《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》課程詳情
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課程背景
80后員工除了重享受特性外,更重視自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),因此工作留住他們更大一個原因是一個成長學(xué)習(xí)的機(jī)會,在學(xué)習(xí)成長方面最重要的因素是直接主管的指導(dǎo),占到員工學(xué)習(xí)成長70%以上,所以管理者是否具備培訓(xùn)能力在現(xiàn)今管理上更加重要,透過提高自身培育人才的能力,能夠提升自身領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚團(tuán)隊(duì)、提高部屬績效、減少流動率。
第一天
導(dǎo)論:一、建立教練式領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)概念
Ÿ 領(lǐng)導(dǎo)力源自滿足人性基本需求
Ÿ 馬斯洛的需求理論
Ÿ 透過部屬培育提升領(lǐng)導(dǎo)力
Ÿ 部屬培育就是培養(yǎng)人才
Ÿ 培養(yǎng)人才的完美環(huán)境
Ÿ 60-90后工作心態(tài)轉(zhuǎn)變與對策
Ÿ 部屬培育對自己與公司的價(jià)值
Ÿ 破除部屬培育的沖突:時間不夠、自己做比較快、培養(yǎng)對手
Ÿ 教練式培育部屬:以發(fā)問取代命令與建議
Ÿ 教練基本能力
Ÿ 教練自身心態(tài)
Ÿ 部屬績效不佳的原因分析
Ÿ 案例:教練的起源
Ÿ 案例:從設(shè)計(jì)到管理2000人
Ÿ 演練:寫感謝信
Ÿ 游戲:最驕傲與最難過的事
培育計(jì)劃:二、系統(tǒng)性計(jì)劃性培育部屬
Ÿ 如何選定培育的對象
Ÿ 職業(yè)目標(biāo)vs工作目標(biāo)
Ÿ 如何選定培育的主題
Ÿ 如何設(shè)定培育的目標(biāo)
Ÿ 如何制定培育的計(jì)劃
Ÿ 演練:從KPI選定核心流程
Ÿ 演練:從核心流程分析KSAB差異
Ÿ 案例:培育計(jì)劃制定
Ÿ 演練:制定接班人培育計(jì)劃
第二天
激發(fā)意愿:三、學(xué)習(xí)引發(fā)興趣的技巧
Ÿ 找到部屬的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)習(xí)意愿
Ÿ 一般性關(guān)注點(diǎn):好壞處、意義、樂趣、團(tuán)隊(duì)、自我價(jià)值
Ÿ 不同性格不同關(guān)注點(diǎn)
Ÿ 演練:DISC性格輔導(dǎo)風(fēng)格
Ÿ 案例:令部屬掉淚的處長
Ÿ 案例:GE杰克的21次
Ÿ 案例:講師自身的經(jīng)驗(yàn)
Ÿ 案例:開水房
培育與輔導(dǎo)技巧:四、熟練各種情況下的培育與輔導(dǎo)技巧
Ÿ 不被部屬績效差影響失去狀態(tài)
Ÿ 如何影響部屬態(tài)度
Ÿ 如何進(jìn)行技能培育
Ÿ 如何引發(fā)部屬思考
Ÿ 如何提高部屬績效
Ÿ 如何進(jìn)行集體培訓(xùn)
Ÿ 如何表達(dá)期望
Ÿ 如何處理部屬的負(fù)面情緒
Ÿ 演練:調(diào)節(jié)情緒方式
Ÿ 案例:主管每天報(bào)告
Ÿ 演練:OJT法
Ÿ 案例:工作中可OJT的方法
Ÿ 案例:逼下屬思考的主管
Ÿ 案例:我也不會的主管
Ÿ 案例:小學(xué)畢業(yè)教出大學(xué)女兒
Ÿ 案例:傾聽的經(jīng)理
Ÿ 演練:教練的倒帶
Ÿ 演練:ARPA工具
Ÿ 演練:溝通方程式
Ÿ 案例:映對法
培育與輔導(dǎo)技巧:四、熟練各種情況下的培育與輔導(dǎo)技巧
Ÿ 如何讓部屬感覺被重視
Ÿ 如何讓部屬持續(xù)表現(xiàn)良好
Ÿ 如何處理部屬表現(xiàn)不好
Ÿ 如何處理部屬的挫折
Ÿ 如何處理部屬私人問題
Ÿ 如何處理屢教不改
Ÿ 課后作業(yè):撰寫案例(成功或失。
Ÿ 演練:10分鐘法
Ÿ 演練:看到就說的激勵技巧
Ÿ 演練:三明治責(zé)備法
Ÿ 演練:當(dāng)朋友詢問下次輔導(dǎo)法
Ÿ 演練:溫和但直接輔導(dǎo)法
Ÿ 演練:兩分鐘挑戰(zhàn)法
Ÿ 演練:實(shí)務(wù)問題探討
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn)受眾
采購總監(jiān),采購經(jīng)理,采購主管,尋購主管;
銷售主管,銷售經(jīng)理;
總經(jīng)理,職業(yè)經(jīng)理人等……
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》課程目的
通過本課程,您可以學(xué)到:
· 學(xué)會透過引導(dǎo)別人達(dá)到目標(biāo)的過程提高本身領(lǐng)導(dǎo)力
· 學(xué)習(xí)部屬培育的方法與工具
· 學(xué)習(xí)提高部屬績效的工具與技巧
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》所屬分類
人力資源
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
教練式管理培訓(xùn)、
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升、
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、
打造高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》授課培訓(xùn)師簡介
廖祐呈
職業(yè)培訓(xùn)師、融合培訓(xùn)、咨詢與教練
行業(yè)資質(zhì)
9年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)、7年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),國內(nèi)少有政府智庫出身、MBA專業(yè)背景、融合兩岸管理經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略與流程咨詢、高層主管咨詢、信息化落地、個人創(chuàng)業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教練技術(shù)、金融投資的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
上海納深投資管理有限公司 資深分析師
Topway internationl講師
康師傅、富士康特約講師;
北大縱橫商學(xué)院、kenexa公司資深講師
清華大學(xué)中旭商學(xué)院高級講師
曾任北大縱橫管理咨詢集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢中心合伙人
臺灣安泰人壽襄理私人教練
2010上海世博會志愿者培訓(xùn)師
臺灣多家上市公司中高階主管咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
臺灣政治大學(xué)國貿(mào)所國際企管暨行銷碩士(MBA) ps:馬英九、蔡英文都是政大教授,臺灣交通大學(xué)土木工程學(xué)士
臺灣星動科技股份有限公司資深產(chǎn)品經(jīng)理(顧問產(chǎn)品線)
臺灣財(cái)團(tuán)法人資訊工業(yè)策進(jìn)會專案經(jīng)理暨輔導(dǎo)顧問
臺灣社團(tuán)法人中華生命潛能關(guān)懷鞋會活動執(zhí)行長
臺灣新竹交大中部地區(qū)校友會會長
曾任職于臺灣政府智庫資訊工業(yè)策進(jìn)會,推廣產(chǎn)業(yè)信息化,熟悉政府補(bǔ)助信息化項(xiàng)目與信息化項(xiàng)目執(zhí)行落地,與獨(dú)立出去星動科技子公司歷任專員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理。
太陽能電池國際貿(mào)易-自行創(chuàng)業(yè),歷任保健品行業(yè)國際推廣講師、太陽能貿(mào)易亞太首席代表、金融程序化交易
從專員做到中高管到自行創(chuàng)業(yè)保健品、太陽能行業(yè)、房地產(chǎn)、金融投資行業(yè),十余年的管理與營銷工作經(jīng)驗(yàn),精研企業(yè)流程再造方法論,GTD時間管理、金融投資風(fēng)險(xiǎn)控制,接受過專業(yè)問題分析與對策、TOC沖突管理、教練技術(shù)等訓(xùn)練,熟悉臺灣上市公司電子、造紙、機(jī)電、食品化工的運(yùn)營模式與信息化應(yīng)用,為多家臺灣上市企業(yè)提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù),05年來大陸對康師傅集團(tuán)多家子公司在人力資源管理、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理、中階主管管理培訓(xùn)、情緒與壓力管理、高績效心理素質(zhì)與心態(tài)、顧問式銷售等都有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。