2.1團(tuán)隊(duì)愿景分析
2.2團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)模型
2.3未來盈利水平分析工具
2.4市場銷售模式分析
2.5品牌與產(chǎn)品的分析
第一天：下午
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程二：找出新差距 一、工具：角色測(cè)距雷達(dá)
1、文化，公司戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)策略的關(guān)系
案例：團(tuán)隊(duì)文化的透視與如何建立
2、營銷管理者的八維行為準(zhǔn)則
2.1平衡力：統(tǒng)籌兼顧，剛?cè)岵?jì)
2.2忍耐力：忍辱負(fù)重，委曲求全
2.3感召力：完美無缺，通情達(dá)理
3、營銷管理者最重要的三件事
3.1指引團(tuán)隊(duì)的能力
3.2激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力
3.3品格自有準(zhǔn)則
4、履行管理職能與創(chuàng)造銷售結(jié)果
二、學(xué)習(xí)是你的核心能力
1、模仿
2、競合
3、超越
三、授權(quán)與受權(quán)
1、爭取上司信任方法
2、獲得下屬擁護(hù)方法
3、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力、我的權(quán)力、下屬權(quán)力的認(rèn)識(shí)
第二天：上午
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程三：制定新計(jì)劃 一、科學(xué)計(jì)劃的新時(shí)空
工具：百日成就計(jì)劃表
二、營銷管理者高效時(shí)間管理方法
1、營銷管理者的時(shí)間分類
2、時(shí)間運(yùn)籌的13個(gè)技巧
案例：營銷管理者如何計(jì)劃一天工作
3、工具：每日計(jì)劃導(dǎo)圖
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程四：構(gòu)建新團(tuán)隊(duì)
一、用不完美的個(gè)人重構(gòu)新團(tuán)隊(duì)
1、營銷培訓(xùn)之知識(shí)、理念、技能
2、營銷培訓(xùn)之編、導(dǎo)、演
2.1專業(yè)營銷培訓(xùn)的12種手勢(shì)
2.2強(qiáng)化營銷管理者的語言魅力
3、工具：培養(yǎng)下屬六環(huán)輔導(dǎo)法
3.1說給他聽
3.2做給他看
3.3讓他試著做
3.4告訴他如何改進(jìn)
3.5幫助他形成習(xí)慣
3.6鼓勵(lì)他突破自我
二、帶動(dòng)您的團(tuán)隊(duì)
1、品格是最好的方式
2、榜樣的力量是種藝術(shù)
3、卓越凝聚力團(tuán)隊(duì)十項(xiàng)法則
4、營銷危機(jī)管理的對(duì)策與實(shí)例
5、會(huì)議管理六項(xiàng)要領(lǐng)
工具：會(huì)議控制導(dǎo)圖
案例：組織中的阿比勒尼悖論
三、營銷團(tuán)隊(duì)考核的基點(diǎn)
1、團(tuán)隊(duì)考核的原則與測(cè)評(píng)
1.1業(yè)務(wù)人員的四大熱鍵
2、選用與提拔精英的方法
第二天：下午
從銷售骨干走向管理高手快速蛻變旅程五：創(chuàng)造新業(yè)績 一、鎖定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
1、團(tuán)隊(duì)管理的說服藝術(shù)
1.1 團(tuán)隊(duì)管理說服五步驟
1.1.1需求
1.1.2計(jì)劃
1.1.3實(shí)施
1.1.4結(jié)果
1.1.5行動(dòng)
1.2 團(tuán)隊(duì)銷售分析與承諾目標(biāo)
1.2.1公開承諾
1.2.2可考量承諾
1.2.3多米諾承諾
1.2.4反向式承諾
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的六項(xiàng)準(zhǔn)則
2.1 表揚(yáng)與批評(píng)
2.2 分享與體驗(yàn)
2.3 不滿與處置
二、激勵(lì)您的部屬
1、工作中如何激勵(lì)你的部屬
2、營銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十項(xiàng)法則
3、營銷晨會(huì)激勵(lì)實(shí)用功能
案例：激勵(lì)的對(duì)象
《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》培訓(xùn)受眾
新任或即將上任的銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理、銷售主管、銷售骨干及想進(jìn)一步提升管理技能的各層次銷售管理人士。
《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》課程目的
1、認(rèn)清銷售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換的重要性，了解銷售精英和管理者的不同之處，完成其心態(tài)和角色上的轉(zhuǎn)換；
2、熟練掌握業(yè)務(wù)人員招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核等專業(yè)技能；
3、提高專業(yè)銷售輔導(dǎo)技能和勸導(dǎo)技能，快速提高單兵作戰(zhàn)能力；
4、掌握業(yè)績管理的基本原則和技巧；
5、學(xué)會(huì)銷售團(tuán)隊(duì)日常管理的應(yīng)用掌控；
6、提升銷售經(jīng)理管理素養(yǎng)；
7、掌握銷售管理者必備的基本功，組建一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織效率的最大化；
8、體驗(yàn)并認(rèn)識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容與管理實(shí)務(wù)之間的聯(lián)系；
9、在體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，完成使管理任務(wù)變?yōu)楣芾碚叩淖杂X行為和檢視自身工作的習(xí)慣。
《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》所屬分類
市場營銷
《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》所屬專題
銷售技巧培訓(xùn)、
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、
《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》授課培訓(xùn)師簡介
李健霖
實(shí)戰(zhàn)銷售技巧與營銷管理專家
PTT國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)師
耶格系統(tǒng)銷售成功八步企業(yè)傳承者
大客戶關(guān)系拓展與管理倡導(dǎo)者
深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事兼營銷組組長
【導(dǎo)師背景概述】
李健霖老師擁有多年一線大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，六年中高層銷售管理經(jīng)驗(yàn)，七年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任巴黎春天婚紗影樓總經(jīng)理，美國耶格系統(tǒng)區(qū)域（直銷業(yè)）總監(jiān)、韓國現(xiàn)代音箱營銷副總、聚成培訓(xùn)公司營銷總監(jiān)，深圳某營銷培訓(xùn)機(jī)構(gòu)董事長。
李健霖老師一直在英特萊德培訓(xùn)體系（耶格系統(tǒng)），從磁帶、書籍、會(huì)議、實(shí)踐里學(xué)習(xí)西方最好的銷售方法。潛心研究銷售成功八步：夢(mèng)想、承諾、列名單、邀約、講計(jì)劃、跟進(jìn)、對(duì)上咨詢對(duì)下檢查、復(fù)制的一套系統(tǒng)�？膳嘤�(xùn)，又可做流程咨詢，結(jié)合李老師的銷售經(jīng)驗(yàn)，已運(yùn)用的爐火純青，相對(duì)其它銷售培訓(xùn)而言，這是一套最實(shí)戰(zhàn)最系統(tǒng)的銷售方法。
近年來，李健霖老師潛心研發(fā)大客戶銷售的組織層面關(guān)系建設(shè)、關(guān)鍵客戶關(guān)系建設(shè)、普通關(guān)系客戶建設(shè)。實(shí)操客戶經(jīng)理所具備的客戶關(guān)系建設(shè)、項(xiàng)目合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、交易管理、資源協(xié)調(diào)、客戶溝通、競爭管理、危機(jī)管理八項(xiàng)關(guān)鍵能力，使之快速提升。通過理論的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的分享幫助大客戶銷售精英，提升客戶線超強(qiáng)能力，形成成建制的大規(guī)模的戰(zhàn)斗力。相關(guān)主管也可以通過系統(tǒng)流程，在宏觀層面對(duì)客戶群進(jìn)行規(guī)劃、審視、評(píng)估和管理，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
李健霖老師講課始終強(qiáng)調(diào)“有道，有料，有趣，有效”的講課原則�；�(dòng)和頭腦激蕩，傾聽與指導(dǎo)相結(jié)合，探索營銷無盡的智慧，追求最佳的營銷實(shí)施策略。
【導(dǎo)師論營銷培訓(xùn)】
營銷成功是一個(gè)愿景，是一種信念，是一個(gè)習(xí)慣，是一項(xiàng)承諾，只有你們自己才能做出這個(gè)決定。多數(shù)人成為營銷人員后，他們都要經(jīng)過一個(gè)成長到成熟的過程，我們的責(zé)任在于改變營銷人員的思考方式，然后給他們一個(gè)經(jīng)過實(shí)踐的系統(tǒng)化營銷方法。
----李健霖
【主講課程】
《大客戶成交的營銷八維實(shí)戰(zhàn)修煉》
《大客戶關(guān)系管理方法與實(shí)戰(zhàn)》
《面對(duì)面顧問式銷售瘋狂訓(xùn)練營》
《卓越的電話行銷實(shí)戰(zhàn)技巧》
《精準(zhǔn)化營銷六步操作特訓(xùn)營》
《營銷團(tuán)隊(duì)的卓越管理》
《銷售人員卓越心態(tài)打造》
《市場開發(fā)與經(jīng)銷商管理》
以上課程根據(jù)客戶需求量身定制
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李健霖老師營銷理論和實(shí)踐相結(jié)合，讓營銷理念徹底升華，案例不局限在就營銷講營銷，但實(shí)操卻是針針見血，非常敬佩李老師。
—深圳南方中集營銷總經(jīng)理 鄧偉強(qiáng)
李老師的課程就像一場電影，有故事情節(jié)有感性的因子和理性的因子讓人回味無窮。
—廣東移動(dòng)河源分公司 市場部總經(jīng)理萊綱
李健霖老師授課內(nèi)容豐富、生動(dòng)，課堂中充分運(yùn)用了理論與案例分析、情景模擬相結(jié)合，能更好地正確引導(dǎo)學(xué)員的思路，現(xiàn)場氣氛活躍，擅于用實(shí)例說明道理，真的非常實(shí)用。
—鄭州宇通客車 市場總監(jiān)李晶
李健霖老師對(duì)客戶關(guān)系五個(gè)層次的分析理解與應(yīng)用透徹，相信能幫助更多企業(yè)成長
--華為重大項(xiàng)目部 張副總
李老師的課程的確精彩，能讓我們一些上了年紀(jì)銷售都不知不覺坐了一整天聽課，饒有興致，這對(duì)他們而言非常不容易。
—南油集團(tuán)營銷部總經(jīng)理 徐紀(jì)原
做銷售這么多年，經(jīng)歷風(fēng)雨和成功，以為對(duì)銷售有了足夠的了解，但聽了李老師的面對(duì)面顧問式營銷技巧才意識(shí)到不知道的東西還很多，銷售它是一個(gè)流程，少了哪個(gè)環(huán)節(jié)都不行。這是對(duì)銷售的一次從未有過的梳理。
—寧波方太集團(tuán) 市場總監(jiān)秦妙
全國16場的經(jīng)銷商培訓(xùn)，李老師以特有的洞察力和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歸納總結(jié)出不同地區(qū)經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理的有效方法，讓我們每個(gè)地區(qū)的代理商都收益匪淺。忠心地謝謝李老師！
—科脈科技（軟件） 營銷總經(jīng)理趙險(xiǎn)峰
李健霖老師兩天課程非常成功，政企客戶需要流程運(yùn)作，才能準(zhǔn)備充分面對(duì)競爭，才能贏取訂單。
—吉林電信總經(jīng)理 周文志
選擇李健霖老師是因?yàn)樗闹群蛯?duì)大客戶的理解和實(shí)踐能力，更重要的是給了我們公司一套流程。
—東莞虎門港碼頭培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 任玉梅
【服務(wù)過的企業(yè)】
IT類：新科正大貿(mào)易，蘭州東捷電子科技，用友軟件，甘肅永冠商業(yè)設(shè)備，貴州建興科技，深圳方正頤和科技，貴州紅一興業(yè)科技，貴州天耀科技，貴陽啟典科技，廣東川田科技，科脈科技、湖南凱歌信息，哈爾濱商道信息，長春樹人科技，哈爾濱納川軟件，齊齊哈爾吉星科技，長春藍(lán)慧翔科貿(mào)，紅偉啟航科技，精才軟件，合肥徽鴻信息，南昌英泰軟件，立達(dá)金屬，佛山高會(huì)電子，長沙通商恒電子，新三立電子，迪寶電子科技，昆明能訊科技，深圳絡(luò)道科技，比美科技（手機(jī)），晶豐電子科技等
工業(yè)產(chǎn)品銷售類：太鋼集團(tuán)，長城寬帶，韓國現(xiàn)代音箱，創(chuàng)建音箱，雅樂音響，三諾電子，長方照明，創(chuàng)維集團(tuán)，東升涂料，興南星玻璃，春源科技，創(chuàng)美時(shí)家具，金口味食品，安徽金種子集團(tuán)，肇慶立德電子，東晟機(jī)電，現(xiàn)代風(fēng)家具，九星印刷，創(chuàng)鴻電子，南方中集，陜汽合肥分公司，裕同印刷，青島多彩扎啤，祥源恒電路，鼎識(shí)科技，江蘇亨鑫科技（2期），中國國際海運(yùn)集裝箱，湖南泰嘉新材，上海飛雕集團(tuán)，輝豐科技，廣州天虹電纜，集星裝飾材料，美利肯紡織，容光機(jī)電設(shè)備，惠州比亞迪，德國埃莫克法蘭肯精密工具，鄭州長城潤滑油，艾菲發(fā)動(dòng)機(jī)（零件），一康醫(yī)療設(shè)備，潤恒照明設(shè)備, 蘇州勞特巴赫，江西格特拉克,金虎集團(tuán)，艾諾斯(潮州)華達(dá)電源等
金融、通信類：河源移動(dòng)（3期），北京移動(dòng)，深圳移動(dòng)，廣州移動(dòng)，成都移動(dòng)（4期），中山移動(dòng)（3期），昭通移動(dòng)（5期），咸陽移動(dòng)，惠州電信，吉林電信，徐州電信，福州電信，四川聯(lián)通，重慶聯(lián)通，北京聯(lián)通，廣東聯(lián)通（7期），武漢聯(lián)通（2期）；麥肯特資產(chǎn)管理，深圳發(fā)展銀行，潮州郵政，湛江郵政，廣東郵政，杭州銀行，常山村鎮(zhèn)銀行，廣州農(nóng)商銀行，廣州中國銀行，成都建設(shè)銀行，蘭州建設(shè)銀行等
商務(wù)服務(wù)銷售類：南油集團(tuán)，寧波方太集團(tuán)，五羊本田，海馬汽車，創(chuàng)建業(yè)地產(chǎn)，泰華房地產(chǎn)，視覺攝影機(jī)構(gòu)，康逸軒足道養(yǎng)生會(huì)所，波特曼貿(mào)易，龍崗人人購物廣場，福瑞茶樓，天虹商場，美星裝飾，四川省人民醫(yī)院，上海萬有能力網(wǎng)，南昌洪大集團(tuán)，歐亞商都，富通捷國際貨運(yùn)，鄭州宇通客車，天源迪科信息，川崎體育用品，龍帆廣告，山東聞達(dá)藥業(yè)，中國外運(yùn)長航，思考樂教育，中國人壽，中國人民保險(xiǎn)長沙分公司，雅式展覽集團(tuán)，富諾裝飾，頂尖婦嬰,廣東廣電網(wǎng)絡(luò)，江蘇廣電網(wǎng)絡(luò)，合鴻達(dá)電力投資管理，中詩展覽，雅樂薈投資，大千高新科技，虎門港碼頭，聯(lián)點(diǎn)環(huán)境（4期）等
《從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營》報(bào)名服務(wù)流程
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